唯品會(huì)Q2成績(jī)單出爐
聚焦好貨核心戰(zhàn)略 業(yè)績(jī)穩(wěn)超預(yù)期
8月18日,特賣電商唯品會(huì)(vip.com,NYSE:VIPS)披露了其未經(jīng)審計(jì)的2021年第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,唯品會(huì)第二季度凈營(yíng)收達(dá)296億元人民幣,GMV突破481億元,總訂單數(shù)達(dá)2.215億單。按照非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,二季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)15億元人民幣,同比增長(zhǎng)11.3%;總活躍用戶數(shù)5110萬人,同比快速增長(zhǎng)32%,超級(jí)VIP付費(fèi)會(huì)員規(guī)模同比增長(zhǎng)近50%。至此,唯品會(huì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)35個(gè)季度盈利。二季度,唯品會(huì)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)一步聚焦,一方面更聚焦頭部品牌,進(jìn)一步凸顯“好品牌的超值價(jià)”這一特賣模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面聚焦高價(jià)值、高潛能核心用戶運(yùn)營(yíng),確保用戶數(shù)的快速增長(zhǎng)是高質(zhì)量、可持續(xù)的。
唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞表示:“2021年第二季度,我們積極推進(jìn)好貨戰(zhàn)略的執(zhí)行,推動(dòng)整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)健。本季度,我們?cè)诤诵倪\(yùn)營(yíng)指標(biāo)上取得健康的增長(zhǎng)勢(shì)頭,總活躍用戶數(shù)和整體GMV同比分別增長(zhǎng)32%和25%。我們還高興地看到,我們對(duì)于品牌伙伴的價(jià)值賦能,讓我們成為他們的優(yōu)先合作平臺(tái),并持續(xù)激勵(lì)他們?yōu)槲覀兲峁┖秘?。我們相信,為用戶打造差異化的?yōu)質(zhì)商品和創(chuàng)造特賣的價(jià)格優(yōu)勢(shì),同時(shí)不斷地為核心品牌伙伴創(chuàng)造價(jià)值,將進(jìn)一步鞏固我們?cè)谥袊?guó)特賣市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。”
深化頭部品牌合作,堅(jiān)守“人無我有人有我優(yōu)”的差異化好貨戰(zhàn)略
二季度,唯品會(huì)進(jìn)一步聚焦好貨核心戰(zhàn)略,專注于核心頭部品牌合作運(yùn)營(yíng),通過與品牌建立“好質(zhì)量”供貨體系,實(shí)現(xiàn)貨品的“好價(jià)格”,最終強(qiáng)化“大牌超值”的用戶心智?;诤献髌放瞥?,唯品會(huì)二季度進(jìn)一步聚焦頭部核心品牌深度合作,通過品牌最短授權(quán)鏈確保貨源品質(zhì),憑借專業(yè)買手團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈能力與特賣活動(dòng)運(yùn)營(yíng),打造極致低價(jià)購物體驗(yàn)。
2020年起,唯品會(huì)與斐樂線下門店實(shí)現(xiàn)貨品打通,平臺(tái)貨品豐富度與庫存深度翻倍,銷售迅速提升,二季度斐樂在特賣爆款單品池“快搶”渠道銷售翻近4倍,為消費(fèi)者帶來“大牌超值”的實(shí)在感。
唯品會(huì)還積極賦能頭部品牌的銷售渠道建設(shè),與頭部品牌展開更深層次的用戶聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品牌薇諾娜線上銷售占其整體銷售比例超80%,作為薇諾娜主要線上銷售渠道之一,2021年上半年,唯品會(huì)占品牌整體銷售額10%以上,在唯品會(huì)616大促中,薇諾娜也成為暢銷的國(guó)貨美妝品牌之一。
深入洞察需求提升運(yùn)營(yíng)效能,打開用戶增長(zhǎng)新局面
二季度,唯品會(huì)聚焦高價(jià)值、高潛能核心用戶,洞察高復(fù)購、高活躍、高消費(fèi)力的深度用戶消費(fèi)需求,一方面優(yōu)化品牌等級(jí),聚焦大牌精選爆款單品,另一方面完善推薦算法能力,提升更優(yōu)的人貨匹配,從而不斷擴(kuò)大高價(jià)值用戶規(guī)模。針對(duì)平臺(tái)核心高價(jià)值用戶群體的付費(fèi)會(huì)員——超級(jí)VIP用戶,唯品會(huì)不僅為其提供全年自營(yíng)商品免郵、免收退換運(yùn)費(fèi)的服務(wù),并推出自營(yíng)商品“折上9.5折”等特權(quán)。截至二季度,超級(jí)VIP付費(fèi)會(huì)員規(guī)模同比增長(zhǎng)近50%,取得長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
