■文/姚長(zhǎng)鴻

　　2014年7月，杭州，錢塘江潮水涌動(dòng)，浙江大學(xué)玉泉校區(qū)“浙江大學(xué)機(jī)器人研究中心”的寬敞實(shí)驗(yàn)室中，厚重的機(jī)器手臂“捏”著金屬管件，精準(zhǔn)的送達(dá)預(yù)定目標(biāo)，并完成指令……

　　身軀采用了高強(qiáng)度輕質(zhì)材料和加工工藝，全身30個(gè)關(guān)節(jié)的30個(gè)電機(jī)各司其職，運(yùn)動(dòng)靈活，僅手臂就能做7個(gè)自由度的運(yùn)動(dòng)。以太網(wǎng)實(shí)時(shí)控制技術(shù)被運(yùn)用到了機(jī)器人的開發(fā)中，使得機(jī)器人的反應(yīng)速度更快。

　　這是浙大智能系統(tǒng)與控制研究所的機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室最新研發(fā)的大型仿人機(jī)器人，“863”重點(diǎn)課題，這也成為杭州市質(zhì)檢院院長(zhǎng)樓立群的事業(yè)追求。質(zhì)檢技術(shù)機(jī)構(gòu)如何成為質(zhì)量的引領(lǐng)、監(jiān)管的支撐，產(chǎn)業(yè)的“金鑰匙”，在服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量科學(xué)監(jiān)管上如何從“跟著跑”到“想著追”、“領(lǐng)著走”。其中，質(zhì)檢技術(shù)機(jī)構(gòu)的科研“領(lǐng)著走”并非以技術(shù)為目標(biāo)，服務(wù)監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)、民生才是根本。過去這一切被認(rèn)為不可想像，而今，觸手可及。

　　“圍繞創(chuàng)新謀發(fā)展、圍繞產(chǎn)業(yè)謀支撐、圍繞市場(chǎng)謀效益，可以說是在奮進(jìn)中包含著喜悅，成功里伴隨著艱辛?！焙贾菔匈|(zhì)檢院院長(zhǎng)樓立群說，“杭州市質(zhì)檢院作為質(zhì)監(jiān)工作的技術(shù)支撐，發(fā)展要以地區(qū)建設(shè)和政府工作為中心，結(jié)合質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和院建設(shè)與發(fā)展實(shí)際需求，認(rèn)清面臨的形勢(shì)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、注重整合、堅(jiān)持創(chuàng)新?！?br />
　　去年，該院開展了190余人次參加的，圍繞建立核心價(jià)值觀的“頭腦風(fēng)暴”活動(dòng)，圍繞市質(zhì)檢院核心價(jià)值觀、使命、愿景的推選展開了三輪比拼。在思想的碰撞中，文化在交流，想象力、創(chuàng)造力擦出火花，最終提煉出以“技術(shù)精湛，服務(wù)至上”為內(nèi)容的核心價(jià)值體系，從此在能力建設(shè)與服務(wù)發(fā)展的理念引導(dǎo)下，把能力與責(zé)任相融合。

　　為推進(jìn)科研工作的整體提升，杭州市質(zhì)檢院在管理方面推出的三個(gè)關(guān)鍵詞：項(xiàng)目、人才、效益。成為杭州市質(zhì)檢院狠抓科研管理，推動(dòng)轉(zhuǎn)型的三駕馬車。

　　項(xiàng) 目

　　面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、機(jī)構(gòu)改革現(xiàn)實(shí)，杭州市質(zhì)檢院積極謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)，采取何種方式、走哪種途徑、如何抉擇將決定質(zhì)檢院目標(biāo)定位與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，杭州市質(zhì)檢院更多的是靜心、沉身將重心放在整合內(nèi)外資源、要素、結(jié)構(gòu)、布局上，注重科技創(chuàng)新的原始動(dòng)力，尊重客觀規(guī)律，忍耐過程的煎熬與寂靜，積極地引導(dǎo)和鼓勵(lì)技術(shù)攻堅(jiān)。杭州市質(zhì)檢院緊盯政策導(dǎo)向與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，規(guī)劃內(nèi)部發(fā)展定位，把項(xiàng)目確定為推動(dòng)發(fā)展的重要抓手，其目標(biāo)是在項(xiàng)目的牽引下建設(shè)特色鮮明、成效顯著、實(shí)力雄厚的質(zhì)檢技術(shù)機(jī)構(gòu)。

