□ 本報記者 王惜純

罐頭過期兩年仍在出售；售賣的貼身衣物無任何標(biāo)簽，且材質(zhì)劣質(zhì)粗糙；垃圾隨地亂扔、清理不及時，雜物亂堆亂放，污水橫流……12月3日，中國消費(fèi)者協(xié)會（以下簡稱中消協(xié)）在京發(fā)布《農(nóng)村集貿(mào)市場調(diào)查體驗(yàn)“回頭看”報告》（以下簡稱《報告》），通報了2019年農(nóng)村集貿(mào)市場調(diào)查體驗(yàn)“回頭看”的有關(guān)情況。

《報告》指出，超過五成的消費(fèi)者在農(nóng)村集貿(mào)市場中碰到過問題商品，物價過快上漲對消費(fèi)感知評價形成不利影響。調(diào)查稱，“回頭看”實(shí)地體驗(yàn)得分仍處于及格水平，尤其是多數(shù)被體驗(yàn)農(nóng)村集貿(mào)市場“三無”產(chǎn)品有增無減、占道經(jīng)營問題依然突出。

據(jù)了解，中消協(xié)于2018年針對全國31個省市開展了155個農(nóng)村集貿(mào)市場調(diào)查體驗(yàn)活動，反映出我國農(nóng)村集貿(mào)市場存在的基礎(chǔ)設(shè)施不完善、環(huán)境衛(wèi)生差、占道經(jīng)營等管理問題，以及部分市場涉嫌“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品和過期產(chǎn)品等突出問題。同年年底，中消協(xié)會同地方消協(xié)組織對調(diào)查體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，采取約談、建議等方式，督促部分農(nóng)村集貿(mào)市場進(jìn)行問題整改。

2018年12月，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部牽頭6部門開展了為期3個月的農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)整治行動，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣食品等違法違規(guī)行為。

為了檢驗(yàn)調(diào)查體驗(yàn)問題整改和專項(xiàng)整治行動效果，中消協(xié)于9-10月針對2018年調(diào)查體驗(yàn)得分排名相對靠后的60個市場開展“回頭看”活動。活動沿用2018年實(shí)地體驗(yàn)式調(diào)查和消費(fèi)者感知調(diào)查兩種方式，實(shí)地體驗(yàn)農(nóng)村集貿(mào)市場整體情況、農(nóng)副產(chǎn)品、生活用品、生產(chǎn)用品等商品質(zhì)量和服務(wù)情況，并調(diào)查訪問消費(fèi)者對于農(nóng)村集貿(mào)市場商品種類、商品質(zhì)量、售后服務(wù)、管理制度等的評價，完成消費(fèi)者感知調(diào)查問卷有效樣本2419個。

《報告》顯示，2019年“回頭看”結(jié)果與2018年相比總體有所改善，但假冒偽劣產(chǎn)品、虛假宣傳、過期產(chǎn)品、價格不合理、“三無”產(chǎn)品等仍然存在于市場。

從2018年結(jié)果看，60個市場中有49個市場涉嫌存在疑似問題商品，問題商品發(fā)生率為81.67%；2019年“回頭看”結(jié)果顯示，60個市場中存在疑似問題商品的市場數(shù)量減少到36個，問題商品總體的發(fā)生率降低到60.00%。整體來看，問題商品發(fā)生率整體有明顯的降低，反映出農(nóng)村集貿(mào)市場中商品質(zhì)量有所提升。

“回頭看”發(fā)現(xiàn)，32個市場存在“三無”產(chǎn)品，涉嫌違規(guī)發(fā)生率為53.33%，相比2018年40.00%的發(fā)生概率出現(xiàn)明顯增長。涉嫌“三無”產(chǎn)品主要集中在服飾、食品等方面。如北京延慶香營鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、四川成都蓮花菜市場、甘肅定西康家崖農(nóng)村集貿(mào)市場等。

同時，各類“三無”產(chǎn)品占比數(shù)據(jù)顯示，2019年“服飾”是“三無”產(chǎn)品中占比最大的一部分，為32.08%；其次是“食品”，占比30.18%；“日用百貨”和“鞋襪”占比均為10.69%。

涉嫌假冒產(chǎn)品問題方面，60個農(nóng)村集貿(mào)市場中，19個市場存在涉嫌假冒產(chǎn)品，問題發(fā)生率占比為31.67%。涉嫌假冒產(chǎn)品主要存在于鞋襪等商品類別。如內(nèi)蒙古呼和浩特金馬農(nóng)貿(mào)市場等。

《報告》認(rèn)為，農(nóng)村集貿(mào)市場是農(nóng)村消費(fèi)者的重要消費(fèi)場所，是農(nóng)村幸福美麗新家園的重要組織部分，其商品供應(yīng)品質(zhì)、管理服務(wù)水平直接關(guān)系到農(nóng)村消費(fèi)者的生產(chǎn)生活消費(fèi)質(zhì)量，關(guān)系到農(nóng)村消費(fèi)者的美好生活感受。

中消協(xié)建議，政府有關(guān)部門應(yīng)大力整治農(nóng)村集貿(mào)市場侵權(quán)行為，強(qiáng)化信息公示和信用監(jiān)管，推行誠信經(jīng)營“黑名單”制度，不斷提高商品和服務(wù)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化程度，滿足農(nóng)村消費(fèi)者多樣化、個性化的生產(chǎn)生活需要。

中消協(xié)同時呼吁，全社會應(yīng)努力培育農(nóng)村消費(fèi)者質(zhì)量安全意識、商標(biāo)品牌意識和綠色消費(fèi)意識，增強(qiáng)維權(quán)法律意識和識假辨假能力，幫助其依法主動維護(hù)自身的合法權(quán)益。

《中國質(zhì)量報》