質(zhì)量追求：沒有最好 只有更好

揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)專注質(zhì)量改進(jìn)和提升不斷向市場提供高質(zhì)惠民藥品

左：集團(tuán)舉行第44次“質(zhì)量品牌·安全環(huán)保月”動員會    中：集團(tuán)連續(xù)6年蟬聯(lián)中國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)百強(qiáng)榜第一名   右：集團(tuán)開展各種類型的技能比武

金秋9月，又到了收獲的季節(jié)。對于揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)來說，亦如此。在前不久由中國醫(yī)藥工業(yè)信息中心揭曉的“2019年度中國醫(yī)藥工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)榜”上，這家知名藥企位居榜首，連續(xù)6年領(lǐng)跑同行，呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。

在國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境日趨復(fù)雜、醫(yī)藥行業(yè)改革創(chuàng)新風(fēng)起云涌、市場競爭不斷加劇的情況下，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)憑什么勇立潮頭，成為行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)跑者？

“對質(zhì)量孜孜不懈地追求使然?！边@是了解并熟知這家企業(yè)的人脫口而出的答案。

在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)董事長徐鏡人看來，堅守“任何困難都不能把我們打倒，唯有質(zhì)量”的質(zhì)量精神，以及一直以來不斷地追求自身質(zhì)量提升、對標(biāo)國際最高標(biāo)準(zhǔn)打造質(zhì)量核心競爭力，是揚(yáng)子江這些年來實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵?！八幤肥且环N特殊產(chǎn)品，關(guān)乎人民的身心健康。藥企要不斷向自己挑戰(zhàn)，激發(fā)改革動力。質(zhì)量追求，沒有最好，只有更好。”徐鏡人強(qiáng)調(diào)指出。

與揚(yáng)子江人近距離接觸，上至管理團(tuán)隊，下至普通員工，大家提及最多的詞一定是質(zhì)量，因為“為父母制藥，為親人制藥”的質(zhì)量文化，已融入他們的血液中，成為他們努力做好工作的動力。

關(guān)于質(zhì)量，世界著名質(zhì)量管理專家戴明有句名言：質(zhì)量無須驚人之舉，不過觀念、行為堅持而已。美國質(zhì)量管理專家克勞士比則認(rèn)為，質(zhì)量不是來自于檢驗，而是來源于過程的改進(jìn)。

這些被全球諸多知名企業(yè)驗證的質(zhì)量理念，在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)也得到了很好的貫徹。這體現(xiàn)在其構(gòu)建全面且完善的質(zhì)量風(fēng)險管控體系上，體現(xiàn)在其活躍在研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量一線的120多個QC小組活動中，體現(xiàn)在其每年3月和9月舉辦的以問題導(dǎo)向為主的兩次“質(zhì)量品牌·安全環(huán)保月”活動中，體現(xiàn)在其積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提質(zhì)增效、推動信息化智能化生產(chǎn)上，體現(xiàn)在其“第一次把事情做對”的質(zhì)量教育上……所有這些努力，只為一個目標(biāo)，那就是積極服務(wù)民生，不斷向市場提供高質(zhì)惠民的藥品。

“三不”“四持續(xù)”

護(hù)航患者用藥安全

嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系

和許多追求卓越發(fā)展的企業(yè)一樣，視質(zhì)量為生命是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)自創(chuàng)業(yè)起就確立的發(fā)展理念。由于藥品質(zhì)量風(fēng)險隨著環(huán)境、技術(shù)、管理等變化以及人的認(rèn)知變化不斷產(chǎn)生和被發(fā)現(xiàn)，且多發(fā)生在設(shè)備變動、工藝調(diào)整以及新品投產(chǎn)等方面，如何杜絕風(fēng)險、確保質(zhì)量？這些年來，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)結(jié)合產(chǎn)業(yè)和市場發(fā)展趨勢，特別是近年來出現(xiàn)的一些影響重大的藥品質(zhì)量安全事故，進(jìn)行了積極的探索和實踐。

