本刊訊河南內(nèi)鄉(xiāng)縣質(zhì)監(jiān)局行政審批窗口近來通過三項措施提升窗口工作效率，優(yōu)化服務水平，營造陽光窗口：一是推行微笑服務、主動服務，對即將到期而未辦理的業(yè)務，主動聯(lián)系企業(yè)及時辦理；二是實行“人性化”服務，注重在服務細節(jié)上體現(xiàn)以人為本理念；三是開展特色服務，窗口對大型企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實行預約時間集中辦理代碼年檢服務，解決了服務對象滯留窗口時間長的問題。截至目前，該窗口共辦理代碼證2000多份，受到社會各界的好評。
（鄉(xiāng) 文）《中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2014年12月刊
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