■文/張海煊 袁文瓚 劉顯奎 

　　產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)是一項(xiàng)具有前瞻性的產(chǎn)品質(zhì)量安全分析工作，在主要的產(chǎn)品監(jiān)測(cè)領(lǐng)域，特別是消費(fèi)品領(lǐng)域，要做到風(fēng)險(xiǎn)的早發(fā)現(xiàn)，并能準(zhǔn)確定位風(fēng)險(xiǎn)源，正確判定風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度，從事產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的實(shí)驗(yàn)室除了要具有通用的產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)能力外，還應(yīng)該具有對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)特性進(jìn)行試驗(yàn)與研究的能力，從而有針對(duì)性地開展產(chǎn)品危害評(píng)價(jià)。本文嘗試以兒童鞋止滑性能風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)為例對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)特性進(jìn)行探討。

　　產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，是指產(chǎn)品質(zhì)量因素的不確定性對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及社會(huì)等各類主體造成的影響。產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的觸發(fā)，往往是產(chǎn)品自身的質(zhì)量缺陷因素、特定的使用場(chǎng)景因素、消費(fèi)者使用的人為因素等多個(gè)因素綜合作用的結(jié)果。

　　要做好產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作，實(shí)驗(yàn)室除了要具有通用的產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)能力外，還應(yīng)該具有對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)特性進(jìn)行試驗(yàn)與研究的能力，包括特定風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景模擬試驗(yàn)、接觸遷移方式的風(fēng)險(xiǎn)研究和評(píng)估分析等。

　　風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)的目的

　　在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行研究分析的基礎(chǔ)上，確定風(fēng)險(xiǎn)因子為監(jiān)測(cè)目標(biāo)，有針對(duì)性地制訂產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方案，再現(xiàn)或模擬產(chǎn)品可預(yù)期的合理使用過程（包括可預(yù)見的合理濫用），觀測(cè)并記錄實(shí)驗(yàn)過程中可能導(dǎo)致安全風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)象和相關(guān)數(shù)據(jù)，為科學(xué)準(zhǔn)確評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)提供客觀證據(jù)。

　　實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)需要考慮的因素

　　1．產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)的三要素包括：產(chǎn)品因素、環(huán)境因素和人為因素。危害的發(fā)生，往往是多要素綜合作用的結(jié)果。

　　2．產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)輸入因素可包括：

　　一是產(chǎn)品缺陷造成的風(fēng)險(xiǎn)因子，風(fēng)險(xiǎn)因子可能來自產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、儲(chǔ)運(yùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　二是使用者的行為特點(diǎn)，不同年齡段的人群會(huì)有其特定的行為特點(diǎn)，或行為限制。設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)時(shí)要充分考慮使用對(duì)象的行為特點(diǎn)，尤其需要關(guān)注的是低齡兒童、老年人和殘疾人等有行為限制人群的行為特點(diǎn)。

　　三是與產(chǎn)品的接觸方式，同一種產(chǎn)品，不同年齡段使用者與產(chǎn)品的接觸方式（接觸習(xí)慣）也會(huì)有所不同。

　　四是產(chǎn)品可預(yù)期的使用，甚至是“超預(yù)期”的使用（合理濫用），如兒童啃噬仿真食物等。

　　五是儲(chǔ)運(yùn)或使用過程中，環(huán)境變化對(duì)產(chǎn)品安全可能造成的不良影響，包括高溫、低溫、濕熱等氣候變化對(duì)產(chǎn)品安全的影響，以及氣壓變化、機(jī)械應(yīng)力改變可能帶來的安全問題。

　　六是是否有可實(shí)現(xiàn)的檢測(cè)技術(shù)。

　　實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)路徑

　　1．針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)因子，確定可用來表征風(fēng)險(xiǎn)因子的檢測(cè)項(xiàng)目。

　　2．選擇有利于正確評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)因子特定危害程度的檢測(cè)方法。

　　3．可通過實(shí)驗(yàn)?zāi)M傷害過程的場(chǎng)景，記錄過程中觀察到的可能造成危害的現(xiàn)象和相關(guān)參數(shù)。

　　4．必要時(shí)借助仿生技術(shù)進(jìn)行傷害研究實(shí)驗(yàn)，如使用人體器官模型模擬傷害實(shí)驗(yàn)。

　　5．較復(fù)雜的危害場(chǎng)景或使用過程危害程度明顯不一致的情況下，可通過覆蓋主要接觸場(chǎng)景的“片斷場(chǎng)景”模擬設(shè)計(jì)。