“我們堅信質(zhì)量不是檢驗出來的，而是設(shè)計和生產(chǎn)出來的。這就要求我們必須打造一套囊括全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量風(fēng)險管控模式，力爭將所有問題都消滅在萌芽狀態(tài)，確?；颊哂盟?00%安全，而這也是國際制藥行業(yè)質(zhì)量管理風(fēng)險指南所要求的?！睋P(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)質(zhì)量品牌部負(fù)責(zé)人說?；诖耍浴扒笏鬟M(jìn)取 護(hù)佑眾生”為使命的藥品質(zhì)量風(fēng)險管控模式應(yīng)運而生。

該模式的最大亮點，是以‘三不’為原則，以‘四持續(xù)’為方法，不放過任何一個細(xì)節(jié)，把好每一道質(zhì)量關(guān)，決不讓風(fēng)險蔓延。

“三不”原則包括不讓患者承擔(dān)風(fēng)險、不讓風(fēng)險升級和不把風(fēng)險轉(zhuǎn)移給他方；“四持續(xù)”方法則由持續(xù)質(zhì)疑、持續(xù)識別、持續(xù)管控和持續(xù)回顧組成。

為了實現(xiàn)這一質(zhì)量目標(biāo)，保證每一粒（片）、每一瓶（盒）藥合格，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)按照我國GMP（2010年版）以及歐盟GMP、美國FDA cGMP要求，制定系列標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，采用世界先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建了生產(chǎn)過程自動化與過程分析系統(tǒng)（PAT），加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢，使車間整個質(zhì)量狀態(tài)持續(xù)受控。比如針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工藝、物料平衡限度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法、操作規(guī)程等偏差情況，公司組織成立了偏差專項調(diào)查小組，運用標(biāo)準(zhǔn)化工具開展調(diào)查，對產(chǎn)品質(zhì)量、患者用藥安全、法規(guī)符合性、質(zhì)量體系的影響進(jìn)行全面的風(fēng)險評估，積極制定糾正和預(yù)防措施，防止風(fēng)險升級。

風(fēng)險無處不在。2013年，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)加羅寧生產(chǎn)車間操作人員在某批產(chǎn)品配料過程中，聞到空氣中氣味有輕微異常，立即按程序匯報。

經(jīng)偏差專項調(diào)查小組調(diào)查，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)所用的某種輔料有相同的氣味，但這批輔料按《中國藥典》標(biāo)準(zhǔn)檢驗合格。是什么原因?qū)е滤挟愇赌?？偏差專項調(diào)查小組繼續(xù)調(diào)查，同時讓探索QC小組進(jìn)行深入細(xì)致的研究，終于識別出該批輔料中某種微量雜質(zhì)偏高，是導(dǎo)致異味出現(xiàn)的“元兇”。但是這個雜質(zhì)并非該輔料在《中國藥典》標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的檢驗項目，而且所生產(chǎn)產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)檢驗全部合格。

這些產(chǎn)品能上市嗎？如果不上市，對企業(yè)將是一筆較大的損失。但公司管理層給出了響亮的回答：“藥品質(zhì)量不容絲毫馬虎，涉及的藥品必須全部銷毀！”

寧愿自己承擔(dān)損失，也不讓患者承擔(dān)風(fēng)險，揚(yáng)子江人堅定捍衛(wèi)了質(zhì)量誠信。這件事讓全體揚(yáng)子江人深受啟發(fā)教育。為進(jìn)一步防范安全風(fēng)險，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)建立起了相應(yīng)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和方法，作為風(fēng)險管控措施與輔料供方共同嚴(yán)格執(zhí)行。

為了更加全面、有效地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，尤其是新的風(fēng)險，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)堅持在全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期、全要素做到“四個持續(xù)”，用高標(biāo)準(zhǔn)、高要求對現(xiàn)有的狀態(tài)進(jìn)行質(zhì)疑：為什么要這樣做？藥品質(zhì)量風(fēng)險最低了嗎？還能做得更好嗎？并圍繞此推出了一系列舉措和方法，比如對標(biāo)歐盟EU GMP（歐盟藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）和美國FDA cGMP（美國食品藥品監(jiān)督管理局現(xiàn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）開展差距分析、聚焦變量管控、斥巨資引入信息化系統(tǒng)等，以此確保質(zhì)量始終如一，滿足患者需求。

