7月22日下午5:30分,德州市特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院院長張立平的手機(jī)響起,稱山東華魯恒升集團(tuán)有限公司有三條工藝管線需要檢測,企業(yè)的需要就是責(zé)任,當(dāng)晚6點(diǎn)工作人員趕到現(xiàn)場,在了解管道的使用情況后,隨即投入了緊張的“戰(zhàn)斗”,直到11點(diǎn)鐘檢測完畢。
“服務(wù)企業(yè)永遠(yuǎn)在路上,只有進(jìn)行時(shí),沒有完成時(shí)?!边@是德州市質(zhì)監(jiān)局局長苗曉鋼在每次會(huì)議上說的最多的一句話。該局不僅是這樣說的,更是這樣做的。
打造良好的營商環(huán)境
在實(shí)際工作中,該局將行政許可受理項(xiàng)目全部納入市政務(wù)行政服務(wù)中心,對(duì)辦事依據(jù)、辦事流程、辦證時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴和行風(fēng)監(jiān)督電話等全部公開,實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口收件、一個(gè)窗口收費(fèi)、一個(gè)窗口發(fā)證的“一站式”服務(wù)。今年以來,共接受咨詢服務(wù)630余人次,發(fā)放行政許可明白紙120余份,受理食品及相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可107家、計(jì)量相關(guān)許可66項(xiàng)、特種設(shè)備許可64項(xiàng),政務(wù)服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口連續(xù)6個(gè)月被評(píng)為月度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變部門職能,提高工作效能,按照市委、市政府《關(guān)于簡化審批環(huán)節(jié)壓縮審批時(shí)限的實(shí)施意見》的要求,市質(zhì)監(jiān)局積極將企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理納入企業(yè)“四證一體化”流程,對(duì)企業(yè)所涉及的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等事項(xiàng)做到了4個(gè)工作日辦結(jié),實(shí)現(xiàn)了“四證一體化”的審批服務(wù)模式。同時(shí)取消了醫(yī)用CT機(jī)、核磁共振機(jī)檢定費(fèi),《棉花品級(jí)實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)》工本費(fèi),機(jī)動(dòng)車檢測線申報(bào)限制、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢取消一項(xiàng),可惠及全市2萬余家企業(yè)和組織。
深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略
質(zhì)量是企業(yè)的生命,同時(shí)也是一個(gè)城市的生命,更是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的命脈。今年5月,市質(zhì)監(jiān)局經(jīng)多方調(diào)研,反復(fù)論證,出臺(tái)了《2013年德州市工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告》,為市委、市政府宏觀決策提供了科學(xué)依據(jù)。同時(shí)積極引導(dǎo)企業(yè)申報(bào)名牌,今年共組織17個(gè)單位的19個(gè)產(chǎn)品申報(bào)了山東名牌產(chǎn)品,8家單位申報(bào)了省服務(wù)名牌,2家企業(yè)和3名個(gè)人申報(bào)了省長質(zhì)量獎(jiǎng)。截至目前,全市共有中國名牌產(chǎn)品20個(gè)(居全省第5位),國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品1個(gè),“山東省省長質(zhì)量獎(jiǎng)”企業(yè)1家、個(gè)人1名、提名獎(jiǎng)1名,創(chuàng)建山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地4個(gè),山東名牌產(chǎn)品127個(gè),名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略對(duì)促進(jìn)全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升企業(yè)競爭力、推動(dòng)德州工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮了重要作用。
提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力
發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能作用,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是質(zhì)監(jiān)部門永恒的主題。該局一是以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)能力提升,積極爭取禹城的有機(jī)蔬菜、德城區(qū)的鑫秋果品和平原的農(nóng)產(chǎn)品物流等三個(gè)項(xiàng)目被確立為省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),《綿羊絨》省地方標(biāo)準(zhǔn)順利通過省專家組審查,標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,將填補(bǔ)山東省綿羊絨產(chǎn)業(yè)無地方標(biāo)準(zhǔn)的空白,更好地規(guī)范了全省羊絨產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)濟(jì)秩序。二是以計(jì)量夯實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。加大對(duì)商場超市、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和配鏡、加油(氣)行業(yè)誠信計(jì)量的引導(dǎo),目前,已有38家單位簽訂了誠信計(jì)量自我承諾書。三是以認(rèn)證認(rèn)可規(guī)范發(fā)展。組織開展了建工建材類資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室專項(xiàng)監(jiān)督檢查,檢查實(shí)驗(yàn)室13家,使企事業(yè)單位規(guī)范化意識(shí)更加牢固。四是以檢驗(yàn)檢測服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。不斷加強(qiáng)公共檢驗(yàn)檢測服務(wù)平臺(tái)建設(shè),魯北質(zhì)檢中心二期工程綜合樓投入運(yùn)行,一個(gè)集產(chǎn)品質(zhì)量檢測、計(jì)量檢定、標(biāo)準(zhǔn)查詢、人員培訓(xùn)、認(rèn)證認(rèn)可等方面服務(wù)為一體的公共檢測服務(wù)平臺(tái)正在德州崛起,服務(wù)全市“十大產(chǎn)業(yè)集群”的能力大幅提升。
《中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2014年9月刊