創(chuàng)新惠民眾

——湖北省襄陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局深化代碼工作改革紀(jì)實(shí)

    ■文/ 李曉陽(yáng)

   組織機(jī)構(gòu)代碼是對(duì)在我國(guó)國(guó)內(nèi)依法注冊(cè)、依法登記的機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位頒發(fā)的一個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)唯一的、始終不變的代碼標(biāo)識(shí)。相當(dāng)于單位的“身份證”。

   近年來(lái)，湖北省襄陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局牢牢抓住“創(chuàng)新服務(wù)功能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一宗旨，緊緊圍繞“兩個(gè)中心、四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè)，從“強(qiáng)服務(wù)、求創(chuàng)新、惠民眾”三個(gè)方面做起，推動(dòng)了襄陽(yáng)組織機(jī)構(gòu)代碼工作的發(fā)展。

   在加強(qiáng)服務(wù)方式上，該局開展了“一站式”服務(wù)工作方式，將窗口業(yè)務(wù)方式由原來(lái)的“流水式”改為“一站式”，大大縮短了用戶的業(yè)務(wù)等待時(shí)間，服務(wù)效能得到了極大提高。另外，開展定期“預(yù)約上門服務(wù)”，變“被動(dòng)等待”為“主動(dòng)出擊”，對(duì)襄陽(yáng)市各大工業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)和大型集團(tuán)用戶，通過(guò)提前年檢、超期不罰等措施進(jìn)一步調(diào)整企業(yè)年檢周期，從而達(dá)到地域集中、企業(yè)集中、年檢集中的“三集中”目的，為上門服務(wù)提供了便利。開展“八零”服務(wù)承諾，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等主流媒體，對(duì)外公開服務(wù)承諾:服務(wù)項(xiàng)目零差距、服務(wù)對(duì)象零差別、事項(xiàng)公開零保留、服務(wù)內(nèi)容零差錯(cuò)，服務(wù)咨詢零障礙、政策宣傳零延遲、首次違法零處罰、橫向協(xié)作零壁壘。并通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信、發(fā)放業(yè)務(wù)辦理提醒書、服務(wù)征求意見表等多種服務(wù)方式，提高了代碼工作服務(wù)效能。

   為求得工作創(chuàng)新，該局在2013年4月為組織機(jī)構(gòu)代碼工作設(shè)立了綠色通道，開通了代碼網(wǎng)上受理服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)、自動(dòng)預(yù)審、資料下載等流程，打破了代碼業(yè)務(wù)只能現(xiàn)場(chǎng)辦理的模式，簡(jiǎn)化了代碼業(yè)務(wù)手續(xù)，提高了業(yè)務(wù)辦理效率，更加方便了業(yè)務(wù)用戶。同時(shí)，今年還啟動(dòng)了襄陽(yáng)市組織機(jī)構(gòu)代碼擴(kuò)展產(chǎn)品信息庫(kù)的建設(shè)工作和法人庫(kù)落地襄陽(yáng)進(jìn)駐財(cái)源建設(shè)行列的工作，創(chuàng)建公共信息共享平臺(tái)，為政府和社會(huì)各界提供了重要的信息數(shù)據(jù)。

   為推動(dòng)襄陽(yáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)更好地發(fā)展，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，從2012年2月起，襄陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局取消了全市組織機(jī)構(gòu)代碼年審費(fèi)；同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家惠企政策，免征小微企業(yè)代碼證書工本費(fèi)。截至今年3月，累計(jì)免收代碼年審費(fèi)68萬(wàn)余元；免征小微企業(yè)工本費(fèi)6.7萬(wàn)元；在代碼工作中該局對(duì)違法違規(guī)行為“先告知，多服務(wù)，少處罰”，實(shí)行“首過(guò)不罰”，以責(zé)令整改、指導(dǎo)教育為主，減免處罰22萬(wàn)元，讓企業(yè)切身體會(huì)到了代碼工作的惠企政策。在行業(yè)作風(fēng)服務(wù)征求意見表中受到了社會(huì)各界的好評(píng)，樹立了良好的部門形象。

   用實(shí)干成就事業(yè)。該局的組織機(jī)構(gòu)代碼工作保持全省先進(jìn)行列，連續(xù)10年被襄陽(yáng)市行政服務(wù)中心評(píng)為“紅旗窗口”，連續(xù)7年被湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評(píng)為“兩碼”工作先進(jìn)單位。今后，還將繼續(xù)圍繞襄陽(yáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)大局，走創(chuàng)新發(fā)展之路，推進(jìn)代碼事業(yè)更上一層樓。

    《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2013年5月刊