全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)QC小組成果發(fā)表再獲殊榮

“揚(yáng)子江工匠”從這里走來(lái)

□ 鄭建玲

10月15日，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)啟航QC小組年輕成員于在威以自信飽滿的狀態(tài)，站在第45次全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理（QC）小組成果發(fā)表交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，向同行及評(píng)委分享啟航QC小組“建立產(chǎn)品全過(guò)程管理系統(tǒng)”創(chuàng)新成果，其良好表現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)贏得了陣陣掌聲。

以“提質(zhì)發(fā)展 創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”為主題的第45次全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理（QC）小組成果發(fā)表交流會(huì)，10月15日—16日在湖南長(zhǎng)沙舉辦，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)再次不負(fù)眾望，在參與發(fā)表的200多家企業(yè)、729項(xiàng)成果中脫穎而出：分享的106項(xiàng)QC小組成果發(fā)表均獲得一等獎(jiǎng)，蟬聯(lián)全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)QC小組成果發(fā)表一等獎(jiǎng)總數(shù)“二十連冠”。

本次發(fā)表現(xiàn)場(chǎng)，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)QC小組課題在提質(zhì)和降本增效方面所取得的成績(jī)令人矚目，而以于在威等為代表的106項(xiàng)QC課題發(fā)表人在業(yè)務(wù)專業(yè)性、精神風(fēng)貌上的優(yōu)異表現(xiàn)，更是給與會(huì)者留下了深刻印象，彰顯了其質(zhì)量管理的先進(jìn)性和一線員工的匠人風(fēng)采。

揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)參與本次QC小組課題成果發(fā)表的員工均為年輕人，他們中不少人是剛?cè)肼毤瘓F(tuán)一兩年的新人。借助這個(gè)發(fā)表平臺(tái)，他們不僅展示了各自才能，也向外界傳遞了集團(tuán)的勃發(fā)生機(jī)。

揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)質(zhì)量管理部副總經(jīng)理徐開(kāi)祥表示，集團(tuán)以需求和問(wèn)題為導(dǎo)向，持續(xù)不斷開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)，常年投入大量資源著手QC小組攻關(guān)和成果發(fā)表，不僅為集團(tuán)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，更成為培養(yǎng)“揚(yáng)子江工匠”的搖籃及識(shí)別、選拔人才的重要途徑。“這些年來(lái)，大量年輕人通過(guò)參加課題豐富的QC小組活動(dòng)，鍛煉了P（計(jì)劃）D（執(zhí)行）C（檢查）A（行動(dòng)）思維，實(shí)現(xiàn)了快速成長(zhǎng)，質(zhì)量認(rèn)知水平和質(zhì)量管理能力大幅提升，成為集團(tuán)追求精益質(zhì)量管理的重要推手?！毙扉_(kāi)祥補(bǔ)充道。

一線員工參加QC小組活動(dòng)，能獲得什么？揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)參加今年課題發(fā)表的成員給出最多的答案是：了解并學(xué)會(huì)運(yùn)用了許多質(zhì)量工具，專業(yè)技能及分析和解決問(wèn)題的能力顯著提升，看到了自己在業(yè)務(wù)發(fā)展上的不足。更重要的是，通過(guò)QC小組活動(dòng)，他們更深領(lǐng)會(huì)了集團(tuán)嚴(yán)苛堅(jiān)守藥品質(zhì)量的意義，明白了集團(tuán)“為父母制藥，為親人制藥”質(zhì)量文化的深刻內(nèi)涵，并時(shí)時(shí)告誡自己，藥品生產(chǎn)絕不能有一絲馬虎。于在威說(shuō)，通過(guò)QC小組活動(dòng)，他知道了“吹毛求疵”質(zhì)量管理的重要性；抱樸QC小組成員任夢(mèng)作為一線質(zhì)量檢驗(yàn)員，通過(guò)參加今年的《建立中藥檢驗(yàn)前處理智能設(shè)備操作系統(tǒng)》課題攻關(guān)及發(fā)表，積累了更多檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了“檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的可靠性，是確保質(zhì)量信息更準(zhǔn)確的根本”這一認(rèn)知，也知道了下一步努力和提升的方向。

