■文/劉 析  關(guān)利民   陳 萍

　　質(zhì)量記錄是闡述檢測結(jié)果的證據(jù)，是防止和糾正措施，提供驗證，追溯文件的證據(jù)，是質(zhì)量體系有效運行的基石。

　　技術(shù)機構(gòu)判斷產(chǎn)品合格與否——原始記錄

　　原始記錄是技術(shù)機構(gòu)出具檢驗報告和檢定證書的依據(jù)和憑證。從法律的角度上講，原始記錄最能反映檢測工作的有效性，但從實際工作上講，最易出現(xiàn)問題的就是原始記錄，有些單位在認(rèn)證復(fù)查前，為了使原始記錄清晰整潔，將原始記錄隨意編制印刷，更有甚者，讀錯寫錯數(shù)據(jù)，想改就改，更改處不蓋名章，有的連主檢和審核都簡化成姓氏簽字。這樣的原始記錄完全失去了法制性、原始性和唯一性。

　　技術(shù)機構(gòu)判斷影響檢測質(zhì)量的要素——原始資料

　　原始資料包括檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的各類證書、證件、原始臺賬、設(shè)備說明書等等，這些原始資料對檢測工作的順利開展和提升起著十分重要的作用。因此，有效地控制每一個監(jiān)測環(huán)節(jié)，是保證檢測質(zhì)量的重要措施。在追溯檢測環(huán)節(jié)中，可以發(fā)現(xiàn)和解決影響檢測質(zhì)量的問題，從而保證檢測質(zhì)量的準(zhǔn)確性和真實性。

　　技術(shù)機構(gòu)的產(chǎn)品——檢驗報告檢定證書

　　社會和客戶是審核技術(shù)機構(gòu)出具檢驗報告、檢定證書的考評員。往往有些技術(shù)機構(gòu)不重視自己產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽，不能及時準(zhǔn)確地為客戶提供檢測結(jié)果，或者出具的檢驗報告檢定證書不規(guī)范，簽批手續(xù)不全、證書發(fā)出不登記等等。這些問題給技術(shù)機構(gòu)的產(chǎn)品聲譽造成了極壞的影響，嚴(yán)重的會造成無法估量的經(jīng)濟損失。

　　技術(shù)機構(gòu)改進的依據(jù)——質(zhì)量記錄

　　質(zhì)量記錄是技術(shù)機構(gòu)建立和發(fā)展的主要記載。無論在提高檢測質(zhì)量、管理水平、總結(jié)歷史和現(xiàn)實經(jīng)驗上都要依靠質(zhì)量記錄。因此，搞好質(zhì)量記錄要做好以下工作：

　　1．建立健全各種規(guī)章制度。首先制度不能有漏洞，無論工作大小都要有記錄，有確認(rèn)，有章可循，有賬可查，所作所寫必須符合規(guī)范和制度要求。

　　2．規(guī)范管理照章辦事。質(zhì)量記錄要統(tǒng)一保管，及時歸檔，便于查詢，不得丟失。這種要求不僅能反映出個人的基礎(chǔ)素質(zhì)和責(zé)任心，重要的是能夠提升一個單位的管理水平。

　　3．加強質(zhì)量記錄的控制和監(jiān)督。所說的控制和監(jiān)督，是指上級主管部門的控制和各項管理制度的約束及機構(gòu)內(nèi)部的縱向控制和檢測人員之間的互相監(jiān)督。通過上述監(jiān)督控制，保證質(zhì)量體系始終在監(jiān)控狀態(tài)下能有效地運行。

　　（作者單位：吉林省吉林市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院 吉林市能源測試檢驗所）