北京餐飲業(yè)發(fā)揮連鎖品牌示范帶動(dòng)作用推動(dòng)光盤行動(dòng)長效化
避免浪費(fèi),可以這樣做
□ 本報(bào)記者 丁 瑩
近日,為深入推進(jìn)社會(huì)餐飲門店制止餐飲浪費(fèi)踐行光盤行動(dòng)指引工作,北京市餐飲業(yè)發(fā)揮品牌引領(lǐng)帶動(dòng)作用,發(fā)揮連鎖品牌示范效應(yīng),推進(jìn)光盤行動(dòng)長效化機(jī)制。
如今,北京市各連鎖品牌企業(yè)從食材選配料到餐桌服務(wù),從員工培訓(xùn)到多渠道宣傳,從發(fā)揮主體責(zé)任到落實(shí)精細(xì)化管理,彰顯品牌“服務(wù)至上”原則,引導(dǎo)全社會(huì)糧食節(jié)約和光盤行動(dòng)。
以大眾消費(fèi)為主的時(shí)尚小火鍋品牌呷哺呷哺,借助大數(shù)據(jù)平臺(tái),通過在流程設(shè)置、供應(yīng)鏈優(yōu)化、產(chǎn)品研發(fā)組合等方面尋求解決方案,為顧客提供更優(yōu)更節(jié)約的產(chǎn)品。以“農(nóng)餐對(duì)接”形式,實(shí)現(xiàn)蔬菜“從農(nóng)田到餐桌”的高效運(yùn)作,土豆、藕等蔬菜在基地經(jīng)過去皮處理后直接凈菜進(jìn)店,有效減少餐廚垃圾產(chǎn)生量,同時(shí)也避免了運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的食材損耗,保證產(chǎn)品的損耗降至最低。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,計(jì)算不同周天的用貨量,生成餐廳的訂貨單,確保每天的訂貨量精準(zhǔn)無誤,避免因?yàn)槭巢挠嗁徚窟^大導(dǎo)致的浪費(fèi)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,分析總結(jié)消費(fèi)習(xí)慣,定期替換點(diǎn)擊量低的產(chǎn)品,將大眾喜歡的產(chǎn)品添加進(jìn)套餐組合中,推出單人套餐組合、雙人套餐組合等產(chǎn)品,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、份量的設(shè)計(jì)上保證減少浪費(fèi)。
以魚頭泡餅為主打產(chǎn)品的旺順閣,從源頭到餐桌踐行光盤行動(dòng)。魚頭等主打食材物盡其用,食材不浪費(fèi)。旺順閣年銷大魚頭200余萬公斤,不少食客會(huì)問“魚尾都去哪了?”其實(shí),旺順閣利用剩余的魚身和魚尾做成了大魚醬、魚干、寶腌魚、炸魚皮、炸魚塊、外賣大魚飯等特色產(chǎn)品,從根源上杜絕原材料浪費(fèi)。魚頭越大越好吃是旺順閣的宣傳語,為確保出品品質(zhì),旺順閣只選用兩公斤以上的大魚頭。為了方便食客,旺順閣主動(dòng)推出大小魚頭均可開半銷售的政策,避免浪費(fèi)。同時(shí),旺順閣精心梳理客人喜愛的暢銷菜品,設(shè)置大小份銷售。
永和大王提出要盛餐不要剩餐,通過對(duì)顧客需求和顧客用餐后體驗(yàn)的調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)女性和兒童顧客對(duì)于米飯的份量需求明顯與男性顧客不同,推出不同米飯份量的小份鹵肉飯。
和合谷在消費(fèi)市場愈發(fā)重視精細(xì)化服務(wù)的環(huán)境下,充分上好員工入職第一課,樹立餐飲節(jié)約意識(shí)。同時(shí),采用精細(xì)化模式管理食品原料、科學(xué)配餐、分餐飲食等。從采購源頭嚴(yán)格把控,實(shí)行日訂日配制度,店鋪實(shí)行每天訂貨制度,當(dāng)日銷售所需原料由物流中心統(tǒng)一配送。
肆月河豚將厲行節(jié)約納入餐飲生產(chǎn)、加工和服務(wù)全過程,結(jié)合現(xiàn)代食品營養(yǎng)學(xué)、餐飲美學(xué)等理念,推出新淮揚(yáng)創(chuàng)意融合菜;在食品選材過程中精選凈菜、凈肉等,避免后期門店加工過程中的浪費(fèi);在菜品加工過程中避免材料損耗,最大限度提高材料使用率,實(shí)行按規(guī)格、克數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)制作。顧客就餐結(jié)束,如已光盤,門店會(huì)贈(zèng)送顧客“河豚筷架”小禮品一份,鼓勵(lì)顧客的光盤行動(dòng)。
據(jù)介紹,北京市餐飲連鎖品牌企業(yè)全聚德、眉州東坡、華天集團(tuán)、花家怡園、胡大等企業(yè),紛紛推出“點(diǎn)餐量力而行”“點(diǎn)餐吃光有優(yōu)惠”等精細(xì)化管理措施。同時(shí),北京烹飪協(xié)會(huì)將《社會(huì)餐飲門店制止餐飲浪費(fèi)踐行光盤行動(dòng)指引》內(nèi)容納入行業(yè)技能大賽、培訓(xùn)工作中,探索行業(yè)長效化節(jié)約機(jī)制。
《中國質(zhì)量報(bào)》