□ 本報(bào)記者 何 可

2019年12月，市場(chǎng)監(jiān)管總局通報(bào)了2019年60種產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查情況。在抽查的61批次兒童家具產(chǎn)品中，有6批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率達(dá)9.8%，不合格項(xiàng)目涉及結(jié)構(gòu)安全（邊緣及尖端、孔及間隙、力學(xué)性能）、警示標(biāo)識(shí)。

2019年兒童節(jié)前夕，北京市消協(xié)也公布了對(duì)網(wǎng)售兒童學(xué)習(xí)桌椅的比較試驗(yàn)結(jié)果。結(jié)果顯示，試驗(yàn)中的20套桌椅有12套存在質(zhì)量問題，其中危險(xiǎn)尖端和銳利邊緣是安全隱患比較大的因素。

造型可愛、色彩豐富的兒童家具在幫助孩子們度過快樂童年的同時(shí)，卻頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題，不得不讓人認(rèn)真反思和審視其安全性。

近年來，因兒童家具安全問題造成的傷害事件時(shí)有發(fā)生，惹人心憂。既有活動(dòng)抽屜柜缺乏穩(wěn)定性意外傾翻導(dǎo)致兒童喪生的慘劇，也有尖銳棱角、銳利邊緣磕碰導(dǎo)致的小傷小痛。

本報(bào)記者 李 濱 攝

兒童家具企業(yè)往往在家具樣式、顏色形狀等方面動(dòng)腦筋、費(fèi)心思、創(chuàng)新意，但在一些涉及安全的細(xì)節(jié)上卻疏忽大意，不上心、不重視。殊不知，安全隱患往往就隱藏其中。根據(jù)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心與全球兒童安全組織于2012年發(fā)布的《兒童傷害預(yù)防倡導(dǎo)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，3~6歲兒童受傷的主要源頭之一就是衣柜等家具的尖銳棱角。

我國(guó)首個(gè)兒童家具強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》（GB 28007-2011）規(guī)定，兒童家具不應(yīng)有危險(xiǎn)銳利邊緣及尖端，棱角及邊緣部位應(yīng)經(jīng)倒圓或倒角處理，產(chǎn)品離地面高度1600mm（毫米）以下位置的可接觸危險(xiǎn)外角應(yīng)經(jīng)倒圓處理，且倒圓半徑不小于10mm，或倒圓弧長(zhǎng)不小于15mm。

但是在歷年的產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查中，“邊緣及尖端不合格”屢屢成為兒童家具不合格的罪魁禍?zhǔn)?，甚至一些知名品牌產(chǎn)品也頻頻中招。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，“出現(xiàn)邊緣及尖端不合格、警示標(biāo)志不合格這樣的質(zhì)量問題，最主要的原因是企業(yè)重視程度不夠，因?yàn)闊o論是從技術(shù)上還是從成本上來看，做到這些都不難，也不會(huì)增加成本”。

如此看來，兒童家具的“質(zhì)量關(guān)”在技術(shù)上并沒有太大難度，反而是“卡”在了態(tài)度上。這一結(jié)論在銷售環(huán)節(jié)也得到了“證實(shí)”。記者在市場(chǎng)調(diào)查中注意到，商家在推銷兒童家具產(chǎn)品時(shí)往往抓住家長(zhǎng)重視安全環(huán)保的心理不放，將材質(zhì)作為推薦的重點(diǎn)，而對(duì)于其他的結(jié)構(gòu)安全等細(xì)節(jié)只字不提。

在一家品牌兒童家具專賣店內(nèi)，記者向銷售人員咨詢兒童家具的質(zhì)量安全狀況，銷售人員反復(fù)向記者強(qiáng)調(diào)：“我們是專業(yè)做兒童家具的品牌，目前在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位，很多設(shè)計(jì)都是在國(guó)外完成的”，并著重向記者介紹“所有兒童家具刷的都是環(huán)保漆，符合國(guó)家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

