發(fā)揮服務(wù)職能 提供專業(yè)指導(dǎo)

南寧受理窗口上半年辦理商標(biāo)新注冊(cè)及后續(xù)業(yè)務(wù)2293件

本報(bào)訊 （何正君 胡 倩）近日，從廣西壯族自治區(qū)南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，今年上半年，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)南寧受理窗口（以下簡(jiǎn)稱“南寧受理窗口”）共辦理商標(biāo)新注冊(cè)及后續(xù)業(yè)務(wù)2293件，接待咨詢2000余人次，受理量與去年同期基本持平。

商標(biāo)作為一種重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已成為企業(yè)和國(guó)家發(fā)展的重要戰(zhàn)略性資源和推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)理念深入人心，商標(biāo)越來越受到各類經(jīng)營(yíng)主體的重視。自2017年10月成立運(yùn)行以來，南寧受理窗口累計(jì)辦理商標(biāo)注冊(cè)1.69萬件，后續(xù)業(yè)務(wù)8900件，實(shí)現(xiàn)質(zhì)押融資10.1338億元，每月注冊(cè)受理量多次居全國(guó)前10位，在廣西連續(xù)保持第一位。南寧受理窗口因工作表現(xiàn)突出，于2019年、2023年分別獲得國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局表揚(yáng)。

“我們經(jīng)營(yíng)一家民宿，網(wǎng)上對(duì)申請(qǐng)商標(biāo)的說法不一，多虧有你們的指導(dǎo)才順利辦成。你們的服務(wù)態(tài)度非常棒，辦事讓人很放心?！币晃荒赀^花甲的商標(biāo)申請(qǐng)人高興地說。近年來，為了讓申請(qǐng)人注冊(cè)商標(biāo)不走彎路，南寧受理窗口主動(dòng)提示注冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)，指導(dǎo)申請(qǐng)人選擇合適的注冊(cè)類別，給出合理合法的商標(biāo)注冊(cè)建議，對(duì)蹭熱點(diǎn)、傍名牌、惡意注冊(cè)等行為予以勸阻，有效提高了商標(biāo)申請(qǐng)質(zhì)量。

對(duì)于申請(qǐng)量大、情況特殊的申請(qǐng)人，南寧受理窗口積極提供代填代辦、預(yù)約辦理、上門服務(wù)等業(yè)務(wù)。今年3月，南寧受理窗口接到某健康科技公司的求助電話，稱其法定代表人及員工均是行動(dòng)不便的殘障人士。南寧受理窗口立即派工作人員主動(dòng)上門辦理商標(biāo)業(yè)務(wù)，經(jīng)過準(zhǔn)備材料、提交申請(qǐng)、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)，目前該件已獲核準(zhǔn)。接下來，他們將繼續(xù)指導(dǎo)和幫助該公司增加商標(biāo)注冊(cè)范圍。

在開展商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)權(quán)登記工作方面，南寧受理窗口從前期溝通、準(zhǔn)備材料到提交審批、信息反饋等環(huán)節(jié)，均做到材料清、信息明、補(bǔ)正全，協(xié)助申請(qǐng)人快速完成質(zhì)權(quán)登記。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，南寧受理窗口共受理商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)權(quán)登記6件，涉及注冊(cè)商標(biāo)86件，擔(dān)保債權(quán)數(shù)額5932萬元，有效解決了企業(yè)融資難題。

此外，南寧受理窗口發(fā)揮商標(biāo)品牌服務(wù)指導(dǎo)站服務(wù)職能，為各類經(jīng)營(yíng)主體提供專業(yè)指導(dǎo)。廣西某生物科技有限公司因商標(biāo)布局調(diào)整決定轉(zhuǎn)讓一批商標(biāo)，由于其名下的商標(biāo)數(shù)量較多，且集中在第1類、第5類，導(dǎo)致商標(biāo)之間互為關(guān)聯(lián)，轉(zhuǎn)讓難度較大。南寧受理窗口工作人員迅速響應(yīng)，主動(dòng)跟進(jìn)審查流程，在向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局提交商標(biāo)轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)后，協(xié)助企業(yè)多次回文補(bǔ)正，順利完成了57件商標(biāo)轉(zhuǎn)讓。

南寧受理窗口相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)樹牢服務(wù)意識(shí)，豐富服務(wù)職能，擴(kuò)大服務(wù)范圍，充分發(fā)揮宣傳陣地作用，積極推廣普及商標(biāo)品牌知識(shí)，為經(jīng)營(yíng)主體提供及時(shí)有效的專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》