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據新華社電 日前，工信部對外表示，攜號轉網目前已在全國試運行，并將于11月底正式施行。工信部已于11日印發(fā)《攜號轉網服務管理規(guī)定》，特別提出電信業(yè)務經營者應當將攜號轉入用戶視同為本網新入網用戶，嚴格落實電話用戶實名登記有關規(guī)定，并確保攜號轉入用戶在同等條件下享有同等權利。
工信部提出，電信業(yè)務經營者應當遵循方便用戶、公平公正、誠實守信、協(xié)同配合的原則，建立健全服務體系，落實企業(yè)主體責任，為用戶提供高質量的攜號轉網服務。
電信業(yè)務經營者在提供攜號轉網服務過程中，不得存在以下行為，包括無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網服務；用戶提出攜號轉網申請后，干擾用戶自由選擇；擅自擴大在網期限協(xié)議范圍，將無在網期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動期默認為在網約定期限，限制用戶攜號轉網；采取攔截、限制等技術手段影響攜號轉網用戶的通信服務質量；為攜號轉網用戶設置專項資費方案和營銷方案等。
《攜號轉網服務管理規(guī)定》自2019年12月1日起施行。全國攜號轉網系統(tǒng)已上線試運行。
《中國質量報》
京公網安備 11010502031058號