　　自去年以來，按照項(xiàng)目帶動(dòng)的原則，在客觀分析了現(xiàn)有狀態(tài)和面臨形勢(shì)的基礎(chǔ)上，編制了《三年行動(dòng)計(jì)劃（2013－2015年）》明確了未來三年該院發(fā)展的指導(dǎo)思想與發(fā)展目標(biāo)，確定了該院未來發(fā)展的“36433”建設(shè)目標(biāo)，即：三大任務(wù)、六大工程、四項(xiàng)保障和33個(gè)建設(shè)項(xiàng)目（其中7項(xiàng)院重大項(xiàng)目、10大專項(xiàng)、16項(xiàng)重點(diǎn)研究課題）。從硬件到平臺(tái)、從服務(wù)到業(yè)務(wù)、從人才到文化，為轉(zhuǎn)型升級(jí)勾劃了“路線圖”和“時(shí)間表”。

　　2013以來，杭州市質(zhì)檢院有2項(xiàng)科研成果分獲省科技進(jìn)步二、三等獎(jiǎng)，1項(xiàng)科研成果獲發(fā)明專利，6項(xiàng)科研成果獲新型實(shí)用專利，1項(xiàng)成果獲軟件著作權(quán)，1項(xiàng)技術(shù)革新成果實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化，14個(gè)項(xiàng)目獲科研立項(xiàng)，12個(gè)在研項(xiàng)目通過結(jié)題驗(yàn)收，發(fā)表科技論文59篇。項(xiàng)目化的推進(jìn)很實(shí)用。

　　人 才

　　發(fā)揮人才的核心作用是科研攻關(guān)的基礎(chǔ)。杭州市質(zhì)檢院圍繞用好用活人才，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，營(yíng)造公平、公正的人才成長(zhǎng)環(huán)境。金俊曾是杭州市質(zhì)檢院國(guó)家五金建材中心一名普通檢測(cè)員,去年，他成為了杭州市“131”人才。這是院科研工作管理委員會(huì)發(fā)揮其長(zhǎng)處，支持其參加國(guó)家和地方大的科研項(xiàng)目，以及院項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)課題研究、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等，讓他在重點(diǎn)領(lǐng)域和優(yōu)勢(shì)課題中成為領(lǐng)頭羊，在項(xiàng)目中錘煉、在錘煉中成長(zhǎng)進(jìn)步。

　　2013年，杭州市質(zhì)檢院“國(guó)家網(wǎng)上產(chǎn)品監(jiān)管模式研究與示范中心”成立，面對(duì)中心承擔(dān)的任務(wù)，時(shí)間緊、難度大與人員、場(chǎng)地、方法均沒有形成強(qiáng)烈的對(duì)比。杭州市質(zhì)檢院成立了一支以80、90后為主體的“志愿者”隊(duì)伍。從樣品的抽取、拍照入庫(kù)、檢測(cè)、匯總、審核以及出報(bào)告，這無疑是一次巨大的考驗(yàn)，更重要的是成為了人才歷練場(chǎng)。中心成立至今，志愿者隊(duì)伍平均年齡還不到28歲，承擔(dān)了近萬(wàn)批次樣品的任務(wù)。

　　杭州市質(zhì)檢院院長(zhǎng)樓立群說：人才隊(duì)伍要著重加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng)，穩(wěn)定檢測(cè)、檢定核心團(tuán)隊(duì)，建立引進(jìn)、退出機(jī)制，提高門檻，暢通出口，探索人才的激勵(lì)機(jī)制，才能形成比學(xué)趕超的人才競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

　　僅去年一年，杭州市質(zhì)檢院就有6人獲得高級(jí)工程師職稱，2人取得教授級(jí)高工。面向社會(huì)公開招聘高科技人才，引進(jìn)博士2人，碩士2人，充實(shí)院科技人才隊(duì)伍，合理引導(dǎo)人才流動(dòng)72人次，優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)，人員流動(dòng)控制在合理的水平，彰顯了科技人才隊(duì)伍的建設(shè)成效。

