潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲
——山東省德州市質(zhì)監(jiān)局惠民利民紀(jì)實(shí)
■文/邢文舉
為深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),德州市質(zhì)監(jiān)局計(jì)量所緊密結(jié)合自身實(shí)際,不斷創(chuàng)新服務(wù)百姓模式,拓展服務(wù)群眾領(lǐng)域,從一切為了群眾利益角度出發(fā),主動(dòng)作為,多措并舉,增強(qiáng)貼近性,注重實(shí)效性,充分發(fā)揮了“計(jì)量”服務(wù)群眾生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的職能。
進(jìn)地頭
深入田間地頭,為百姓解決最實(shí)際的問(wèn)題是該局計(jì)量技術(shù)人員不懈的追求。年初春暖花開(kāi)時(shí)節(jié),技術(shù)人員就深入田間地頭對(duì)農(nóng)民使用的種子、化肥、農(nóng)藥等產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研30余次,針對(duì)農(nóng)民反映的問(wèn)題,著重加大了對(duì)種子、化肥等部分農(nóng)產(chǎn)品的定量包裝檢測(cè)力度,堅(jiān)決杜絕缺斤少兩的現(xiàn)象發(fā)生。
夏糧收購(gòu)期間,該局緊緊抓住這一時(shí)機(jī),推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量建設(shè)。一是積極組織計(jì)量人員深入到全市各個(gè)收購(gòu)點(diǎn),向收購(gòu)人員宣傳有關(guān)法律法規(guī)和計(jì)量器具使用知識(shí),幫助他們規(guī)范計(jì)量行為,增強(qiáng)計(jì)量法制意識(shí)。二是定時(shí)不定時(shí)的對(duì)各個(gè)糧食收購(gòu)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查是否有故意破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度、偽造數(shù)據(jù)等計(jì)量違法行為,嚴(yán)防計(jì)量作弊違法問(wèn)題的發(fā)生。三是多次深入田間地頭,向農(nóng)民講解計(jì)量防作弊知識(shí),公布舉報(bào)電話,鼓勵(lì)農(nóng)民向違法坑農(nóng)行為作斗爭(zhēng)。通過(guò)一系列措施,確保了夏糧收購(gòu)公平、公正,切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民的根本利益。
貼心窩
“他們不單給我免費(fèi)修準(zhǔn)了血壓計(jì),還教我怎樣正確使用,并留了咨詢電話以后隨時(shí)聯(lián)系,真是讓人貼心?!薄笆茄剑麄冞€給咱們社區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)上合格的電子稱貼上合格標(biāo)簽,以后買(mǎi)東西咱就放心了……”
社區(qū)居民你一言我一語(yǔ)說(shuō)的他們就是該局的計(jì)量服務(wù)小分隊(duì)。連日來(lái),該局技術(shù)人員深入社區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展計(jì)量宣傳咨詢活動(dòng),免費(fèi)檢測(cè)血壓計(jì)、水電表、金銀首飾稱重及眼鏡項(xiàng)目檢測(cè),為集貿(mào)市場(chǎng)商販在用的電子秤、刻度秤等“體檢”,并加貼合格標(biāo)識(shí),被社區(qū)居民親切稱為貼心的“定盤(pán)星”。
送之予魚(yú)不如授之予漁。德州局計(jì)量惠民重在實(shí)效,不僅讓百姓眼前得到實(shí)惠,還通過(guò)“三會(huì)”讓實(shí)惠得到無(wú)限期延長(zhǎng)。一是會(huì)用,讓百姓做到家用計(jì)量器具會(huì)正確使用、讀數(shù)以及簡(jiǎn)易修理。二是會(huì)防,即會(huì)識(shí)別集貿(mào)市場(chǎng)衡器常見(jiàn)作弊方式。三是會(huì)維權(quán),提倡百姓勇于舉報(bào)不法企業(yè)、商販的計(jì)量作弊行為,維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
幫到底
“群眾的眼睛是雪亮的,為群眾做了什么,群眾都看在眼里、記在心里,真正的扎根群眾是靠行動(dòng)去落實(shí)的,且落實(shí)了要使群眾受益?!痹摼钟?jì)量所馬成璽所長(zhǎng)這么說(shuō),也是這么做的。他們總是把群眾最關(guān)心的問(wèn)題擺在首位:開(kāi)車(chē)怕加油機(jī)不準(zhǔn)?不必?fù)?dān)心。該局計(jì)量技術(shù)人員早就全面掌握了全市的加油機(jī)、加氣機(jī)分布狀況,每一臺(tái)設(shè)備都登記在案,并且按時(shí)周期檢定,關(guān)鍵部位上有鉛封,即使對(duì)加油(加氣)是否作弊狀況拿捏不準(zhǔn),一個(gè)電話,技術(shù)人員也會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)為你現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),分憂解難。到醫(yī)院看病怕醫(yī)療設(shè)備不準(zhǔn)?不必?fù)?dān)心。該局也早已把轄區(qū)內(nèi)各個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備牢牢掌握,還按時(shí)周期檢定,并對(duì)檢定合格的設(shè)備出具檢定證書(shū),加貼合格標(biāo)識(shí),患者一看標(biāo)識(shí),使用的設(shè)備是否在檢定周期內(nèi),到期時(shí)間等信息都一目了然。買(mǎi)金銀首飾怕電子天平不準(zhǔn)?坐出租車(chē)怕計(jì)價(jià)器不準(zhǔn)……這些都不必?fù)?dān)心了。
“下基層,知民情,落舉措,入民心,為民謀利,我們依然會(huì)時(shí)時(shí)把群眾利益牢記心頭,處處把群眾意愿貫穿于行動(dòng)之中,說(shuō)群眾話,辦群眾事,春華秋實(shí),一分耕耘一分收獲,就讓時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)我們所做的一切吧!”該局局長(zhǎng)苗曉鋼說(shuō)。
《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2013年10月刊