讓“鬼秤”見(jiàn)鬼去
——江蘇南通市通州區(qū)質(zhì)監(jiān)局集貿(mào)市場(chǎng)衡器全覆蓋免費(fèi)檢定紀(jì)實(shí)
■文/楊銀芳 楊 旭
日前,隨著通州區(qū)質(zhì)監(jiān)局對(duì)第一集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量衡器免費(fèi)檢定的結(jié)束,今年全區(qū)49家集貿(mào)市場(chǎng)衡器免費(fèi)檢定也順利收官,實(shí)現(xiàn)了通州區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量器具免費(fèi)檢定實(shí)現(xiàn)6年全覆蓋。據(jù)了解,通州質(zhì)監(jiān)局從2009年開(kāi)始至今年7月,共免費(fèi)檢定18500多臺(tái)秤,免收檢定費(fèi)用110余萬(wàn)余元。
一張標(biāo)簽貼出一片誠(chéng)信
當(dāng)通州區(qū)質(zhì)監(jiān)局工作人員給該區(qū)第一集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶季女士的電子秤貼上一張免費(fèi)計(jì)量檢定綠色合格標(biāo)簽后,她說(shuō):“這下可好了,別看這一個(gè)小小的標(biāo)簽,它其實(shí)是對(duì)我們經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的約束,還能證明自己的清白。客戶看到這個(gè)綠色的標(biāo)簽,對(duì)我們的秤就放心了?!睋?jù)了解,在檢定過(guò)程中,通州質(zhì)監(jiān)局的工作人員為檢定合格的電子秤貼上“綠色標(biāo)簽”。對(duì)于檢定不合格的,或超過(guò)檢定周期的,嚴(yán)禁使用。6年來(lái),通州質(zhì)監(jiān)局共貼出18500多張標(biāo)簽,通過(guò)這種方式,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自我約束、自我管理、自我示范,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)放心的、和諧、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。
一桿秤打造一張服務(wù)名片
早晨五點(diǎn),大多數(shù)家庭主婦還在睡夢(mèng)中,而此時(shí)也正是集貿(mào)市場(chǎng)商戶開(kāi)始繁忙準(zhǔn)備開(kāi)張的時(shí)候,該局的工作人員就分組深入集貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展檢定工作。在某集貿(mào)市場(chǎng),工作人員火眼金睛,發(fā)現(xiàn)有個(gè)經(jīng)營(yíng)戶的電子秤疑似作弊秤,經(jīng)檢定,果然此秤有問(wèn)題,最大作弊偏差達(dá)到40%,工作人員予以沒(méi)收處理。工作人員介紹說(shuō),現(xiàn)在作弊秤用上了高科技,正常開(kāi)機(jī)和正規(guī)秤是一樣的,但一旦設(shè)立了密碼開(kāi)啟作弊功能,就變成了一臺(tái)坑害百姓的“鬼秤”。因此,查獲“鬼秤”的難度越來(lái)越大,作弊秤的防范更多地要靠經(jīng)營(yíng)者、工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門(mén)進(jìn)行綜合管理。談起計(jì)量工作的經(jīng)驗(yàn)做法,該局工作人員介紹,他們堅(jiān)持檢定與幫扶相結(jié)合,幫助集貿(mào)市場(chǎng)建立了計(jì)量管理制度和計(jì)量器具管理臺(tái)賬,指導(dǎo)和督促所有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置公平秤,并加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)戶計(jì)量誠(chéng)信度的監(jiān)督,保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,使這些單位的計(jì)量管理水平得到了大大提高;同時(shí),堅(jiān)持檢定與打假相結(jié)合,對(duì)發(fā)現(xiàn)的“鬼秤”,堅(jiān)決予以沒(méi)收,從而控制私自改裝衡器、利用衡器作弊行為的發(fā)生。
截至目前,轄區(qū)所有集貿(mào)市場(chǎng)在其幫助下,均已建立了計(jì)量管理制度和計(jì)量器具管理臺(tái)賬。
一片真心打造一個(gè)惠民品牌
據(jù)通州質(zhì)監(jiān)局計(jì)量科科長(zhǎng)楊旭介紹,該局立足于打造“通州質(zhì)監(jiān)計(jì)量惠民”服務(wù)品牌,把集貿(mào)市場(chǎng)免費(fèi)檢定作為落實(shí)和深化“群眾路線教育活動(dòng)”的載體,作為加強(qiáng)與群眾聯(lián)系、服務(wù)群眾的紐帶和橋梁,致力于把這一惠民措施長(zhǎng)效化,圍繞服務(wù)品牌的創(chuàng)建,按照“品牌主題突出、爭(zhēng)創(chuàng)措施有力、服務(wù)成效明顯、社會(huì)普遍認(rèn)可”的要求,關(guān)注民生出實(shí)招,積極和集貿(mào)市場(chǎng)管理者、經(jīng)營(yíng)戶溝通協(xié)調(diào),督促他們落實(shí)強(qiáng)制檢定要求;采取多種形式培訓(xùn)集貿(mào)市場(chǎng)管理人員,幫助他們建立計(jì)量管理體系并通過(guò)確認(rèn);推進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量建設(shè),督促各集貿(mào)市場(chǎng)全部設(shè)置了公平秤。一系列傾情服務(wù),確保計(jì)量器具準(zhǔn)確、可靠,交易公平公正。
6年來(lái),轄區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)電子秤的受檢率也從9.8%提高到現(xiàn)在的99.8%,免費(fèi)檢定工作大大提高了集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量秤的完好狀態(tài),有效地扼制了利用作弊秤坑害消費(fèi)者的違法行為,保護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。2012年,該局也因此獲得“通州區(qū)十佳服務(wù)品牌”稱號(hào)?!吨袊?guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2014年10月刊