■文/林  鳴

   不可否認，市場上存在著很多“騙人”的產品，它們或者“口吐蓮花”，或者賣弄自己優(yōu)美的“身段”，或者披著高科技和時尚的“外套”。不僅如此，騙子產品還會分門別類，專向人的耳鼻眼舌下手。

   先瞧瞧騙鼻子的。家庭主婦對空氣清新劑都不陌生。許多人以為，它能凈化空氣，把家庭變成一座“花房”。近日某院科學家通過對市面上常見的空氣清新劑進行檢測，發(fā)現(xiàn)絕大部分空氣清新劑中萜類化合物的成分超過40%，而這些化合物會與空氣中臭氧反應，生成甲醛和粒徑小于0.1微米的超細微粒。秋冬季空氣中臭氧含量較高，使用空氣清新劑二次污染將更嚴重。所謂的“清新”空氣，其實是靠清新劑中強烈香氣蓋住了異味兒，以達到“凈化空氣”的效果。所以，嚴格地說應該叫氣味掩蓋劑。有關專家溫和地提出建議：最好慎用。

   還有騙舌頭的。在這方面，最“成功”的是白酒，有把純糧酒勾兌在一起的，有用食用酒精勾兌的，甚至出現(xiàn)了用工業(yè)酒精勾兌的偽劣白酒。但在白酒銷售時，是否含有食用酒精或其他成分？食用酒精的添加比例是多少？對此廠家大多“羞于”標注。酒民對著“陳釀”、“年份酒”這些玄妙的瓶子常常發(fā)呆，弄不明白里面究竟裝的是什么？正彷徨間，一位銷售商透出實情：“低端酒一瓶十幾塊錢，甚至幾塊錢，你說能是純糧釀的嗎？三斤糧食一斤酒，你算算一瓶酒的成本是多少？要是低端酒也是純糧的，酒廠就賠得連賣酒瓶子的錢都沒有了?！比绱苏f來，我們喝到嘴里的不過是“三精水”，甚至還有傳說中的“塑化劑”！

   騙眼睛的也很厲害。電視播放的方便面廣告最為誘人：明星手捧熱氣騰騰的方便面，面條極富彈性，伸縮自如，里面還有大片的牛肉，或是大粒蝦仁……看得人直流口水。但“方便客”都曉得，方便面的廣告和內容大相徑庭！廣告騙人，菜譜也不老實。近日，外地游客王祥到重慶旅游，在一家餐廳就餐時，發(fā)現(xiàn)實際菜品跟菜譜照片大不相同：一個灰不溜秋，一個鮮艷奪目。王先生頓時感覺一下子從五星酒店溜到了路邊攤。該店經理承認：菜譜在制作過程中，為了達到美感，一般要在菜品制作好后，先給菜品“化妝”，比如表面涂抹一層光亮油后再照相，因此與實物有一定差距。好，就算是這樣，店家也應該在菜譜上寫清楚：點菜以實物為準，樣菜只作參考。

   要說世上最多的，是騙耳朵的。許多城鎮(zhèn)里，都有這樣一群老人——早上4點多排隊去聽什么“健康講座”。除了聽課免費外，結束時每人還能拿到雞蛋或掛面等小禮品。經銷商聲稱，如果現(xiàn)場購買“高檔保健品”，只需100塊錢就能買到價值上千的產品。為什么要在凌晨講課呢？無非是想逃避相關部門的監(jiān)管，而所謂高科技保健品也是“三無產品”。等到老人察覺上當，向有關部門舉報時，卻發(fā)現(xiàn)熱鬧的教室早已人去樓空。據(jù)悉，不法商家專門針對老人耳朵根軟的特點，事先策劃一套溫柔入耳的“洗腦瞎話”。這類瞎話像仙樂一樣，讓人越聽越迷糊。正如一位75歲的老太太所說：“聽著聽著人就暈了，很自覺地做出掏錢的動作?！?/p>

   上述市場謊言之所以大肆“流行”，屢禁不止，是因為有人愛聽、愛看、愛湊熱鬧。這情形就像有廣播電臺，沒有“收音機”可不行。心理學家指出：說謊其實沒有好壞之分，它只是一種超越法律和道德的自我保護的本能。甚至有人宣稱，人類的心智結構從一開始就被設計成具有欺騙能力。所有欺騙技巧乃至自欺本領，就藏匿在人性之中。不過，商家的說謊行為，顯然沒有那么復雜，他們的目的只有一個：就是蠱惑聽眾，制造“神話”，大發(fā)昧心財。誠然，沒有一個社會能夠避免出現(xiàn)欺騙行為，但如果那些騙子不為此付出代價，是說不過去的。拜托廣大消費者，只有讓自己變得意志堅定，耳聰目明，真正實踐孔圣人所說的“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”的意境，才能確保自身消費安全，讓耍盡花招的不法商家丟盔卸甲，望風而逃。

    《中國質量技術監(jiān)督》2013年1月刊