為鼓勵(lì)更多一線員工參與到QC小組活動(dòng)中，培養(yǎng)更多了解企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)的匠人及質(zhì)量管理人才，近幾年來(lái)，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)每年都要撥出上百萬(wàn)元，對(duì)獲得國(guó)內(nèi)外QC小組成果發(fā)表獎(jiǎng)的小組及優(yōu)秀個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)看來(lái)，要踐行“高質(zhì)、惠民、創(chuàng)新、至善”的企業(yè)價(jià)值觀，不僅需要一套行之有效的管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)，更需要相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制特別是人才激勵(lì)機(jī)制來(lái)加持，以此增強(qiáng)凝聚力、創(chuàng)造力和發(fā)展力。2022年，集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總裁徐浩宇還要求相關(guān)部門梳理多年來(lái)一直產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的QC小組成果，予以特別獎(jiǎng)勵(lì)。

中國(guó)醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會(huì)質(zhì)量總監(jiān)孫新生認(rèn)為，當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，人才短缺問(wèn)題非常突出，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)高度重視QC小組活動(dòng)，在生產(chǎn)一線培養(yǎng)了大批技術(shù)骨干和質(zhì)量管理者，有效彌補(bǔ)了這方面不足，讓質(zhì)量這根弦深植企業(yè)發(fā)展的血脈中。

目前，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)從生產(chǎn)一線到職能、經(jīng)營(yíng)、后勤服務(wù)等部門，常年活躍著130多個(gè)QC小組，累計(jì)實(shí)施了1000多個(gè)攻關(guān)項(xiàng)目，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益超5億元，有力保證了集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。許多堅(jiān)守在一線的員工通過(guò)長(zhǎng)期不斷的實(shí)踐、專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核，已成為熟識(shí)企業(yè)質(zhì)量管理和QC小組活動(dòng)規(guī)則的專業(yè)人才，有的還成為QC小組活動(dòng)診斷師和省級(jí)、國(guó)家甚至國(guó)際QC小組成果發(fā)表交流會(huì)的評(píng)委。2023年，集團(tuán)新增中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)QC小組活動(dòng)診斷師65人，新增中國(guó)醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會(huì)QC小組活動(dòng)診斷師59人。

藥品質(zhì)量關(guān)乎國(guó)計(jì)民生。為引導(dǎo)醫(yī)藥企業(yè)不斷提高藥品質(zhì)量，營(yíng)造人人參與質(zhì)量的氛圍，自1980年起，中國(guó)醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會(huì)圍繞創(chuàng)新型課題和問(wèn)題解決型課題，在全行業(yè)推出QC小組成果發(fā)表交流活動(dòng)，至今已舉辦了45次。與往年相比，本次創(chuàng)新型課題發(fā)布數(shù)量創(chuàng)新高，達(dá)155項(xiàng)。揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)此次發(fā)布的106項(xiàng)QC課題中，有30項(xiàng)是創(chuàng)新型課題，涉及自動(dòng)化、智能化等內(nèi)容。以啟航QC小組“建立產(chǎn)品全過(guò)程管理系統(tǒng)”創(chuàng)新課題為例，它針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有管理數(shù)據(jù)存在信息壁壘、急需打通這一需求進(jìn)行攻關(guān)，利用數(shù)據(jù)湖、ETL（抽取轉(zhuǎn)換加載）等技術(shù)進(jìn)行了有效破解。目前，該系統(tǒng)已在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)相關(guān)生產(chǎn)板塊投入應(yīng)用，在數(shù)據(jù)查詢便捷性、問(wèn)題處理高效性以及員工工作效率大幅提升上效果明顯。

與會(huì)專家認(rèn)為，質(zhì)量、管理、創(chuàng)新是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的永恒主題。在醫(yī)藥企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，QC小組活動(dòng)契合了發(fā)展需求，讓企業(yè)更具生命力。

揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)106項(xiàng)QC小組成果發(fā)表獲得一等獎(jiǎng)，蟬聯(lián)全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理（QC）小組成果發(fā)表一等獎(jiǎng)總數(shù)“二十連冠”。