讓“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)監(jiān)業(yè)務”開花結(jié)果

   ——湖北省襄陽市質(zhì)監(jiān)局運用信息技術(shù)平臺助推質(zhì)監(jiān)業(yè)務

    ■文/胡春波

   人們口中的熱詞“互聯(lián)網(wǎng)+”，在湖北省襄陽市質(zhì)監(jiān)局可不是說說而已。近年來，該局以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為平臺，圍繞質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作搭建了四套質(zhì)監(jiān)業(yè)務管理系統(tǒng)，建立了“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)監(jiān)業(yè)務”的管理新模式，并取得了積極成效。

    電梯裝上“黑匣子”

   頻發(fā)的電梯安全事故，救援不及時導致悲劇的發(fā)生，電梯維保質(zhì)量不高……這些在各地屢見不鮮的問題，時刻警醒著對電梯安全負有監(jiān)管責任的質(zhì)監(jiān)部門。為確保電梯安全，襄陽市質(zhì)監(jiān)局攜手武漢的科技公司，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為平臺，在乘客電梯上安裝了帶有語音視頻通話、運行參數(shù)記錄、實時圖像傳輸、自動應急報警、維保檢驗質(zhì)量監(jiān)控、故障精確診斷功能的“黑匣子”，初步搭建了全市的電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)。

   在襄陽市質(zhì)監(jiān)局電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)中心的大屏幕上，工作人員通過點擊鼠標，就可以查看該市任何一部被監(jiān)控電梯的運行視頻，該電梯所在的精確位置、電梯維護保養(yǎng)單位、電梯定期檢驗等情況一目了然。據(jù)了解，實行遠程監(jiān)控后，電梯一旦發(fā)生故障，監(jiān)控系統(tǒng)會自動提示故障電梯所在地，并向小區(qū)物業(yè)管理單位、電梯維保單位及質(zhì)監(jiān)部門發(fā)送故障信息，還會自動逐級撥打事先錄入系統(tǒng)的責任人電話，以便工作人員對故障電梯進行及時處置，為電梯搶修和應急救援贏得寶貴時間。

   目前，電梯遠程監(jiān)控平臺項目建設(shè)正在襄陽市推廣運用。通過安裝電梯遠程監(jiān)控終端設(shè)備，初步建立了應急呼叫、故障報警、運行狀態(tài)實時監(jiān)控、故障數(shù)據(jù)分析等大數(shù)據(jù)鏈，進一步提升了該市電梯信息化管理水平，為及時開展突發(fā)事件的應急處置，及時消除電梯事故隱患，及時進行事故責任分析提供了可靠的保證。

    氣瓶有了“身份證”

   液化氣站在充裝中使用未經(jīng)檢驗的鋼瓶、超期報廢的“螺絲瓶”，“氣販子”利用大瓶對小瓶“倒氣”，這些問題一直是困擾監(jiān)管人員的“老大難”。對此，襄陽市質(zhì)監(jiān)局爭取到當?shù)攸h委政府的支持，從源頭入手，對全市92家液化石油氣充裝站實施了信息化充裝改造，將原來的充裝秤全部改造成信息化條碼充裝秤，為液化石油氣鋼瓶裝上了代表唯一身份的條碼。每一個條碼將鋼瓶的出廠信息、定期檢驗信息、使用登記信息全部存儲其中，信息錄入到“氣瓶使用登記管理系統(tǒng)”后，監(jiān)管人員在網(wǎng)上即可受理使用單位的氣瓶使用登記，對氣瓶充裝情況進行實時的全過程的動態(tài)監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)違規(guī)充裝行為時，監(jiān)管人員輕點鼠標，即可對氣站的灌裝秤進行鎖止，直至違規(guī)充裝行為解除。

   信息化條碼充裝系統(tǒng)更是一個鐵面無私的“執(zhí)法者”，未安裝條碼、未經(jīng)檢驗的鋼瓶，超期報廢的“螺絲瓶”在其面前都不可能蒙混過關(guān)——不符合要求的鋼瓶無法充裝，并被記入系統(tǒng)的“黑名單”誠信系統(tǒng)。面對高昂的違法成本，各液化氣站不得不三思而行，由此帶來的是，各液化氣站依法充裝、守法經(jīng)營，監(jiān)管人員再也不必為了杜絕違法充裝行為而蹲守，這一切均由信息化條碼充裝系統(tǒng)實現(xiàn)了。

    利用網(wǎng)絡(luò)提效率

   為了一份文件的傳閱、一份文書的簽署，辦事人員經(jīng)常跑斷腿，并且效率還不高。為解決這個問題，襄陽市質(zhì)監(jiān)局開發(fā)了集查詢統(tǒng)計、信息錄入、行政許可、行政執(zhí)法、業(yè)務管理、工作計劃管理等功能于一身的“質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督業(yè)務管理系統(tǒng)”。在登錄系統(tǒng)后，納入監(jiān)管的全市幾萬家生產(chǎn)企業(yè)和特種設(shè)備使用單位的基本信息一覽無余，從產(chǎn)品、證照、特種設(shè)備、計量器具、從業(yè)人員到相關(guān)圖片信息，在系統(tǒng)內(nèi)一應俱全。在這里，該局職能和權(quán)限范圍內(nèi)所有的行政許可事項、所有行政處罰案件的辦理均在業(yè)務系統(tǒng)上操作。相關(guān)審核、審批人員無論是出差在外、還是在家休息，通過互聯(lián)網(wǎng)登錄系統(tǒng)后，都可實施相應操作，而不必讓辦事人員“苦等”。

   自從建立了“質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督業(yè)務管理系統(tǒng)”后，襄陽市質(zhì)監(jiān)局的業(yè)務管理工作水平實現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍，成為全省系統(tǒng)的標桿。該局還依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺在全省率先建成了“數(shù)字標準館”，免費為企業(yè)提供標準化信息檢索、流程管理、體系管理等標準化服務工作。圍繞質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作搭建的“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)監(jiān)業(yè)務”的管理新模式，已在襄陽市落地開花，生根結(jié)果。

    《中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2015年11月刊