■文/吳炳衛(wèi) 本刊記者 陸 一 圖/焦 強(qiáng) 鄭麗娟
走進(jìn)石家莊市質(zhì)監(jiān)局一層大廳,映入眼簾的除了紅色的巨幅標(biāo)語(yǔ)“質(zhì)量安全事關(guān)生命人民利益重于泰山”外,就是西側(cè)擺放琳瑯滿目的名優(yōu)產(chǎn)品展廳。名優(yōu)產(chǎn)品是一個(gè)地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、管理水平、市場(chǎng)占有和企業(yè)形象的綜合體現(xiàn),同時(shí)又代表著一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高低。此次記者基層行的目的就是了解今年基層局學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020)》的成果,記者決定就從這些在市場(chǎng)博弈中突顯的名優(yōu)產(chǎn)品是如何培育出來(lái)的開(kāi)始,探尋石家莊質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作亮點(diǎn)。
念好名牌“培育經(jīng)”
實(shí)施名牌戰(zhàn)略,是提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)方針。打造名牌早已成為石家莊市質(zhì)量興市活動(dòng)的重要內(nèi)容。今年以來(lái),石家莊市質(zhì)監(jiān)局大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略和品牌建設(shè)“示范工程”,深入名牌爭(zhēng)創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪,更好地服務(wù)企業(yè)推出診斷式服務(wù),申報(bào)一批、發(fā)展一批、培育一批。并且新增10余項(xiàng)產(chǎn)品列入2012年省名牌評(píng)價(jià)目錄。石家莊市質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量處處長(zhǎng)呂曉飛介紹說(shuō)。
今年石家莊市的一項(xiàng)重要舉措就是按照國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020)》文件精神,政府出臺(tái)了《石家莊市政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法》,同時(shí)市財(cái)政又拿出400萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)2011年新獲省名牌稱號(hào)的企業(yè),以此引導(dǎo)、鼓勵(lì)石家莊市企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)。
我們不能簡(jiǎn)單地把我市設(shè)立“市政府質(zhì)量獎(jiǎng)”看成是“跟風(fēng)”與模仿。呂曉飛還介紹說(shuō),石家莊這些年涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀企業(yè),截止2011年底,全市擁有省名牌產(chǎn)品172項(xiàng)、省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品104項(xiàng),穩(wěn)居全省首位。就企業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的、低端的生產(chǎn)模式或產(chǎn)品質(zhì)量已難以為繼,只有以質(zhì)取勝,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,質(zhì)監(jiān)部門(mén)要以更大的決心、更大的力度和更有效的舉措抓好質(zhì)量工作,讓“市政府質(zhì)量獎(jiǎng)”成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“指揮棒”引導(dǎo)和帶動(dòng)全市企業(yè)以追求卓越績(jī)效為目標(biāo),提升產(chǎn)品質(zhì)量。
石家莊君樂(lè)寶乳業(yè)有限公司是獲得首屆“市政府質(zhì)量獎(jiǎng)”的企業(yè)代表。當(dāng)記者看到可以接待百姓參觀監(jiān)督的君樂(lè)寶多媒體展示廳以及現(xiàn)代化的生產(chǎn)車(chē)間,很振奮,沒(méi)想到受“三聚氰胺”事件的影響,2009年一度陷入困境的君樂(lè)寶乳業(yè)發(fā)展得這么好。鹿泉市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)王振剛推薦記者一定要見(jiàn)見(jiàn)2010年初從加拿大歸國(guó)的中國(guó)乳品行業(yè)第一個(gè)獲得博士學(xué)位的朱宏博士。無(wú)疑朱博士的加盟,推動(dòng)了君樂(lè)寶產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的突破。繼首款養(yǎng)生產(chǎn)品紅棗酸牛奶風(fēng)靡全國(guó)后,君樂(lè)寶持續(xù)推出領(lǐng)先于市場(chǎng)的乳制品。酪爵莊園、斯?jié)獠级?011、2012連續(xù)獲得了SIAL(有40年歷史的國(guó)際食品和飲料展覽會(huì),有食品界的奧斯卡之稱)最佳特別獎(jiǎng)。目前擔(dān)任公司副總經(jīng)理的朱博士告訴記者,他剛加盟君樂(lè)寶時(shí),也沒(méi)想到企業(yè)面臨的困難那么多那么大了。多虧了政府及各部門(mén)的支持,企業(yè)不但走出困境,還使這個(gè)區(qū)域乳企異軍突起。鹿泉質(zhì)監(jiān)局對(duì)我們幫扶很多,負(fù)責(zé)食品的執(zhí)法、檢驗(yàn)人員每星期都來(lái),對(duì)企業(yè)的熟悉程度不亞于我們的員工。企業(yè)能把質(zhì)監(jiān)局的工作人員當(dāng)成自己人,是對(duì)質(zhì)監(jiān)人幫扶企業(yè)盡心盡力的肯定。
