□ 顧維中
近年來,江蘇省泰州市積極把握新經濟、新業(yè)態(tài)和新模式,強化“共享思維”,推進“互聯(lián)網(wǎng)+”質量基礎設施服務,創(chuàng)新建設“泰檢易”一站式公共服務平臺。截至目前,“泰檢易”平臺入駐技術機構412家,注冊企業(yè)用戶2757家,提供標準查詢7536次,認證咨詢服務65家,解決企業(yè)各類需求743個,服務企業(yè)計量檢定、檢驗檢測28463次,儀器共享時長35174小時,平均檢驗時間縮短近15天,為企業(yè)節(jié)約檢定、檢測等費用2400多萬元。
線上線下檢測平臺啟動
“泰檢易”平臺針對面廣量大的中小微企業(yè)的“雙創(chuàng)”需求,充分激活、利用、整合、優(yōu)化系統(tǒng)內外檢驗檢測資源,為眾多中小微企業(yè)與檢驗檢測機構之間架起橋梁和紐帶,提供充足、優(yōu)質、權威、實惠、便捷的檢驗檢測服務。
便捷化操作“零障礙”?!疤z易”采取線上線下相結合的開放平臺,技術機構自主注冊入駐平臺開“網(wǎng)店”。企業(yè)通過查詢檢測項目、發(fā)布需求信息等方式自主搜索“店家”,比質比價選擇合適機構在線提交訂單,實時在線查看服務進展,也可直接聯(lián)系平臺尋求幫助,擇優(yōu)選擇技術機構,操作高效便捷。
高科技檢測“零門檻”?!疤z易”加強“政產學研檢”融合,與知名高校合作共建國內首家本科檢驗檢測學院,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。平臺吸納行業(yè)頂級機構,勞氏、天祥、萊茵等國際機構先后進駐加盟,使得眾多中小微企業(yè)有機會“零門檻”享受到大機構提供的優(yōu)質服務。
全方位服務“零距離”?!疤z易”積極爭取政府政策支持,凡在平臺達成的檢測交易可用政府“科技創(chuàng)新券”予以支付。平臺響應企業(yè)需求,主動幫助企業(yè)匹配、識別、聯(lián)系檢測機構,通過數(shù)據(jù)整合,以團購模式打包服務,有效降低企業(yè)的檢驗檢測成本,實現(xiàn)服務“零距離”。
互聯(lián)互通共享平臺發(fā)展
在實踐中,“泰檢易”逐步向標準、計量、認證認可等業(yè)務拓展,成為質量基礎設施綜合服務平臺,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”共享模式,推動政府部門、技術機構、市場參與者之間資源共享、信息互通,建立跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨能級的資源采集、共享、交換網(wǎng)絡,拓展質量基礎設施服務新空間。
精確精準信息共享?!疤z易”集成和激活散布于企業(yè)、院校、社會機構中的質量基礎設施資源,搭建溝通渠道和橋梁紐帶,實現(xiàn)供需信息精確互聯(lián)和精準匹配,打破傳統(tǒng)技術服務扁平化、單一化的供給模式,滿足中小微企業(yè)差異化、個性化、多樣化的質量技術服務需求。
線上線下資源共享。在幫助中小微企業(yè)解決“雙創(chuàng)”初期質量基礎設施投入不足的難題方面,“泰檢易”建立綠色通道,利用線上線下平臺,同步對接現(xiàn)有資源,提供產品研發(fā)和技術創(chuàng)新的條件和服務,助力中小微企業(yè)起步騰飛。
互聯(lián)互通技術共享?!疤z易”與科技部門網(wǎng)上技術交易與科技服務平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通,企業(yè)開展新技術、新產品、新工藝的研究開發(fā)等科技創(chuàng)新活動,共享技術成果。平臺開拓更多元化的增值領域,建立質量基礎大數(shù)據(jù)庫,對產業(yè)發(fā)展和風險隱患進行分析研判,精準把握產業(yè)發(fā)展方向。
拓寬拓展要素共享?!疤z易”從初期的專業(yè)檢驗檢測平臺,拓展為“一站式”質量基礎服務平臺,服務功能延伸到標準、計量、認證認可、質量管理、知識產權、品牌建設等多個方面,服務范圍拓展到專利、商標、食品藥品醫(yī)療器械安全等領域,在企業(yè)、行業(yè)、產業(yè)集聚區(qū)轉型發(fā)展和區(qū)域質量品牌提升中,形成了集聚效應和疊加效應。
全面全程產業(yè)平臺融合
