本報(bào)訊 （洪 曄 記者 曹吉根）針對(duì)上海家化起訴浙江省溫嶺市11家銷售假冒“六神”品牌花露水小超市一案，溫嶺市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心以“訴調(diào)對(duì)接+司法確認(rèn)”模式化解糾紛，通過人民法院調(diào)解平臺(tái)——在線矛盾糾紛多元化解平臺(tái)，讓當(dāng)事雙方足不出戶化解矛盾糾紛。近日，該案例入選最高人民法院發(fā)布的首批8篇“總對(duì)總”在線調(diào)解案例。

據(jù)溫嶺市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在2021年8月接到溫嶺法院委派任務(wù)后，溫嶺市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心就派出調(diào)解員深入研究了相關(guān)案件材料。隨后，調(diào)解員在聯(lián)系原告律師協(xié)商和解的同時(shí)，委派轄區(qū)基層市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員走訪11家涉案小超市，掌握其經(jīng)營狀況及和解意愿。經(jīng)實(shí)地確認(rèn)，有1家小超市已停業(yè)并注銷執(zhí)照，調(diào)解員將該情況反饋給原告律師后終止調(diào)解此案，并著手對(duì)余下10件案件開展調(diào)解。目前，8份和解協(xié)議書均已自動(dòng)履行完畢，原告律師已通過在線服務(wù)平臺(tái)向溫嶺市人民法院申請(qǐng)撤訴。

以在線調(diào)解平臺(tái)為支撐，通過線上委派、線上調(diào)解、線上司法確認(rèn)，讓當(dāng)事雙方即使遠(yuǎn)隔千里，也能足不出戶解糾紛。據(jù)了解，溫嶺市在全省率先成立了“1+6”知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛化解平臺(tái)，即1個(gè)市級(jí)訴調(diào)對(duì)接中心和6個(gè)不同區(qū)域、不同產(chǎn)業(yè)的基層巡回調(diào)解室，以在線調(diào)解平臺(tái)為支撐，建立數(shù)字化矛盾糾紛化解體系，同時(shí)，還通過大力推動(dòng)“總對(duì)總”在線糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制建設(shè)走深走實(shí)，把人民調(diào)解、專業(yè)調(diào)解和司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合起來，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛快速調(diào)解機(jī)制，扎實(shí)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件“訴轉(zhuǎn)調(diào)”“訴轉(zhuǎn)裁”工作，著力推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解。

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