■文/莫  言

   6月4日上午9點，山東煙臺市萊山區(qū)一家商場上演了“驚險”的一幕：電梯在運行過程中突然出現(xiàn)故障，一位女士被困其中大聲呼救……這是煙臺市質(zhì)監(jiān)局和萊山區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合組織開展的電梯困人應(yīng)急救援演練。

   在演練現(xiàn)場，只見商場監(jiān)控中心工作人員一邊安慰被困女子，一邊聯(lián)系電梯維保公司救援人員。15分鐘后，蒂森電梯有限公司救援人員趕到，迅速在一樓的電梯口展開護欄，然后快步跑上樓頂?shù)碾娞輽C房，切斷電梯總電源?！皠e擔(dān)心，電梯已經(jīng)停住了，我們很快會將您救出！”疏導(dǎo)人員不停安撫這位女子，而另外兩位救援人員確定了電梯位置。經(jīng)過救援人員緊急盤車、電梯平層等處理后，電梯最后停在了3樓的安全出口。9點20分，收到樓指揮人員回復(fù)后，電梯口的救援人員立即使用緊急鑰匙，打開電梯門，救出被困女子。

   煙臺市質(zhì)監(jiān)局安監(jiān)科工作人員介紹，針對近期全國各地發(fā)生的多起電梯致人傷亡事故，煙臺市質(zhì)監(jiān)局對市區(qū)在用的電梯進行了排查。為積極應(yīng)對可能發(fā)生的電梯困人故障，提高應(yīng)急處置能力，保障乘客的生命財產(chǎn)安全，該局組織開展了這次電梯應(yīng)急救援演練。由于大型商場人員密集，電梯使用頻率很高，所以特意將應(yīng)急救援演練安排在商廈。此次演練從“險情”發(fā)生到解除，前后僅用了大約20分鐘時間，救援人員的出色表現(xiàn)得到了現(xiàn)場市民的贊許和質(zhì)監(jiān)部門的肯定。

   “避免電梯事故的發(fā)生，除了需要乘客掌握正確的乘梯知識和應(yīng)急辦法外，也與電梯維保單位的日常維護、救援人員的安全處置能力緊密相關(guān)。按照國家相關(guān)要求，當(dāng)電梯發(fā)生困人故障時，救援人員須在接到報告后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行救援。”煙臺市質(zhì)監(jiān)局安監(jiān)科科長于昌樂介紹，目前，煙臺市的應(yīng)急救援平臺正在籌備建設(shè)中，平臺建成后，全市所有電梯統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，其中任意一部電梯出現(xiàn)故障，乘客只要撥打救援平臺電話96333，平臺就會指令距離事發(fā)地點最近的維保單位和有關(guān)部門趕去現(xiàn)場救援。“平臺如果建成，將統(tǒng)籌各方資源，打破了各維保單位只管自家電梯的局限性。這樣可以保證對被困人員進行最快捷、方便的救援?！庇诓龢氛f。

    《中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2015年7月刊