新年年貨市場促銷方式不斷翻新，各大商家都千方百計、傾其所能來吸引消費者的眼球。但留心仔細分析，翻過來、掉過去無非就那幾種，“打折”、“贈禮品”、“滿多少減多少”、“返購物券”、“抽獎”等。其中，“返購物券”方式受非議頗多，這兩年各大商家采用此種方式有所減少，前三種方式相對較為普遍。但有些商家卻在這種優(yōu)惠措施上下了“功夫”，廣大消費者應(yīng)當(dāng)引起注意。

    家住北京中關(guān)村的于小姐，1月22日到家樂福超市購物。一到入口就發(fā)現(xiàn)立著一個非常醒目的“優(yōu)惠促銷”的牌子，寫著“滿100減15”、“滿200減30”??字樣，仔細一看，上面還有兩行字：購買“食品禮盒”、“酒水禮盒”。經(jīng)了解，只要買的商品中包含食品禮盒或酒水禮盒，且總價超過200元，就可得到優(yōu)惠。于小姐本計劃要買的東西就多，覺得今天應(yīng)該會得到優(yōu)惠。

    逛了兩個多小時，于小姐最終買了幾件保暖內(nèi)衣，一個紅酒禮盒，還有其它幾件小商品，總價接近700元。在結(jié)賬時，發(fā)現(xiàn)收銀員并沒有給減掉相應(yīng)錢數(shù)。向收銀員詢問，收銀員表示，其含酒水禮盒的那張單據(jù)的總價并未超過200元，因此不能得到優(yōu)惠。于小姐表示，“我是想都放在一張單據(jù)上結(jié)算，但買完保暖內(nèi)衣后，銷售人員就讓先結(jié)；買了幾個小商品后，銷售人員又讓先結(jié)；而這最終沒結(jié)的就只剩下紅酒了，當(dāng)然就不夠200元了?！笔浙y員也自覺理虧，不好解釋，找了超市助理過來解釋。助理說，“我們的機器就這么設(shè)置的，您可以先把其它的退掉，再統(tǒng)一到這里結(jié)賬，就可以享受優(yōu)惠了?！庇谛〗惚硎?，“我買商品的票據(jù)都在這，而且都是今天買的，就不能按總價來計算嗎？”助理表示，“沒辦法，我們的機器就是這么設(shè)置的?！北緛砉淞艘幌挛绲挠谛〗阋呀?jīng)很累，沒有力氣再在家樂福折騰下去，進去退貨、排隊結(jié)算又得耗掉很長時間。于是，于小姐氣憤地走開了。于小姐在前臺開發(fā)票時，旁邊的一位男士也在抱怨“家樂福的服務(wù)一直就差”，看來，并不是只有自己在抱怨。于小姐后來表示，其實并不在乎那幾十塊錢的優(yōu)惠，但你（商家）既然寫了，就應(yīng)該執(zhí)行，不要找種種借口，讓我們（消費者）很是不爽。這么大一個家樂福，居然玩兒街頭小商販的把戲。本來購物消費還挺開心的，沒想到結(jié)局這么令人郁悶。

    年貨市場，實際上就是商家賺錢、消費者開心，誰都想快快樂樂地過一個年。商家如果只是為了自己賺錢，而不讓消費者開心，短期內(nèi)，或影響不大；但長期來看，并不利于商家的持續(xù)性發(fā)展。這一點很多商家或許應(yīng)該向肯德基、麥當(dāng)勞學(xué)習(xí)，兩家企業(yè)的優(yōu)惠券不僅在消費時會有發(fā)放，而且消費者也可以在網(wǎng)上下載并自己打印，自己打印的優(yōu)惠券同樣可以在消費時得到優(yōu)惠。這種不拐彎抹角的優(yōu)惠，讓很多消費者受益。這也使得肯德基、麥當(dāng)勞在長期以來“垃圾食品”的責(zé)罵聲中，仍舊持續(xù)發(fā)展。

    對于廣大消費者來說，在商家優(yōu)惠面前，要首先弄清楚優(yōu)惠情況，再進行購物，避免給自己帶來不愉快。另外，消費者應(yīng)該用正確的渠道反映自己的不幸“遭遇”，如果每個消費者都在“隱忍”中生存，那么不合理的現(xiàn)象將會長期存在。