“泰檢易”響應推動區(qū)域產業(yè)經濟發(fā)展的需求,按照“研發(fā)全過程、服務全覆蓋、標準國際化”的理念搭建創(chuàng)新服務體系,為海內外創(chuàng)業(yè)者提供“拎包入駐”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
檢測產業(yè)鏈和產品產業(yè)鏈相結合?!疤z易”平臺搭建起以政府為主導的集檢測、分析、預警為一體的NQI大數(shù)據(jù)平臺,堅持把檢驗檢測機構建在產業(yè)鏈上、建在產業(yè)集聚區(qū)內。一方面產品服務內容全覆蓋,從企業(yè)產品研發(fā)、原材料進廠、質量在線監(jiān)控,最終到成品出廠,提供整條產業(yè)鏈的全過程技術支持,促進區(qū)域優(yōu)勢產業(yè)鏈的形成和發(fā)展;另一方面檢測服務模式全覆蓋,上游企業(yè)從事實驗室規(guī)劃及檢測設備制造,中游企業(yè)負責計量檢測校準,下游企業(yè)提供認證咨詢培訓。
2020年9月16日,“泰檢易”發(fā)起成立泰州市生物醫(yī)藥檢驗檢測聯(lián)盟,推進區(qū)域內生物醫(yī)藥檢驗檢測資源的整合及共享,實現(xiàn)人才資源、平臺資源、大數(shù)據(jù)的互融互通,共同開展行業(yè)發(fā)展趨勢研究、行業(yè)標準制修訂,為泰州市醫(yī)藥產業(yè)集聚發(fā)展提供檢驗檢測技術支撐,在全國生物醫(yī)藥檢驗檢測領域中創(chuàng)出泰州品牌。
全過程參與和全流程監(jiān)督相結合?!疤z易”作為政府主導的公益性權威性平臺,在服務過程中承擔起對機構的監(jiān)督責任。在服務過程中引入?yún)^(qū)塊鏈技術,由于這些數(shù)據(jù)公開透明、不可更改,檢測數(shù)據(jù)通過區(qū)塊鏈進行存證,檢測報告通過區(qū)塊鏈進行數(shù)字化,確保檢測方法的真實可靠,確保儀器設備或者軟件程序不被篡改,增加報告的公信度,增加檢驗檢測機構的影響力。通過“泰檢易”平臺公信力的建設,形成在平臺上出具的證書在一定市場范圍內的“一證通行”。
標準化管理與資源配置相結合。“泰檢易”引入標準化管理體系,將標準化融入到平臺建設的各個環(huán)節(jié),有效打通創(chuàng)新融合和資源配置,充分發(fā)揮平臺的最大效能。建設包括科研院所、高等院校、骨干企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等在內的產學研一體化的平臺服務網(wǎng)絡,共同促進相關的共性、基礎性、前瞻性、戰(zhàn)略性研究,增加專業(yè)化公共技術服務的有效供給,從而提升技術及產品研究開發(fā)和產業(yè)化的能級和水平,強化產業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展,促進產業(yè)鏈現(xiàn)代化水平能力提升。
產業(yè)鏈線上與線下循環(huán)相結合。“泰檢易”平臺幫助產業(yè)突破地理位置約束,實現(xiàn)物質流、信息流、資金流、知識流的有效貫通,推動分布式企業(yè)形成基于虛擬平臺鄰近的產業(yè)集群,減少中間環(huán)節(jié)、降低運營成本、提高應變能力,分散產業(yè)鏈風險。推動數(shù)字技術產業(yè)化、傳統(tǒng)產業(yè)數(shù)字化,破除要素自由流動的壁壘,打通不同區(qū)域之間的經濟循環(huán),對擴大內需、促進循環(huán)產生巨大的賦能作用。
“泰檢易”平臺還處于發(fā)展階段,泰州市市場監(jiān)管局將緊緊圍繞國家產業(yè)基礎高級化的戰(zhàn)略布局,結合長三角先進制造業(yè)培育計劃及發(fā)展需求,聚焦優(yōu)勢產業(yè)集群,致力推進產業(yè)鏈現(xiàn)代化。平臺致力于打通產業(yè)鏈上下游企業(yè)數(shù)據(jù)通道為目標,促進全渠道、全鏈路供需調配和精準對接,形成生產、分配、流通、消費各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)有效銜接的閉合循環(huán)系統(tǒng),加快推動大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新型技術的應用,為產業(yè)鏈現(xiàn)代化水平提升提供數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化技術支撐。(作者為江蘇省泰州市市場監(jiān)管局局長、黨組書記)
《中國質量報》【工作研究】