　　效 益

　　今年五一放假期間，杭州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的朝陽(yáng)橡膠有限公司經(jīng)歷了一場(chǎng)虛驚。朝陽(yáng)橡膠有限公司因生產(chǎn)需要將兩條蒸汽管線容量分別從45t/h，35t/h改為25t/h，由于與杭州杭聯(lián)熱電的貿(mào)易結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)的重新調(diào)整，導(dǎo)致企業(yè)全線停產(chǎn)。在公司全體員工心急如焚時(shí)，公司負(fù)責(zé)人當(dāng)即向杭州市質(zhì)檢院求助。接到求助后，杭州市質(zhì)檢院專家組成能源計(jì)量團(tuán)隊(duì)，依托能源中心第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過近30分鐘的初步檢測(cè)，制定方案，嚴(yán)密計(jì)量，在管線調(diào)整后3小時(shí)使企業(yè)準(zhǔn)確投入生產(chǎn)使用，為企業(yè)生產(chǎn)贏得了“財(cái)富時(shí)間”。

　　杭州市質(zhì)檢院通過將科研工作的推進(jìn)積極融入到產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境中，積極服務(wù)于產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，發(fā)揮行政監(jiān)督工作技術(shù)支撐的功能，發(fā)揮公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的功能。在市場(chǎng)中尋求服務(wù)的支撐點(diǎn)，貼近市場(chǎng)動(dòng)向，服務(wù)產(chǎn)業(yè)、跟上需求、推進(jìn)自身轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目、能力、優(yōu)勢(shì)的梳理、整合，優(yōu)化重點(diǎn)項(xiàng)目、特色項(xiàng)目進(jìn)行“數(shù)字分析”，建立了數(shù)據(jù)庫(kù)式的定期跟蹤，使“效益”科研工作成為能力建設(shè)的“指南針”。

　　淳安縣元洋實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)范圍涉及露天開采、建筑石料、水泥預(yù)制品，是“用能大戶”，杭州市質(zhì)檢院“電平衡”科研小組應(yīng)邀對(duì)該企業(yè)生產(chǎn)用電方案升級(jí)進(jìn)行了指導(dǎo)及設(shè)計(jì)，經(jīng)電平衡測(cè)試及技術(shù)的升級(jí)改造，降低了電力使用能耗、線路損耗，企業(yè)日提升100噸沙石產(chǎn)量，“指導(dǎo)式服務(wù)”每年為企業(yè)節(jié)省近15萬(wàn)元電費(fèi)。社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的“雙引擎”助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，受到該企業(yè)好評(píng)。

　　杭州市質(zhì)檢院通過信息化數(shù)據(jù)平臺(tái)的持續(xù)升級(jí)，不斷深化對(duì)樣品檢測(cè)時(shí)效性、檢測(cè)消耗、樣品流轉(zhuǎn)、報(bào)告打印、差錯(cuò)率、客戶滿意度等重點(diǎn)檢測(cè)質(zhì)量指標(biāo)的精準(zhǔn)分析，明確建設(shè)目標(biāo)方向，不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、滿足客戶需求。讓信息化成為智慧質(zhì)檢能力提升的導(dǎo)航儀、指南針。目前杭州市質(zhì)檢院的檢測(cè)成本下降10％，檢測(cè)周期短3％，不良報(bào)告明顯減少，檢測(cè)的核心運(yùn)行指標(biāo)得到不斷優(yōu)化。

　　單晶硅是低污染高耗能產(chǎn)業(yè)，開化單晶硅生產(chǎn)企業(yè)總共30余家，年耗電近數(shù)十億度，是當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)。杭州市質(zhì)檢院電平衡測(cè)試小組應(yīng)邀對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)用電設(shè)備進(jìn)行“體檢”。服務(wù)中矽盛公司成為典范，企業(yè)變壓器裝機(jī)容量為14650kVA，主要用能設(shè)備為價(jià)值數(shù)億元的100余臺(tái)單晶爐開工率50％情況下，年耗電量仍達(dá)4000多萬(wàn)度，產(chǎn)值5億元。電平衡測(cè)試團(tuán)隊(duì)通過對(duì)水泵、風(fēng)機(jī)、冷水機(jī)組等設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、分析，向企業(yè)提供了科學(xué)的節(jié)能降耗措施，僅通過調(diào)整空壓機(jī)預(yù)設(shè)壓力參數(shù)，就為企業(yè)節(jié)約25％的用電量。引導(dǎo)了當(dāng)?shù)貕K狀產(chǎn)業(yè)科學(xué)耗能、綠色消費(fèi)。

　　《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2014年9月刊