■文/丁媛麗

　　消防產(chǎn)品以及消防器材是指專門用于火災(zāi)預(yù)防、滅火救援和火災(zāi)防護(hù)、避難、逃生的產(chǎn)品。其中，用于火災(zāi)預(yù)防的主要是指煙氣探測報(bào)警裝置、自動噴淋裝置等，用于滅火救援的消防產(chǎn)品主要是消防水帶、水槍、接口、滅火器等，而逃生錘、救生服、應(yīng)急燈具等產(chǎn)品則是用于火災(zāi)防護(hù)、避難和逃生。依據(jù)由公安部、工商總局、質(zhì)檢總局聯(lián)合發(fā)布的《消防產(chǎn)品監(jiān)督管理規(guī)定》（公安部122令），目前我國對于消防產(chǎn)品由以上三個部門分段管理，各司其職。其中，質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)領(lǐng)域，工商部門負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域，公安消防部門負(fù)責(zé)工程使用領(lǐng)域。

　　消防產(chǎn)品意義重大。它的質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。目前我國大部分消防產(chǎn)品采取了強(qiáng)制性認(rèn)證制度，但仍有一些不法商家銷售未經(jīng)批準(zhǔn)或者以次充好的產(chǎn)品，嚴(yán)重影響了人民財(cái)產(chǎn)安全的保障性。因此，為了更好地整頓和維護(hù)消防產(chǎn)品這一龐大的市場，仍需質(zhì)監(jiān)、工商和公安消防三部門加大監(jiān)督抽查力度。

　　近兩年，安徽省工商部門組織了兩次消防產(chǎn)品市場監(jiān)督抽查，我單位全程配合。抽查范圍包括手提式干粉滅火器、有襯里消防水帶、消防水槍、消防接口以及消防應(yīng)急燈具等常用消防產(chǎn)品；抽樣地點(diǎn)在市場銷售相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)門市部及倉庫；采取隨機(jī)抽樣方式，對所售樣品現(xiàn)場抽取，購買并封存。在兩年的抽查過程中我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，也具有一定代表性，現(xiàn)以在某市抽查情況為例，就當(dāng)前消防產(chǎn)品的市場監(jiān)督抽查現(xiàn)狀進(jìn)行分析與討論。

　　某市轄6區(qū)1縣，總面積約0.25萬平方公里，總?cè)丝诩s250萬人。全市從事消防產(chǎn)品銷售的企業(yè)（包括個體）共計(jì)11家，抽取樣品19組。

　　消防產(chǎn)品的銷售對象有局限性

　　消防產(chǎn)品雖然對人們的日常工作生活起著重要的保障作用，成為很常見的配套保障設(shè)施，但是，消防產(chǎn)品畢竟還沒有走入尋常人家。目前在我國，消防產(chǎn)品的使用范圍基本包括新建廠房、住宅、超市、商場等人員較為密集的建筑和建筑群以及需要加強(qiáng)防火措施的地方。消防產(chǎn)品的主要購買對象也多為建造商或者消防工程公司。普通百姓可能對消防產(chǎn)品的重要性還認(rèn)識不夠，對某些常見消防產(chǎn)品的作用和使用方法也不夠了解，更不用說自己購買消防產(chǎn)品并且用于個人使用。就目前而言，個人購買最多的消防產(chǎn)品可能就是小型手提式干粉滅火器以用于私家車防火。

　　消防產(chǎn)品與普通百姓的距離也就造成了它的市場局限性，首先，它的客戶群體范圍比較狹隘，幾乎僅限于相關(guān)消防工程建設(shè)單位；其次，它的銷售渠道也比較單一；第三，它不是常用必需品，它的需求量僅與在建工程的多少息息相關(guān)，而并不受普通百姓的喜好的影響。這樣一來，就必然造成一個地區(qū)內(nèi)消防產(chǎn)品銷售企業(yè)數(shù)量相對不會過多。既然企業(yè)數(shù)量不多，所能抽查的范圍也就小了，也會給市場抽樣帶來了一定的困難。

　　經(jīng)銷商對監(jiān)督抽查認(rèn)識不足

　　在市場上抽樣，所抽查的商戶會出現(xiàn)兩種截然不同的態(tài)度，一種是對抽查非常歡迎，這些商戶正好也想趁著這樣的機(jī)會對自己銷售的商品的質(zhì)量有個直接的了解，因而對抽查非常的配合。但也存在某些商戶對抽查比較敏感，并不是很配合，這些商戶可能對所售商品的質(zhì)量沒有信心，擔(dān)心因?yàn)槌椴槌霾缓细裆唐范艿教幜P。另外還有極少數(shù)的商戶對抽樣有著天然的抵觸，自認(rèn)為抽樣是針對他們的不利行動。