加羅寧投產(chǎn)至今，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)持續(xù)質(zhì)疑、識別可能存在的質(zhì)量風(fēng)險，對原料藥、制劑處方工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等均進(jìn)行了優(yōu)化，獲得了國家食藥監(jiān)局的批準(zhǔn)，并取得兩項發(fā)明專利。不僅如此，公司還在國內(nèi)第一家引進(jìn)自動燈檢技術(shù)，降低了人為差錯帶來的風(fēng)險，使加羅寧的質(zhì)量安全水平得到了進(jìn)一步的保證。

在此基礎(chǔ)上，揚(yáng)子江藥業(yè)嚴(yán)把研發(fā)設(shè)計、物料進(jìn)廠、過程控制、檢驗放行、產(chǎn)品儲存和售后服務(wù)六道質(zhì)量關(guān)，守住每一支藥品的質(zhì)量底線。

目前，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)藥品質(zhì)量風(fēng)險管控模式不僅展現(xiàn)在生產(chǎn)車間的宣傳板上，還體現(xiàn)在生產(chǎn)過程的每一個細(xì)節(jié)中。值得一提的是，該模式已于今年4月上升為江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)，有望在其他藥企中復(fù)制和推廣應(yīng)用。

為了提高質(zhì)量管理水平，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)在積極踐行藥企質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、質(zhì)量授權(quán)人制度的基礎(chǔ)上，于2012年引入首席質(zhì)量官制度，在質(zhì)量管理關(guān)鍵崗位設(shè)置了首席質(zhì)量官，賦予他們質(zhì)量安全“一票否決權(quán)”。首席質(zhì)量官不僅是質(zhì)量守門員，還要對質(zhì)量提升負(fù)責(zé)、對企業(yè)的質(zhì)量管理體系運行是否到位負(fù)責(zé)，并且要積極參與到企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的制定以及企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè)等工作中。目前，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)共有12名首席質(zhì)量官。

為應(yīng)對當(dāng)前更嚴(yán)的藥品監(jiān)管以及藥品帶量采購等對企業(yè)降本提效帶來的新挑戰(zhàn)，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)于今年又提出了精益質(zhì)量管理理念，并從下半年起大力實施。精益質(zhì)量管理的核心是加強(qiáng)質(zhì)量成本管理，包括預(yù)防成本、檢驗成本以及內(nèi)外部損失成本等，增強(qiáng)風(fēng)險意識，減少因不合格品而導(dǎo)致的人員、物料及其他損失，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和效率。

對問題說不

人人都是質(zhì)量守門員

抗腫瘤注射劑1號車間舉行燈檢技能比武

今年9月，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)迎來了第44次“質(zhì)量品牌·安全環(huán)保月”（以下簡稱“質(zhì)量月”）活動?！百|(zhì)量月”期間，技能比武、QC攻關(guān)、培訓(xùn)教育等活動在公司風(fēng)生水起，旨在瞄準(zhǔn)問題，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)和提升。同時，增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識，營造“月月都是‘質(zhì)量月’”“人人都是首席質(zhì)量官”的發(fā)展氛圍。

9月10日，一場面向內(nèi)部員工的燈檢技能比武，在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)有限公司抗腫瘤注射劑1號車間舉行。在每100支瓶裝液體注射劑中，有10支在設(shè)計上存有瑕疵，包括瓶內(nèi)有無異物、軋蓋是否完整及有皺褶、塑蓋有無缺口、裝量有無異常、膠塞有無色點等。共有8人參加了此次比武，他們每兩人一組，每人每次拿起5支注射劑，在燈光下進(jìn)行上下以及360度等的仔細(xì)查看，在別人看來均正常的產(chǎn)品中找出問題產(chǎn)品，快速拿出并記錄，時間最短、準(zhǔn)確率最高者勝出。