此外,唯品會(huì)聚焦核心品牌好貨的策略,也吸引了大量偏好大牌經(jīng)典款、基礎(chǔ)款的男性用戶。男士快速瀏覽、快速購買決策等消費(fèi)特點(diǎn),使其成為平臺(tái)高潛能用戶群體。面對(duì)男性美妝護(hù)理消費(fèi)的迅猛勢(shì)頭,唯品會(huì)憑借在美妝領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)快速錨定男性用戶圈層,聯(lián)合品牌定制特供產(chǎn)品,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、直播等各類運(yùn)營(yíng)資源精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)群,為用戶群體提供極致好貨好價(jià)體驗(yàn)促進(jìn)男性客群的快速增長(zhǎng)。二季度,唯品會(huì)協(xié)助自然堂男士品類突圍,爆款單品“男士冰川保濕露”銷售增長(zhǎng)40倍,拉動(dòng)男士系列整體增長(zhǎng)6倍,為品牌男士人群帶來2倍的增長(zhǎng)。
東京奧運(yùn)會(huì)及國(guó)家全民健身政策出臺(tái)掀起了運(yùn)動(dòng)健身熱潮,而近期國(guó)貨賑災(zāi)事件也使得運(yùn)動(dòng)品牌、國(guó)產(chǎn)品牌深受追捧,“國(guó)潮風(fēng)”“運(yùn)動(dòng)風(fēng)”等因素也帶來男性用戶、年輕用戶等群體新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。7月下旬,鴻星爾克捐獻(xiàn)物資馳援災(zāi)區(qū)引發(fā)消費(fèi)者搶購熱潮,唯品會(huì)迅速響應(yīng),組織站內(nèi)直播等各類運(yùn)營(yíng)資源對(duì)鴻星爾克進(jìn)行加推,供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)做好短期內(nèi)爆倉的預(yù)案準(zhǔn)備,同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)好貨好價(jià)滿足消費(fèi)者快速引爆的購物需求,最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上鴻星爾克品牌銷量超2020年同期百倍以上。
踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極回饋社會(huì)
唯品會(huì)始終致力于社會(huì)公益活動(dòng),今年7月20日河南洪災(zāi)后,唯品會(huì)積極響應(yīng),向中國(guó)扶貧基金會(huì)捐贈(zèng)2000萬元人民幣,用于河南地區(qū)緊急救援和災(zāi)后重建,馳援河南抗擊洪澇災(zāi)情。
互聯(lián)網(wǎng)公益項(xiàng)目“唯愛心公益計(jì)劃”,通過“你購物,唯品會(huì)捐善款”的方式,讓用戶通過每次下單獲得一定數(shù)量的“唯愛心”,并可以自主選擇將“唯愛心”投票給自選的公益項(xiàng)目,該項(xiàng)目即可獲得來自唯品會(huì)捐贈(zèng)的善款。截至2021年第二季度,“唯愛心公益計(jì)劃”已聯(lián)合社會(huì)各界上線超過20個(gè)優(yōu)質(zhì)公益項(xiàng)目,超過650萬名會(huì)員參與捐出超過90億顆唯愛心。截至6月,唯品會(huì)公益投入的資金累計(jì)已超過2.83億元。
國(guó)內(nèi)電商行業(yè)増勢(shì)放緩環(huán)境下,唯品會(huì)持續(xù)深耕品牌特賣領(lǐng)域,并成功以用戶高質(zhì)量增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)公司連續(xù)實(shí)現(xiàn)35個(gè)季度盈利。接下來,唯品會(huì)將持續(xù)專注服飾穿戴優(yōu)勢(shì)品類,深化核心頭部大牌合作,進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力,提供極致性價(jià)比好貨,創(chuàng)造發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。隨著運(yùn)營(yíng)舉措的實(shí)施和穩(wěn)步擴(kuò)張,唯品會(huì)“品牌特賣”價(jià)值將得到持續(xù)的釋放,未來發(fā)展想象空間巨大。
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《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》