河南省鄭州市開展市民食品安全滿意度調(diào)查

滿意度提升4.9個百分點

本報訊 （楊 鑫 記者孫中杰）1月16日，記者從河南省鄭州市市場監(jiān)管局獲悉，在近日該市開展的市民食品安全滿意度調(diào)查活動中，市民對鄭州市食品安全的滿意度為81.55分，較2018年提升4.9個百分點。

食品安全始終是政府社會關(guān)注的民生工程。2019年11月，鄭州市市場監(jiān)管局為了解鄭州市食品安全狀況，提高食品安全保障水平和居民對食品安全狀況的滿意度，查找食品安全存在的問題，委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，開展了此次調(diào)查工作。

調(diào)查結(jié)果顯示，市民對鄭州市創(chuàng)建國家食品安全示范城市的知曉率為87.7%，較2018年提升4.0個百分點；支持率為98.2%，較2018年提升3.7個百分點。

據(jù)介紹，此次調(diào)查對象為在鄭州市居住滿一年且年齡在18~70周歲的市民，有效問卷8000余份。調(diào)查人群涵蓋鄭州市16個區(qū)、縣、市的市民，包括不同職業(yè)和身份的人群。調(diào)查采取電話訪問形式，涉及市民對主要食品種類、食品經(jīng)營場所滿意度、食品安全監(jiān)管工作滿意度、鄭州市創(chuàng)建食品安全示范城市知曉率、支持率，以及對鄭州市食品安全工作的意見建議等問題。

在主要食品種類中，“米、面”的滿意度最高，為87.28分；其次為“大豆堅果類”“蔬菜水果”“肉類及肉制品”，滿意度為78.46分。市民最為放心的食品經(jīng)營場所為大型商超，為89.97分，其次為連鎖、大型餐飲單位、農(nóng)貿(mào)市場；最不放心的食品經(jīng)營場所為小攤販、小餐飲、小作坊，為70.23分，其次為網(wǎng)絡(luò)訂餐、集市、早夜市。

在食品安全監(jiān)管工作方面，市民滿意度最高的是食品安全違法行為打擊效果，得分為88.82分；其次是食品生產(chǎn)、經(jīng)營機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督檢查和評定管理工作，為87.71分；食品安全案件查處、處罰信息公開情況為85.96分；滿意度較低的則是食品安全抽檢情況，得分為71.93分。

通過調(diào)查，鄭州市市場監(jiān)管局共收集市民對加強食品安全監(jiān)管工作的建議4000余條，其中有代表性的建議主要集中在加強監(jiān)督與管理、加大食品安全宣傳力度、嚴(yán)厲打擊食品安全違法行為、加大抽檢信息公布力度等方面。如市民張先生建議加大對食品經(jīng)營場所的監(jiān)管力度，加強對市場上食品的抽查，強化農(nóng)貿(mào)市場、早夜市的監(jiān)管，讓老百姓吃得放心、吃得舒心。市民武先生建議加強食品安全宣傳和監(jiān)督，讓更多市民從心底增強食品安全意識和保護(hù)消費者權(quán)益。市民王女士、孫先生則建議加強信息公開情況，及時公布不符合食品安全的單位，公布食品安全信息、定期公示檢查結(jié)果，公示不合格企業(yè)名單，讓群眾充分知情。

鄭州市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市場監(jiān)管部門將以此次的調(diào)查結(jié)論為重要參考，進(jìn)一步加強食品安全監(jiān)管工作，特別是對肉類及肉制品、小攤販、小餐飲、小作坊、網(wǎng)絡(luò)訂餐實施重點監(jiān)管，加大抽檢力度，及時向社會公布抽檢結(jié)果，嚴(yán)厲打擊違法行為，完善食品安全保障體系，捍衛(wèi)人民群眾“舌尖上的安全”?！吨袊|(zhì)量報》