“燈檢是藥品在包裝出廠前的最重要一環(huán)，是確?；颊甙踩盟幍闹匾Ｕ现弧Ｒ云垦b液體注射劑軋蓋是否有皺褶為例，如果有，有可能導(dǎo)致密封不嚴(yán)，進(jìn)而影響藥品質(zhì)量。為此，公司對所有出廠產(chǎn)品100%燈檢，這對燈檢員的眼力、經(jīng)驗要求很高。為了培養(yǎng)他們的技能，公司不僅實施‘傳幫帶’機(jī)制，而且在每年3月和9月舉辦的‘質(zhì)量月’活動中至少舉辦兩次技能比武，營造一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍?！痹撥囬g主任王競說。

對檢出的有問題的產(chǎn)品怎么處理？王競不假思索地說：“百分之百銷毀。不讓問題產(chǎn)品出廠，在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)已達(dá)成共識?！?/p>

得益于這些年來對質(zhì)量安全長期不懈地堅守，120多個QC小組持續(xù)多年開展質(zhì)量攻關(guān)活動，以及多種形式的質(zhì)量宣傳教育，特別是已舉辦了44次“質(zhì)量月”活動的有效推動，目前，在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)，為質(zhì)量把關(guān)、對問題產(chǎn)品說“不”，以及針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行積極改進(jìn)，已不只是各級管理者、各首席質(zhì)量官肩負(fù)的責(zé)任，每個員工均參與其中，扮演著質(zhì)量守門員的重要角色。

國家藥典委員會在組織修訂新版《中國藥典》時會征求相關(guān)企業(yè)對擬修訂標(biāo)準(zhǔn)的意見。2019年5月，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)旗下江蘇龍鳳堂中藥有限公司接到復(fù)核輔料硬酯酸鎂的標(biāo)準(zhǔn)時，員工施大為發(fā)現(xiàn)其中的熾灼殘渣項目將“灼燒至灰化”寫成了“灼燒至炭化”，“灰化”和“炭化”雖一字之差，但檢測結(jié)果不同，會導(dǎo)致不合格的輔料被投入使用，造成產(chǎn)品質(zhì)量療效不佳。國家藥典委員會經(jīng)重新核查，確定系筆誤將“灰化”寫成了“炭化”，他們?yōu)榇藢ｉT打電話，對揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)員工嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待質(zhì)量的態(tài)度給予了充分肯定和表揚(yáng)。面對表揚(yáng)，施大為淡淡地說：“我是做質(zhì)量的，只想把質(zhì)量做得更好。”

景亞萍是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)江蘇紫龍藥業(yè)質(zhì)量管理部QC（質(zhì)量控制）理化、儀器檢測負(fù)責(zé)人。她牽頭開發(fā)A產(chǎn)品清潔驗證殘留物含量測定的新方法，解決了清潔驗證過程中的難題，而且檢測成本低、效率高，有效評估殘留物水平，控制產(chǎn)品之間的交叉污染，確保了藥品質(zhì)量安全。

眼下，在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)，像施大為、景亞萍這樣面對質(zhì)量積極主動履責(zé)的員工很多?；诙嘟嵌热轿坏男麄骱蛯嵺`，他們對質(zhì)量也有了新的認(rèn)知。

2018年7月從學(xué)校畢業(yè)加盟揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)海慈藥業(yè)技術(shù)部的張飏說，以前認(rèn)為質(zhì)量代表的就是產(chǎn)品，能賣出去即可。工作后，當(dāng)親朋好友希望他推薦公司療效好的藥品時，對質(zhì)量突然有了不一樣的感受，那就是自己要有底氣向他們推薦產(chǎn)品。底氣來自哪里？質(zhì)量。此時，他也深刻理解了公司“為父母制藥，為親人制藥”的質(zhì)量文化含義。為此，他積極參與到公司新品工藝轉(zhuǎn)化技術(shù)攻關(guān)中，目的就是通過公司生產(chǎn)的質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，對信任自己的人負(fù)責(zé)。