記者注意到，該品牌兒童家具產(chǎn)品包括床、衣柜、書桌等多個(gè)產(chǎn)品，整套家具色彩柔和，與成人家具相比，確實(shí)很有兒童味，但床頭柜等樣品，四邊的棱角沒有按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行倒角處理，尖尖的邊角很容易碰傷孩子。一些可拉伸、升降或折疊的兒童家具也沒有“小心夾傷”“警告”“危險(xiǎn)”等警示語。

“一直很關(guān)注家具甲醛超標(biāo)的問題，所以比較關(guān)注是否使用環(huán)保油漆。”“都是近距離聞一下有沒有刺激性味道，還真沒太留意家具的尖銳棱角可能對(duì)孩子造成傷害?！庇浾咴陔S機(jī)采訪中，向一些家長(zhǎng)詢問是否會(huì)關(guān)心兒童家具的結(jié)構(gòu)安全時(shí)，他們紛紛表示，選購兒童家具時(shí)，最關(guān)注的是環(huán)保指標(biāo)，忽略了邊角是否尖銳等細(xì)節(jié)。尤其是一些年輕的家長(zhǎng)，在選購時(shí)，問得最多的問題就是“甲醛是否超標(biāo)”，并沒有關(guān)注兒童家具的結(jié)構(gòu)安全問題。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，活潑好動(dòng)和好奇心強(qiáng)是兒童的天性，被家長(zhǎng)普遍忽略的家具“危險(xiǎn)尖端”和“銳利邊緣”反而是潛伏在兒童身邊的最大危險(xiǎn)。建議在選購兒童家具時(shí)，一定要注意可接觸到的邊緣、尖端或突出部位是否經(jīng)過磨圓處理。同時(shí)，對(duì)于家具上的孔及間隙，要充分考慮是否有卡傷兒童手指的風(fēng)險(xiǎn)，以避免孩子在日常玩耍時(shí)被夾傷；對(duì)于封閉式兒童家具，要考慮是否帶有透氣孔，以防孩子誤困其中發(fā)生窒息風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于具有折疊裝置的兒童家具，考慮是否有手動(dòng)定位裝置，以防夾傷；對(duì)于柜類兒童家具，要考慮是否有足夠的穩(wěn)定性，以防孩子將桌椅踩翻、拽倒導(dǎo)致壓傷。

維權(quán)建議

全球兒童安全組織曾發(fā)布數(shù)據(jù)指出，61.2%的兒童傷害發(fā)生在家中，近80%的家長(zhǎng)不知如何對(duì)家居用品進(jìn)行安全檢查。而家中的兒童傷害又多與家具有關(guān)。

專家表示，好的兒童家具不僅注重實(shí)用、美觀，更要健康與安全。此外，充滿童趣、富于變化的兒童家具能夠鍛煉孩子們的想象力和創(chuàng)造力，而搭配合理、功能齊全的家具還能使他們從小養(yǎng)成自立的生活習(xí)慣。

據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)兒童家具市場(chǎng)的安全隱患主要分為兩類：一類是物理風(fēng)險(xiǎn)，另一類是化學(xué)風(fēng)險(xiǎn)。物理風(fēng)險(xiǎn)主要是指如樓梯、高低床等的承重，是否允許小孩在上面跳躍等問題。此類問題一般可以通過在家具上進(jìn)行安全標(biāo)識(shí)以及使用兒童比較敏感的色彩來避免。而油漆、板材的質(zhì)量，特別是其所含的甲醛、甲苯、二甲苯、重金屬等的量，則屬于化學(xué)風(fēng)險(xiǎn)。

