□ 王惜純
“印鈔機(jī)”這個(gè)詞今后可能不再具有吸引力了。近日,世界最大的印鈔公司——英國德拉魯公司對(duì)外發(fā)布破產(chǎn)預(yù)警。
作為全球最大的印鈔廠,德拉魯公司誕生于1821年,距今已有199年的歷史。自1860年起,德拉魯公司開始為英國央行印制鈔票。截至目前,德拉魯已經(jīng)與全球140家央行簽訂了合同,世界上約1/3的鈔票都是這家公司印刷的。投資研究公司愛迪生集團(tuán)稱,德拉魯設(shè)計(jì)了流通中所有紙幣面額的36%,它也因此被譽(yù)為世界上最大的商業(yè)“印鈔機(jī)”。
橫跨近200年的印鈔工廠為什么會(huì)陷入困境?業(yè)內(nèi)人士分析稱,究其原因,一方面是重要訂單被競爭對(duì)手搶走,導(dǎo)致德拉魯公司入不敷出;另一方面是支付手段出現(xiàn)變革,無現(xiàn)金支付的浪潮正在席卷全球。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和高科技的發(fā)展,電子貨幣在越來越多的場合取代了現(xiàn)金,這也促使大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)逐漸分離獨(dú)立并走向成熟??萍嫉倪M(jìn)步讓人們見證了電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化的世界,支付習(xí)慣的急速改變也對(duì)印鈔公司的運(yùn)營造成了極大沖擊。
如果說科技進(jìn)步為移動(dòng)支付提供了技術(shù)可能,那么,客戶越來越多的移動(dòng)支付操作,通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,則更加加速和促進(jìn)了移動(dòng)支付習(xí)慣的養(yǎng)成。
從不接受到離不開,移動(dòng)支付賦能行業(yè)提速。就像蒸汽機(jī)引發(fā)的工業(yè)革命徹底改變了社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的格局一樣,如今的移動(dòng)支付也已經(jīng)徹底改變了人們的交易方式。
支付手段的創(chuàng)新、迭代,不僅完成了現(xiàn)金轉(zhuǎn)移,還積累并形成了多維度、廣覆蓋的大數(shù)據(jù)。有專家指出,深入挖掘這些核心動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),可以進(jìn)行客戶行為分析,建立用戶畫像,有效幫助企業(yè)識(shí)別用戶,從而更好地區(qū)別不同特征用戶的不同需求,更加精準(zhǔn)地提供商品和服務(wù)。
與此同時(shí),基于二維碼、人臉識(shí)別等技術(shù)創(chuàng)新,移動(dòng)支付正在改變零售業(yè)的經(jīng)營和消費(fèi)形態(tài),成為移動(dòng)支付深刻變革行業(yè)、重塑行業(yè)的縮影。
德拉魯戰(zhàn)勝了行業(yè)對(duì)手,卻輸給了這個(gè)科技互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。曾經(jīng)人人羨慕的“鐵飯碗”行業(yè),正迎來新的變革。
新技術(shù)正在不可逆轉(zhuǎn)地改變著世界的支付格局。印鈔行業(yè)與文化藝術(shù)緊密相連,擁有著一大批設(shè)計(jì)、雕刻、制模的專業(yè)人才,這使得該行業(yè)的藝術(shù)創(chuàng)造始終站在一個(gè)很高的層次上。因此,叩開未來的大門,探求符合特殊行業(yè)特點(diǎn)的創(chuàng)新發(fā)展之路,拓展增值服務(wù),成為印鈔行業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
《中國質(zhì)量報(bào)》