除了他們，那些活躍在公司不同崗位的QC小組及其成員，也在平凡的崗位上，用匠心精心以及對技術(shù)追求的永不滿足，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦攻關(guān)，堅守質(zhì)量，書寫著揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)追求高質(zhì)惠民發(fā)展的暖心故事。2019年9月，被譽(yù)為“質(zhì)量奧林匹克”的第44屆國際質(zhì)量管理小組會議在日本東京召開，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)選派的3個QC質(zhì)量管理小組課題全部斬獲金獎。這也是2015年至今，公司在歷屆國際質(zhì)量大會上獲得的第20項金獎。截至目前，在全國醫(yī)藥行業(yè)QC評比中，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)更是蟬聯(lián)“十六連冠”，被業(yè)界稱贊為中國制藥行業(yè)“質(zhì)量管理夢之隊”。

信息化智能化

降本提質(zhì)新突破口

龍鳳堂提取車間中控室

面對激烈的市場競爭，越來越多的企業(yè)將先進(jìn)的信息技術(shù)、智能技術(shù)融入到生產(chǎn)管理中，以此激活發(fā)展后勁，增強(qiáng)市場競爭力。揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)也加快了這方面的布局，并將信息化、智能化作為公司降本提質(zhì)高質(zhì)量發(fā)展的新突破口。在這方面，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)旗下核心子公司集團(tuán)有限公司樹立了標(biāo)桿。

今年3月，集團(tuán)有限公司自控支持處自主研發(fā)的公用工程3號車間SCADA（數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視控制）系統(tǒng)上線運營。該系統(tǒng)引入衛(wèi)星時鐘同步授時器，自動連接北斗、GPS，并把時間下發(fā)至服務(wù)器，所有設(shè)備時間源于服務(wù)器，可實時顯現(xiàn)生產(chǎn)車間公用設(shè)備的運行情況并對數(shù)據(jù)進(jìn)行全部記錄，第一時間對出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行報警，并精準(zhǔn)定位人員巡查位置，使車間管理更加高效、協(xié)同、透明。因為產(chǎn)品的特殊性，藥品生產(chǎn)過程中對環(huán)境溫度、濕度、潔凈度的要求很高，而公用系統(tǒng)安全運行是確保車間生產(chǎn)質(zhì)量合格藥品的基礎(chǔ)。集團(tuán)有限公司公用工程3號車間負(fù)責(zé)江蘇省泰州市生產(chǎn)基地第三期廠區(qū)4個生產(chǎn)車間及1個動力中心的凈化空調(diào)系統(tǒng)、工藝用水制水系統(tǒng)等公用系統(tǒng)的安全運營。

說到研發(fā)SCADA系統(tǒng)的原因，自控支持處主管丁方悅表示，一方面是為了應(yīng)對藥品帶量采購帶來的全新挑戰(zhàn)，更重要的原因，是為了實現(xiàn)公司為“父母制藥、為親人制藥”的愿景。他說，SCADA系統(tǒng)最大優(yōu)勢，在于實現(xiàn)了對隱蔽問題的透明化和可視化，避免了以前人工記錄數(shù)據(jù)時出現(xiàn)的漏記或不記情況。另外，該系統(tǒng)在減少設(shè)備維護(hù)人員、降低設(shè)備運行成本方面效果顯著?！耙郧?，為了確保車間公用系統(tǒng)正常運營，需要設(shè)備維修人員24小時值班待命；現(xiàn)在，通過中央系統(tǒng)可及時發(fā)現(xiàn)問題，并快速解決?！睋?jù)介紹，該系統(tǒng)運營6個月以來，設(shè)備的運行效率大幅提升。

SCADA系統(tǒng)是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)有限公司公用工程3號車間自控支持處6名成員于2019年6月著手研究的項目，包含21套設(shè)備。在研發(fā)的過程中，他們從車間的質(zhì)量關(guān)注點、員工操作方式及車間管理模式出發(fā)，歷時9個月推出了系統(tǒng)，并成功上線。目前，他們正在著手推廣該系統(tǒng)在泰州生產(chǎn)基地其他廠區(qū)的使用。

