本報(bào)訊 (記者 秦海峰)在疫情防控“硬隔離”的情況下,國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局太原代辦處(以下簡稱太原代辦處)在暫停窗口及知識產(chǎn)權(quán)專網(wǎng)業(yè)務(wù)的情況下,利用電話、微信以及網(wǎng)絡(luò)等渠道,堅(jiān)持服務(wù)“不掉線”。據(jù)統(tǒng)計(jì),本輪疫情防控期間,太原代辦處完成電話咨詢157件,網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)709件。
4月6日至18日,太原代辦處按照相關(guān)要求,暫停窗口及知識產(chǎn)權(quán)專網(wǎng)業(yè)務(wù)。太原代辦處在國家知識產(chǎn)權(quán)局的支持下,將知識產(chǎn)權(quán)人通過互聯(lián)網(wǎng)提交到專網(wǎng)的專利申請業(yè)務(wù),交由兄弟省份代辦處在線處理,努力把疫情對山西省專利申請的影響降到最低。同時,太原代辦處積極向國家知識產(chǎn)權(quán)局反映山西省疫情防控實(shí)際政策要求,爭取到疫情防控期間針對山西省專利、商標(biāo)相關(guān)期限的特殊政策,并幫助因疫情相關(guān)原因延誤,導(dǎo)致權(quán)利喪失的知識產(chǎn)權(quán)人及相關(guān)人辦理相關(guān)權(quán)利恢復(fù)手續(xù)。
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