作為連續(xù)5次入圍全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市的鹿泉,到今年3月,擁有省名牌產(chǎn)品達(dá)18項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品8項(xiàng)。說(shuō)到鹿泉名牌質(zhì)量提升工程有哪些做法。王振剛局長(zhǎng)介紹說(shuō):一是名牌培育開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”式服務(wù)。對(duì)每一培育目標(biāo)逐一進(jìn)行“質(zhì)量會(huì)診”,認(rèn)真分析企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,建立培育檔案,明確培育措施,確立培育目標(biāo)。二是開(kāi)通“名牌服務(wù)通道”。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)優(yōu)先辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),提供包括計(jì)量器具檢測(cè)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)備案、維權(quán)打假等“一站式”服務(wù),為企業(yè)申報(bào)名牌鋪路搭橋,夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。三是召開(kāi)名優(yōu)企業(yè)座談會(huì)。組織20余家重點(diǎn)企業(yè)在君樂(lè)寶召開(kāi)名優(yōu)企業(yè)幫扶座談會(huì),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩,交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,極大地調(diào)動(dòng)了與會(huì)企業(yè)抓質(zhì)量創(chuàng)名牌的積極性。
爭(zhēng)做優(yōu)秀“送信人”
無(wú)論干什么工作,都必須有高素質(zhì)的隊(duì)伍和過(guò)硬的執(zhí)行力。高邑縣質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)耿素社上任之初,就以學(xué)習(xí)美國(guó)著名作家阿爾伯特·哈伯德撰寫(xiě)的《把信送給加西亞》為突破口,在全局開(kāi)展“都來(lái)爭(zhēng)做優(yōu)秀送信人”的大討論。《把信送給加西亞》講述的是在19世紀(jì)美西戰(zhàn)爭(zhēng)中,美方有一封具有戰(zhàn)略意義的書(shū)信,急需送到古巴盟軍將領(lǐng)加西亞的手中,可是加西亞正在叢林作戰(zhàn),沒(méi)人知道他在什么地方。此時(shí),一名年輕的中尉羅文挺身而出,不講任何條件,歷盡艱險(xiǎn),徒步三周,走過(guò)危機(jī)四伏的戰(zhàn)場(chǎng),把信交給了加西亞。通過(guò)學(xué)習(xí)討論,高邑局全員形成共識(shí):高邑雖然是小縣,高邑局雖然是小局,但只要有羅文一樣的執(zhí)行力,小縣同樣可以有大作為,小局同樣可以干大事業(yè)。一場(chǎng)場(chǎng)“抓質(zhì)量、興業(yè)績(jī)、樹(shù)形象、強(qiáng)質(zhì)檢”的戰(zhàn)役在2012年度打響。
安全是底線,保底線就是要確保食品安全和特種設(shè)備安全。煤氣發(fā)生爐的定期檢驗(yàn)一直是老大難問(wèn)題,由于一些企業(yè)因資料缺失、欠款等問(wèn)題,導(dǎo)致技術(shù)資料不全,不能注冊(cè)登記,省鍋檢院不予檢驗(yàn)。在縣政府的全力支持下,高邑質(zhì)監(jiān)局積極與省鍋檢院溝通協(xié)調(diào),尋求解決的辦法,最終達(dá)成一致意見(jiàn)。省鍋檢院對(duì)資料不全的煤氣發(fā)生爐實(shí)行全面鑒定,合格的予以登記;對(duì)資料齊全的進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè),確保煤氣發(fā)生爐的使用安全。目前,全縣32臺(tái)在用煤氣發(fā)生爐全部進(jìn)行了檢驗(yàn)或鑒定,省鍋檢院共出具檢驗(yàn)報(bào)告67份,至此,積存多年的安全隱患徹底消除。
食品安全一直是質(zhì)監(jiān)局工作的重中之重,而河北省局提出的“三個(gè)三分之一”,又是食品監(jiān)管的攻堅(jiān)硬仗。高邑局克服阻力,頂住壓力,對(duì)原有的20家食品生產(chǎn)企業(yè)采取了分類(lèi)監(jiān)管的措施:注銷(xiāo)取締不具備生產(chǎn)條件的企業(yè)7家;對(duì)問(wèn)題較多、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的5家企業(yè)進(jìn)行停產(chǎn)整頓;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、運(yùn)營(yíng)規(guī)范的8家企業(yè)進(jìn)行幫助扶持,圓滿完成了“三個(gè)三分之一”的工作目標(biāo)。同時(shí)將已經(jīng)注銷(xiāo)生產(chǎn)許可證的企業(yè)名單上報(bào)政府,申請(qǐng)政府采取斷水、斷電、收回證照等措施,嚴(yán)防企業(yè)私自生產(chǎn),嚴(yán)厲打擊了違法加工食品行為,保證了全縣的食品安全。
不僅如此,高邑局發(fā)揮職能作用還體現(xiàn)在切實(shí)為企業(yè)排憂解困上。在河北海達(dá)化工有限公司,副總經(jīng)理劉士斌對(duì)記者說(shuō):“質(zhì)監(jiān)局幫了我們大忙了,為我們挽回的損失將近30萬(wàn)元?!痹瓉?lái),海達(dá)公司生產(chǎn)成本常年居高不下,就是找不到原因。高邑局的工作人員通過(guò)檢定公司的計(jì)量器具,發(fā)現(xiàn)其使用的電子汽車(chē)衡被人安裝了作弊器,通過(guò)拆除、維修、重新檢定,幫企業(yè)解決了難題。記者在日新助劑有限公司同樣聽(tīng)到對(duì)質(zhì)監(jiān)人的贊許。事情是這樣的,日新公司購(gòu)進(jìn)了一批原料,貨到后經(jīng)稱重發(fā)現(xiàn)原料重量不足,該公司遂與供貨商發(fā)生了糾紛。高邑局計(jì)量所的工作人員得知情況后,立即趕到現(xiàn)場(chǎng)為其檢定電子稱,在檢定100kg電子秤時(shí),發(fā)現(xiàn)每20kg獨(dú)立包裝平均負(fù)差0.45kg,當(dāng)即進(jìn)行了維修檢定,確保了數(shù)值準(zhǔn)確。廠長(zhǎng)王煥勝說(shuō),“還好質(zhì)監(jiān)局的同志發(fā)現(xiàn)及時(shí),不但替我們化解了矛盾,我們對(duì)自己的產(chǎn)品也及時(shí)做了調(diào)整,否則我們出一批貨就要損失近6萬(wàn)元”。
《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2012年11月刊