在推進(jìn)智能制造方面，集團(tuán)有限公司凍干粉劑2號車間也可圈可點。今年6月，該車間于2019年啟動的智能化工廠項目，順利通過了江蘇省工信廳的驗收。

凍干粉劑2號車間按照歐盟GMP和美國FDA cGMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)以國際先進(jìn)理念提升生產(chǎn)質(zhì)量管理水平的一個縮影。該車間設(shè)備設(shè)施自動化、智能化程度高，具有建設(shè)智能化工廠的基礎(chǔ)。

據(jù)集團(tuán)有限公司設(shè)備工程部部長孔鵬程介紹，凍干粉劑2號車間智能化工廠由APS－高級生產(chǎn)計劃排程系統(tǒng)、SCADA－數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視控制系統(tǒng)、MES－生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)組成。其中，MES－生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)是核心，它不僅實現(xiàn)了車間與各業(yè)務(wù)部門高效緊密的連接，包括生產(chǎn)ERP系統(tǒng)、實驗室系統(tǒng)、文檔系統(tǒng)、質(zhì)量偏差管理系統(tǒng)等，而且還實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的優(yōu)化，大幅提高了藥品安全與質(zhì)量保證。“目前，藥品生產(chǎn)企業(yè)中使用MES－生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)的還很少?！笨座i程補(bǔ)充道。

因為有成功的應(yīng)用經(jīng)驗可以參考，眼下，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)旗下其他子公司也在加大信息技術(shù)、智能技術(shù)的應(yīng)用力度，使產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和一致性得到更好地保障，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。例如江蘇龍鳳堂中藥有限公司的MES-生產(chǎn)制造執(zhí)行管理系統(tǒng)實行中央集中控制模式，包括生產(chǎn)過程批次管理、質(zhì)量控制、生產(chǎn)管理、工藝流程管理、設(shè)備管理等，其先進(jìn)的生產(chǎn)流程和技術(shù)裝備與中藥生產(chǎn)特點高度融合，開創(chuàng)了中藥智能制造的先河。

在質(zhì)量方面的執(zhí)著堅守，讓揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)贏得了市場、供應(yīng)商、員工的廣泛認(rèn)可。市場方面，公司生產(chǎn)的以胃蘇顆粒、藍(lán)芩口服液、銀杏片、雙花百合片等為代表的產(chǎn)品，暢銷國內(nèi)市場，有的甚至出口到海外市場；供應(yīng)商方面，與其長期合作的企業(yè)越來越多；員工方面，慕名來公司就業(yè)、從學(xué)校畢業(yè)后就一直在公司工作的員工隨處可見，不少已長達(dá)10多年、20多年?！霸诠?，只要自己足夠努力，再加上能力到位，就一定有職業(yè)成長和發(fā)展的機(jī)會。我們的家就在這里。”這是許多員工對揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)發(fā)自內(nèi)心的評價。更重要的是，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)還憑借誠信以及質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，贏得了廣大患者和醫(yī)生的認(rèn)可。

徐鏡人說：近年來，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)在QC成果發(fā)表，以及榮獲江蘇省長質(zhì)量獎等質(zhì)量獎勵和榮譽(yù)方面，獲得了令人矚目的成績，這是公司堅持高標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果。下一步，公司仍將圍繞患者和醫(yī)生等反映的問題，持續(xù)發(fā)力質(zhì)量改進(jìn)和提升，減少庫存、降低成本，力爭讓更多的產(chǎn)品通過仿制藥一致性評價，提高在藥品帶量采購方面的競爭力，同時要加強(qiáng)創(chuàng)新，提高企業(yè)的綜合競爭力?！笆奈濉逼陂g，不斷提高質(zhì)量仍是公司追求的目標(biāo)。 （宇 姝） 

《中國質(zhì)量報》