　　6．模擬接觸類型，特別是化學(xué)危害的實(shí)驗(yàn)，要考慮到使用人群的接觸習(xí)慣、接觸方式甚至是接觸時(shí)間。

　　實(shí)驗(yàn)案例分析

　　1．案例來源

　　兒童是一群十分特殊的消費(fèi)群體。由于安全意識(shí)較弱，兒童難免會(huì)隨意走動(dòng)，隨意玩耍甚至故意踩水，或嘗試走濕滑、陡坡、樓梯、瓷磚等地面，當(dāng)穿著防滑性能較差的鞋子進(jìn)行玩?；蜃呗窌r(shí)，極易造成滑倒摔傷，后果嚴(yán)重。因此，對(duì)兒童鞋的止滑性能進(jìn)行專項(xiàng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，是十分必要的。本文將以該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目作為案例，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)特性進(jìn)行分析。

　　2．風(fēng)監(jiān)方案設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)

　?。?）風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)要素

　　一是風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)的產(chǎn)品因素：兒童鞋防滑性能較差，存在鞋底摩擦力較小的設(shè)計(jì)缺陷或原料摩擦力不足的材料缺陷，導(dǎo)致發(fā)生危險(xiǎn)。

　　二是風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)的人為因素：兒童自行走動(dòng)在光潔地面或斜坡上，或玩耍時(shí)無意或有意識(shí)的故意踩水，而監(jiān)護(hù)人沒有引導(dǎo)兒童避讓或及時(shí)處理濕滑地面，導(dǎo)致滑倒。

　　三是風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)的環(huán)境因素：兒童可能活動(dòng)的所有區(qū)域，如鋪瓷磚地面的家中、幼兒園中的樓梯、小區(qū)內(nèi)的斜坡、雨后的濕滑地面等，從而導(dǎo)致危險(xiǎn)的發(fā)生。

　?。?）檢測(cè)技術(shù)

　　BS EN13287:2004《個(gè)人防護(hù)裝備 鞋類 防滑性能測(cè)試》和SATRATM144《試驗(yàn)方法：鞋類和地板的摩擦（防滑性）》中詳細(xì)的從接觸面、試驗(yàn)介質(zhì)、測(cè)試模式等三個(gè)要素詳細(xì)地規(guī)定了鞋類防滑性的試驗(yàn)方法。我國的國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T3903.6-2005《鞋類通用試驗(yàn)方法防滑性能》，簡(jiǎn)單地規(guī)定了成鞋在摩擦板的水平方向滑動(dòng)的止滑性能測(cè)試方法。GB/T28287-2012《足部防護(hù)鞋防滑性能測(cè)試》與BSEN13287:2004內(nèi)容基本一致。參照以上標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)，可對(duì)兒童鞋的止滑性能安全風(fēng)險(xiǎn)給出比較分析結(jié)果。

　　3．風(fēng)監(jiān)方案的設(shè)計(jì)實(shí)施路徑

　?。?）確定試驗(yàn)項(xiàng)目

　　擬通過測(cè)試摩擦系數(shù)來確定兒童鞋的防滑性能。

　　（2） 確定監(jiān)測(cè)方案

　?、俨蓸?br />
　　為全面評(píng)估兒童鞋止滑性能，計(jì)劃在流通領(lǐng)域隨機(jī)購買不同企業(yè)、不同品牌、不同鞋底材質(zhì)、不同價(jià)位的兒童鞋約30雙，盡量覆蓋主要產(chǎn)區(qū)。同時(shí)，鑒于稍大些的兒童（6～12周歲）更可能出現(xiàn)跑動(dòng)狀況，以童鞋鞋號(hào)235mm、240mm為主。

　?、跍y(cè)試條件

　　選取GB/T28287-2012《足部防護(hù)鞋防滑性能測(cè)試》為測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，模擬實(shí)際生活中可能遇到的濕滑地面類型，分別測(cè)試鞋跟、鞋掌和整鞋在瓷磚和玻璃板上的摩擦性能，測(cè)試介質(zhì)選用水和甘油。

　?。?）結(jié)果分析

　　由于目前國家的兒童鞋止滑性能并沒有統(tǒng)一的要求，因此該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)試驗(yàn)擬定按照ISO/TR 20573-2006《鞋類——鞋組件性能要求》來評(píng)價(jià)試驗(yàn)結(jié)果。

　　實(shí)驗(yàn)案例效果評(píng)價(jià)

　　兒童鞋止滑性能風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)是產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)試驗(yàn)的一個(gè)典型案例，風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)要素（產(chǎn)品因素、環(huán)境因素和人為因素）明確，易于識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方案測(cè)試方法與評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇合理，基本覆蓋了產(chǎn)品實(shí)際使用中的場(chǎng)景（包括合理濫用），試驗(yàn)具有代表性和操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。根據(jù)試驗(yàn)方法及結(jié)果可以比較準(zhǔn)確的評(píng)估我國兒童鞋止滑性能的總體情況。

　　（作者單位：廣東省深圳市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院  江西省景德鎮(zhèn)市檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院中國皮革和制鞋工業(yè)研究院）《中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2014年12月刊