近年來,直銷業(yè)發(fā)展迅速,目前國內(nèi)有直銷牌照的企業(yè)已達28家,還有多家正在申請中。據(jù)資料顯示,直銷龍頭安利在華銷售額去年已經(jīng)突破200億元,顯示出這個行業(yè)的極大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
網(wǎng)絡低價假冒產(chǎn)品沖擊直銷
在直銷模式高速發(fā)展的同時,網(wǎng)絡營銷也以其便利性、多樣性和價格優(yōu)勢迅速搶占了部分市場份額。而對直銷行業(yè)最為不利的,就是網(wǎng)絡低價產(chǎn)品的出現(xiàn),它讓直銷業(yè)的發(fā)展再次遇到了挑戰(zhàn)。
業(yè)內(nèi)早已達成共識。6月17日,國內(nèi)眾多知名直銷企業(yè)老總齊聚北京,參加北大直銷研究中心年會。在會上,安利、玫琳凱、完美、無限極、雅芳、葆嬰、寶健、哈藥、江蘇安惠等直銷企業(yè)的老總普遍認為,目前市場上的“李鬼”嚴重損害了企業(yè)的自身形象和利益,指出現(xiàn)在網(wǎng)絡上過半的產(chǎn)品都是冒牌貨,呼吁相關部門能夠站出來對假貨進行曝光和打擊。
針對這一現(xiàn)象,中國質(zhì)量萬里行雜志相關人員專程走訪了一些企業(yè),了解網(wǎng)絡低價產(chǎn)品泛濫的原因。這些企業(yè)都表達了一種觀點——網(wǎng)絡低價產(chǎn)品主要是徹頭徹尾的假冒產(chǎn)品和過期或即將過期產(chǎn)品。造成低價泛濫的原因是某些網(wǎng)站對商戶審核不嚴,而執(zhí)法部門面臨眾多的網(wǎng)絡小商戶,有心而無力,根本管不過來。這些假冒產(chǎn)品嚴重危害了消費者的身體健康,而對企業(yè),也是一種莫大的傷害。正如某企業(yè)老總所說:“一個品牌的建立,需要經(jīng)過長時間的質(zhì)量把關,誠信驗證,但假冒產(chǎn)品的出現(xiàn),將在極短時間內(nèi)擊穿企業(yè)質(zhì)量和誠信根基,危害極大!”
中國質(zhì)量萬里行投訴辦的數(shù)據(jù)也印證了直銷業(yè)的擔憂。
近段時間以來,中國質(zhì)量萬里行投訴辦接到多起涉及網(wǎng)絡低價直銷產(chǎn)品的投訴。一位河北消費者投訴稱,他從網(wǎng)絡上購買的某品牌直銷產(chǎn)品,廠家、廠址、批號都是正確的,但從廠家網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn),該廠家根本沒有生產(chǎn)過這一產(chǎn)品。山東一消費者發(fā)現(xiàn)他購買的產(chǎn)品,味道怪怪的,口感極差,與生產(chǎn)廠家聯(lián)系后,發(fā)現(xiàn)是假冒產(chǎn)品。
為了進一步找到這些假冒產(chǎn)品的根源,中國質(zhì)量萬里行工作人員與某網(wǎng)店的店主進行了聯(lián)系。一個店主為了做成生意,將工作人員領到位于地下室的倉庫,以顯示自己的實力。工作人員發(fā)現(xiàn),大約30平米的房間內(nèi)堆滿了眾多直銷企業(yè)的產(chǎn)品,當他拿起一款自己使用過的直銷產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)從外表上難辨真假。當工作人員提出想到加工廠看一看以便大規(guī)模進貨,店主以加工廠不在北京,路途遙遠為由拒絕了要求。
過去,傳銷是直銷企業(yè)的瘟神,而在政府及相關部門大力治理,企業(yè)自律的情況下,直銷企業(yè)逐漸走上了一條穩(wěn)健、安全、可持續(xù)發(fā)展的道路,傳銷也漸漸遠去。而眼下,過于泛濫的假產(chǎn)品所帶來的危害不亞于傳銷,堪稱直銷業(yè)的第二次挑戰(zhàn)。
為此,中國質(zhì)量萬里行將聯(lián)合直銷企業(yè),對那些嚴重危害消費者健康安全的行為進行集中曝光,切實保護消費者合法權益,凈化市場。
直銷企業(yè)反擊 綠之韻在行動
在得知中國質(zhì)量萬里行將聯(lián)合直銷企業(yè)對網(wǎng)絡假冒產(chǎn)品進行曝光后,湖南綠之韻生物工程有限公司(以下簡稱綠之韻)第一時間做出反應。
該公司有關負責人告訴記者,綠之韻是經(jīng)國家工商行政管理部門核準注冊成立的企業(yè),自成立以來,秉承“誠信經(jīng)營 永續(xù)發(fā)展 造福人類”的經(jīng)營理念,嚴格遵守中國的法律、法規(guī)進行合法經(jīng)營。主要以生產(chǎn)健康食品、護膚品、日用品為主,優(yōu)質(zhì)的綠之韻系列產(chǎn)品深受廣大經(jīng)銷商和客戶的喜愛和支持。
然而,近期市場上出現(xiàn)個別人假冒“綠之韻”的名義宣傳,通過“網(wǎng)店銷售”牟利的違法行為,為正視聽,積極維護消費者的合法權益,現(xiàn)綠之韻生物工程有限公司鄭重聲明如下:
我公司從未實施或授權他人通過“網(wǎng)站網(wǎng)店”銷售方式,目前個別網(wǎng)站出現(xiàn)“綠之韻系列產(chǎn)品”銷售,均屬嚴重違法和侵權行為。
我公司保留向國家有關部門舉報并追究其法律責任的權利。
鑒于該系列違法行為給廣大消費者、綠之韻產(chǎn)品合法經(jīng)營者帶來困惑,希望廣大消費者及相關業(yè)務關聯(lián)單位能提高警惕、謹慎辨認,對該違法行為依法予以堅決抵制和打擊,避免造成不必要的損失。
同時歡迎向綠之韻公司反映上述違法行為的線索或直接向工商行政管理部門舉報。
《中國質(zhì)量萬里行》