　　市場抽樣其實(shí)是市場監(jiān)管部門為了整頓市場次序及日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治、案件查辦等工作需要，組織對銷售的相關(guān)產(chǎn)商品依法進(jìn)行樣品抽取和實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)，并對抽檢結(jié)果依法進(jìn)行處理的活動，是監(jiān)管部門針對某一種特定產(chǎn)品在市場上隨機(jī)挑選商戶進(jìn)行抽查，不存在刻意針對的情況。其次，市場抽樣是進(jìn)行購樣，檢測費(fèi)用也是專項(xiàng)資金支出，不會給商家造成任何負(fù)擔(dān)。第三，即使所抽查的樣品被檢驗(yàn)出不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，商戶因此而受到處罰，他們完全可以溯源到廠家，追究廠家的責(zé)任來彌補(bǔ)損失。而在本次的抽樣過程中，不少的商戶還是不能理解，不愿配合，采取一些措施如“公章不在沒法開具發(fā)票”，“老板不在我們無法做主”等，以達(dá)到逃避本次抽查的目的。

　　以上是商戶對于市場抽樣存在著一種普遍的心理，而反映到消防產(chǎn)品上來，也還存在著一種特殊的看法，就是所有的消防產(chǎn)品只歸公安消防部門管理，工商和質(zhì)監(jiān)部門無權(quán)也沒有必要介入，因而商戶不愿配合市場抽查。這是一種狹隘的思想。正如前文所述，目前我國對于消防產(chǎn)品由以上三個部門分段管理，各司其職。其中，質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)領(lǐng)域，工商部門負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域，公安消防部門負(fù)責(zé)工程使用領(lǐng)域。針對這些情況，需要抽樣人員在抽樣的同時必須做好義務(wù)的宣傳和講解，使抽查商戶能理解市場抽樣的重要性和必須性，而能積極主動地配合抽查行動。

　　銷售企業(yè)逐漸走向幕后

　　由于消防產(chǎn)品的市場局限性，銷售的范圍比較狹隘，針對性比較單一，單一的消防器材銷售企業(yè)并不多見，其中很大一部分都是集消防工程施工、驗(yàn)收與消防產(chǎn)品銷售于一體，相對而言，這樣的企業(yè)更側(cè)重于消防工程的施工方面，而消防產(chǎn)品的銷售只算是附帶的產(chǎn)業(yè)。對于某一建筑工程而言，一旦某企業(yè)接下前期的消防施工工程，也極有可能承擔(dān)該工程的消防產(chǎn)品的配置工作。對于這樣的企業(yè)，只需在其經(jīng)營范圍內(nèi)加上消防產(chǎn)品的銷售即可，而企業(yè)本身并不設(shè)立專門的消防產(chǎn)品銷售門面，一旦有需求，只需與產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或者其他產(chǎn)品銷售企業(yè)聯(lián)系調(diào)貨即可。這樣一來，幾乎等于跳過了商品在市場上的待售環(huán)節(jié)。而這樣的“隱形”銷售企業(yè)在市場上所占的比例正在逐步上升，正是這樣的情況，一些銷售企業(yè)并無產(chǎn)品存貨，也無法抽樣，給市場抽檢消防產(chǎn)品帶來了一定的困難。

　　物流發(fā)達(dá)使銷售商零庫存

　　市場上常見的消防產(chǎn)品大都體積不大，較容易運(yùn)輸。同時，隨著現(xiàn)在物流業(yè)的迅速發(fā)展，貨物的運(yùn)輸變得非常容易，省內(nèi)及周邊地區(qū)發(fā)貨基本能朝發(fā)夕至。這就導(dǎo)致了消防器材的銷售企業(yè)無需大量庫存。一旦有客戶需求量較大，就可以與廠家聯(lián)系發(fā)貨，并直接送到客戶那里。銷售企業(yè)只需在門市部里放上少量實(shí)物作為展示即可，這樣企業(yè)還可以省下倉庫租賃費(fèi)用以及貨物保管費(fèi)用。而產(chǎn)品的抽樣按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案是需要一定的基數(shù)，一旦基數(shù)不夠，也是無法抽取。

　　綜上，在消防產(chǎn)品市場監(jiān)督抽查行動中，主要存在以上幾種情況。其中除了銷售商戶的意識問題是普遍存在的問題并可以通過我們的努力使其慢慢改變以外，其余都是由于消防產(chǎn)品的特殊性所決定的，遵循著它獨(dú)有的市場規(guī)律，這些問題可能隨著時間的推移而表現(xiàn)的愈發(fā)突出。筆者認(rèn)為，消防產(chǎn)品的分段監(jiān)管中，以消防部門的使用領(lǐng)域監(jiān)督抽查最為重要，而從源頭抓起的生產(chǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管同樣不容忽視。消防產(chǎn)品的市場監(jiān)管存在著一定的困難，但不應(yīng)忽視。消防產(chǎn)品應(yīng)需要三個部門聯(lián)合監(jiān)管，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，應(yīng)能聯(lián)系到其它的環(huán)節(jié)。如若發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)廠家存在質(zhì)量問題，由質(zhì)監(jiān)部門處理后并及時通報(bào)，工商和消防部門應(yīng)能及時在市場和工程使用領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)并處理相應(yīng)的產(chǎn)品。三個部門聯(lián)合監(jiān)管，缺一不可。

　?。ㄗ髡邌挝唬喊不帐‘a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院）

　　《中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2014年6月刊