冒牌飲水機現(xiàn)身市場
4月初,湖南長沙紅星大市場,中國質(zhì)量萬里行記者在一家打著“獅強”、“美的”專賣招牌的電器行內(nèi),發(fā)現(xiàn)了大量飲水機,貼有“小天鵝”、“愛立普”等標(biāo)簽。
“小天鵝”什么時候生產(chǎn)飲水機了?記者試圖走到里間看貨,電器行老板警惕地將記者堵?。骸拔矣惺乱鋈?,你就這樣看就行了?!彪S后,記者又來到了高橋大市場內(nèi)的一家標(biāo)有“小天鵝電器”的門店,這家門面內(nèi)擺放著十多臺貼著“容聲”電器標(biāo)簽的飲水機。得知記者要購買“小天鵝”飲水機時,該老板表示可以拿到貨。這位老板直言,貼著“容聲”標(biāo)簽的飲水機其實是冒牌飲水機,“我們這個‘容聲’的就是貼牌子上去的……要‘小天鵝’的我就給你換上這個牌子。”
記者了解到,這些冒牌的“容聲”、“小天鵝”飲水機,售價均不到200元。
在汽車東站附近的一家名為“娃哈哈”桶裝水配送站內(nèi),記者也發(fā)現(xiàn),該水站內(nèi)“小天鵝”、“愛立普”等品牌的飲水機擺滿了門面。水站老板表示,這些冒牌飲水機零售都在200多元左右,如果購買桶裝水?dāng)?shù)量較大還可以免費贈送:“單賣的話是200多,100桶就送一個飲水機?!?/p>
記者在一些大型家電超市了解到,一些知名品牌的高檔飲水機(如有制冷功能)售價大都在八百到一千多元不等,而最低檔的飲水機售價也在400到600元之間,相比冒牌飲水機價格懸殊。某家電超市飲水機銷售人員認(rèn)為,價格差主要是緣于冒牌飲水機組裝材料廉價低劣,而長期使用將對人體健康造成危害。
肇自“黑工廠”
這些冒牌飲水機從何而來?據(jù)知情者透露,來自位于黎托鄉(xiāng)邊山村的一家“黑工廠”。4月4日,記者沿著鄉(xiāng)間小道來到這家工廠,但發(fā)現(xiàn)大門緊閉。記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了這家“黑工廠”的負(fù)責(zé)人王亮(化名)。王將記者約到了紅星大市場附近的一家咖啡廳見面。
得知記者需要大量的飲水機,王亮當(dāng)場為記者拿出了多張標(biāo)注“小天鵝”、“愛立普”、“小霸王”等知名品牌的產(chǎn)品宣傳單,并毫不忌諱地告訴記者,他們生產(chǎn)的都是以上品牌的冒牌飲水機,而且是“長沙目前唯一一家冒牌飲水機的生產(chǎn)廠家”,不愁銷路。
“‘小天鵝’這個牌子我好像沒看到過啊?!庇浾呒{悶。王亮笑了:“現(xiàn)在是小天鵝滿天飛嘛。這些都是貼上去的牌子,‘小天鵝’根本就沒有飲水機?!?/p>
應(yīng)記者的要求,王亮帶記者來到之前的那棟民房。記者注意到,在一間面積近300平米的廠房內(nèi),堆滿了各種已經(jīng)生產(chǎn)完準(zhǔn)備裝箱的飲水機,而在廠房的一側(cè),則堆滿了各種飲水機配件,兩名工人正在將一些配件進行組裝,廠房四處散落著各種式樣的假標(biāo)簽和假合格標(biāo)志。其中一間面積大約200平米的倉庫,里面黑乎乎的,透過微弱的燈光記者發(fā)現(xiàn),除了一條狹小的通道外,四周都碼放了數(shù)百臺飲水機。
之后,在飲水機樣品陳列室,王亮開始為記者介紹產(chǎn)品。他不無得意地指著其中的一款產(chǎn)品說:我們這個是仿“美的”的,和“美的”是一模一樣的,他們的模具我們是仿過來的,樣子一模一樣。
記者發(fā)現(xiàn),陳列室內(nèi)擺放著的10多臺飲水機,都是以“美的”等各大品牌的樣式仿制的,從外觀上看與大品牌飲水機沒有區(qū)別,只要客戶看上哪種款式,他們就可以批量生產(chǎn),并且可以根據(jù)客戶需要任意粘貼品牌,甚至可以無中生有?!氨热纭“酝酢?,是一個游戲機的品牌,我們隨便貼的?!蓖趿僚e例說。
而當(dāng)記者詢問哪種冒牌貨最受歡迎時,王亮表示,他們目前主要是生產(chǎn)“小天鵝”飲水機,在長沙一些企業(yè)單位和農(nóng)村銷量很好?!啊√禊Z’是老品牌了是嘛,在農(nóng)村大家都知道不是?老百姓不管你小天鵝是不是有飲水機,老百姓不會去管的,老百姓只看牌子?!?/p>
那“小天鵝”公司要是找過來呢?記者表示擔(dān)憂。王亮拍著胸脯說:“那他(‘小天鵝’公司)找不了的。他要找的話那就要整個市場查,怎么查?”