專家表示，如今兒童家具設(shè)計(jì)不斷花樣翻新，色彩搭配追求豐富多樣，研發(fā)、生產(chǎn)、銷售均依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。家長(zhǎng)要盡量選用以天然和實(shí)木為主的產(chǎn)品，且工藝和加工工序越少越好，因?yàn)楹芏嗖牧匣蚨嗷蛏俣己幸恍┯泻ξ镔|(zhì)，加工工序多會(huì)加大化學(xué)成分的污染。同時(shí)還要注意在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上意外事故的傷害，比如盡量避免出現(xiàn)尖銳的物體或者角度、可攀爬家具的牢固度和保護(hù)性設(shè)計(jì)等，小到一個(gè)把手、一個(gè)釘子的設(shè)計(jì)和制作，都應(yīng)不厭其煩地“講究”一下。

專家建議，包括兒童家具在內(nèi)，消費(fèi)者在購買時(shí)要注意保存保修單，一旦遇到質(zhì)量問題，可以按照保修單的約定進(jìn)行維權(quán)。此外，根據(jù)“三包規(guī)定”，家具三包有效期為一年：90天內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)維修或者退換貨；180天內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，可以選擇免費(fèi)維修或換貨；超過180天至一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，專柜負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。在環(huán)保方面，目前家具檢測(cè)采取按件收費(fèi)，檢測(cè)方法是按照材質(zhì)構(gòu)成的不同分別取樣，再將樣品放入標(biāo)準(zhǔn)空氣中進(jìn)行提取和分析。

質(zhì)量期待

目前，許多兒童家具在設(shè)計(jì)上還只停留在“看起來像兒童家具”這個(gè)層面上，而不是針對(duì)兒童的年齡和心理特征給他們提供安全、舒適、簡(jiǎn)便和多功能的家具。大部分兒童家具就是將成人家具縮小尺寸、添加顏色，并未考慮到兒童自我保護(hù)意識(shí)較弱以及活潑好動(dòng)的天性，在如何讓孩子們住得舒服、用得健康等方面還缺乏創(chuàng)新。

很多家長(zhǎng)都反映，兒童家具市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重，風(fēng)格大同小異，特色也不突出。大多數(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)運(yùn)用了卡通形象和鮮艷的色彩；許多小廠家的設(shè)計(jì)就是靠抄襲品牌產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)，缺乏個(gè)性和原創(chuàng)性，原材料取材也不透明；只有少數(shù)知名品牌在兒童家具系列產(chǎn)品中形成了自己的設(shè)計(jì)理念和風(fēng)格。

記者調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，品牌化程度低是當(dāng)前國(guó)內(nèi)兒童家具市場(chǎng)的另一短板。不少家長(zhǎng)表示，如果選購成人家具，可以說出很多耳熟能詳?shù)钠放?，但在為孩子選購兒童家具時(shí)，腦中卻浮現(xiàn)不出熟知的名字。雖然少數(shù)知名企業(yè)已開始通過形象代言人、電視劇營(yíng)銷等手段進(jìn)行品牌推廣，但大多數(shù)兒童家具品牌的名字對(duì)于消費(fèi)者而言仍十分陌生。

以制造業(yè)起家的我國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級(jí)。從這個(gè)意義上說，相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推出，具有里程碑般的意義。事實(shí)上，從兒童消費(fèi)中最直接的“衣、食、住、行”四大方面看，均已有相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)覆蓋。對(duì)此，大家期待已建立起一定市場(chǎng)地位的企業(yè)不宜僅滿足于符合標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)居安思危，制定出具有一定前瞻性的戰(zhàn)略定位及目標(biāo)，打造自身品牌。放眼國(guó)際主流兒童家具市場(chǎng)，已經(jīng)超越了質(zhì)量和環(huán)保要求，進(jìn)入了圍繞兒童性格形成以及生活方式轉(zhuǎn)變的功能性創(chuàng)新、藝術(shù)性發(fā)展階段。而這些國(guó)際潮流和趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者是可以很方便地通過互聯(lián)網(wǎng)了解的。因此，即便符合國(guó)家強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，目前我國(guó)市場(chǎng)上大多數(shù)的兒童家具產(chǎn)品仍然難以令家長(zhǎng)和孩子滿意。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》