不過,當(dāng)記者對這些產(chǎn)品的質(zhì)量提出質(zhì)疑,并要求簽訂質(zhì)量保證合同時,王亮拒絕了。
劣質(zhì)材料的安全隱患
記者將調(diào)查情況通報給相關(guān)部門,長沙市質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員迅速出動。甫一到生產(chǎn)車間,幾名工人正在車間內(nèi)組裝,車間內(nèi)到處都堆滿了已經(jīng)組裝完成的冒牌飲水機,執(zhí)法人員當(dāng)即亮明身份。
看到銹跡斑斑的飲水機內(nèi)膽,執(zhí)法人員質(zhì)問王亮,是用什么制作的?王謊稱“是由不銹鋼制作”。不銹鋼怎么上面生銹啊?執(zhí)法人員反問。王亮將頭偏向一邊,默不作聲了。
按照相關(guān)規(guī)定,飲水機的“內(nèi)膽”由于與飲用水直接接觸,必須采用不銹鋼制作,而該廠使用的飲水機內(nèi)膽全是生銹的鐵皮,由于這種鐵皮的鉻、鎳等重金屬含量嚴(yán)重超標(biāo),與水接觸就會產(chǎn)生氯氣、三氯甲烷等致癌物質(zhì),消費者一旦使用了這類飲水機,后果不堪設(shè)想。
仔細(xì)觀察這些飲水機外表,顏色發(fā)黑、發(fā)暗,透明度差,用手一壓就變形了。執(zhí)法人員分析,這些飲水機應(yīng)由“食用級”塑料制成,這種塑料很可能是使用或添加了回收廢舊垃圾塑料為原料。
在查看該生產(chǎn)窩點時執(zhí)法人員也發(fā)現(xiàn),該窩點用以生產(chǎn)冒牌飲水機的電源線也存在嚴(yán)重安全隱患。執(zhí)法人員稱,國家規(guī)定要0.75cm(粗度),而這些是0.35cm的,還不到標(biāo)準(zhǔn)的一半,很容易引起短路,導(dǎo)致火災(zāi)。
而就在執(zhí)法人員在現(xiàn)場進行查處過程中,一名自稱窩點老板的男子來到了現(xiàn)場,面對執(zhí)法人員的質(zhì)問,這名男子卻拿出了一份由工商部門頒發(fā)的電器維修營業(yè)執(zhí)照,并一再否認(rèn)他們有生產(chǎn)劣質(zhì)冒牌飲水機的行為。
“你藏在這里面怎么做電器維修啊,那些嶄新的也是維修的???”在質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員的逼問下,這名男子再次露出了馬腳。隨后長沙市質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員對廠內(nèi)數(shù)百臺假冒偽劣產(chǎn)品進行了查封。
而長沙市工商部門在查處銷售冒牌飲水機的水站時,不僅發(fā)現(xiàn)了10余臺假冒“小天鵝”和“愛立普”牌飲水機,更令執(zhí)法人員意外的是,除了銷售的飲水機屬于三無產(chǎn)品外,其門店竟也是一個“三無”門店。
劣質(zhì)飲水機流不出健康的水。執(zhí)法人員在接受記者采訪時提醒廣大消費者,購買合格飲水機一要盡量看清楚產(chǎn)品的認(rèn)證,不要貪圖便宜。目前飲水機需要通過兩個認(rèn)證,一是3C認(rèn)證,即中國強制認(rèn)證,主要保障產(chǎn)品的電器安全性能。另一個則是衛(wèi)生許可批件,用來保障衛(wèi)生性能。
被冒牌企業(yè)重視不夠
冒牌劣質(zhì)飲水機毒害的不僅是消費者的健康,還嚴(yán)重?fù)p害被冒牌的知名企業(yè)的信譽,對整個家電行業(yè)和市場環(huán)境也危害多多。但這似乎還未引起相關(guān)企業(yè)足夠的警惕。
記者致電“美的”小家電服務(wù)熱線時,對方稱公司未生產(chǎn)“小天鵝”牌飲水機,但記者提出已經(jīng)購買到此類產(chǎn)品時,對方竟提議記者聯(lián)系產(chǎn)品供應(yīng)商咨詢,而未做上報。
4月26日是知識產(chǎn)權(quán)保護日,不過,從飲水機的情況來看,小家電知識產(chǎn)權(quán)保護形勢不容樂觀。
業(yè)內(nèi)人士分析,由于小家電產(chǎn)業(yè)進入門檻低,業(yè)內(nèi)競爭十分激烈。受利益驅(qū)使,一些小作坊、小工廠時刻關(guān)注著市場的發(fā)展動態(tài),只要發(fā)現(xiàn)哪類產(chǎn)品市場好、銷路廣,就馬上進行仿造,甚至貼上仿冒商標(biāo),以獲取非法利潤。這就使得知名企業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品進入市場后,往往迅速被市內(nèi)外不法企業(yè)侵權(quán)。對企業(yè)而言,因為“打假”成本十分高昂,也干脆睜一只眼閉一只眼。另一方面,對消費者來說,小家電維權(quán)難、取證難,行業(yè)亦缺少為小家電產(chǎn)業(yè)服務(wù)的政府公共服務(wù)平臺。
有專家呼吁,相關(guān)部門應(yīng)出臺相應(yīng)政策,建立小家電知識產(chǎn)權(quán)保護體系,協(xié)調(diào)協(xié)會為小家電行業(yè)提供公共服務(wù)。并引導(dǎo)小家電企業(yè)走“不可復(fù)制”的自主技術(shù)開發(fā)之路。