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    1. 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
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      網(wǎng)上售房:噱頭?趨勢?

      2011-09-05 10:11:52 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

          今年5月份以來,商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn),乃至海外地產(chǎn)項目都紛紛推出“網(wǎng)上售房”,并且這種新型營銷模式正在被迅速炒熱。有人說,房地產(chǎn)交易的電子商務(wù)化時代到來。然而,這種“合體”的銷售方式,到底是噱頭,還是趨勢?目前尚無定論。

          房地產(chǎn)商和網(wǎng)絡(luò)頻頻“聯(lián)姻”

          在今年號稱“史上最嚴(yán)厲”的組合拳宏觀調(diào)控下,房地產(chǎn)市場眼下正徘徊在十字路口,買賣雙方處于膠著之中,此時房地產(chǎn)商和網(wǎng)絡(luò)頻頻“聯(lián)姻”,格外引人注目。有人認(rèn)為這只是“抓眼球”的噱頭,熱鬧不了多久;也有人認(rèn)為,房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)“合體”是個大趨勢,值得關(guān)注。

          最近一個月,業(yè)界幾大網(wǎng)站紛紛試水房地產(chǎn)電子商務(wù)平臺,新浪、搜房、淘寶等網(wǎng)站不斷推出并升級網(wǎng)上賣房業(yè)務(wù)。秒殺、零底價拍賣等一系列極富轟動性的事件,讓平淡的房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出另一番熱鬧景象。

          “網(wǎng)上售房”,這項多年前就有人提及,但多數(shù)人都抱以質(zhì)疑態(tài)度的業(yè)務(wù),在近段時間內(nèi)獲得了野蠻生長,甚至成為各大網(wǎng)站相互競爭的主要武器。一些業(yè)內(nèi)人士據(jù)此推測,最近“網(wǎng)上售房”頻頻亮相,意味著房地產(chǎn)行業(yè)即將在電子商務(wù)交易額中分得一杯羹。

          多家地產(chǎn)試水“網(wǎng)售”

          4月23日,SOHO中國拿出了兩套位于北京市黃金地段的商鋪,協(xié)同新浪樂居試水網(wǎng)上售房,采用無底價競拍,凡在支付寶上繳納了4萬元保證金的客戶就可以參與競拍。最終兩個商鋪分別以720萬元和1202萬元被網(wǎng)友“拍”走,其中一套單價幾乎達(dá)到了8萬元/平方米的最高限價。

          5月下旬,新浪樂居推出房地產(chǎn)電子商務(wù)整盤銷售形式,江蘇昆山“游站”項目的601套創(chuàng)意數(shù)字化住房,總價28萬元起,全程網(wǎng)上認(rèn)購,并聲稱將打造中國首家房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)專賣店。

          就在這期間,福建泉州海城花苑項目也開展了672套商品房的大規(guī)?!熬W(wǎng)售”行動。據(jù)該項目的開發(fā)商介紹,海城花苑672套房源被分成5批次陸續(xù)上線,每批接受報價的周期為5天。據(jù)悉,海城花苑目前仍在建,預(yù)計2012年6月可交房。從銷售情況看,參與競買的人數(shù)還比較多,最多的一套有20多次加價競買。

          試水的成功,讓眾多地產(chǎn)公司嘗到了甜頭。于是,SOHO中國引入了專業(yè)的拍賣公司,分別在5月15日和6月11日又進(jìn)行了兩次網(wǎng)售。據(jù)SOHO中國介紹,三次網(wǎng)售共有13套商鋪、9套寫字樓和5套公寓實現(xiàn)成交,另有前門大街的3套商鋪租出,總成交額達(dá)到2.85億元。僅第三次網(wǎng)售就有391人注冊報名,95人次支付保證金,在交易中出現(xiàn)了4次“秒殺”。

          盡管房地產(chǎn)電子商務(wù)剛剛開始,但從業(yè)者們對這一新生業(yè)務(wù)充滿了信心。“房地產(chǎn)電子商務(wù)有廣闊的發(fā)展前景。”潘石屹在6月10日的微博采訪中表示。

          6月15日,在首屆中國房地產(chǎn)家居電子商務(wù)高峰論壇上,搜房CEO代建功指出,2010年房地產(chǎn)交易額5萬多億元,其中半數(shù)是靠房地產(chǎn)網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)平臺來實現(xiàn)的。他預(yù)計,網(wǎng)站潛在的購房人群會推動房地產(chǎn)電子商務(wù)銷售額超過2.5萬億元。

          搜房控股集團(tuán)董事長莫天全也表示,房地產(chǎn)與電子商務(wù)結(jié)合,不僅會改變行業(yè)的營銷規(guī)則,而且會在更深層次上推動房地產(chǎn)利益鏈的重新整合。

          會否成鬧劇

          潘石屹聲稱要顛覆傳統(tǒng)的房價形成機(jī)制:“不在私下通過中介代理,而在網(wǎng)上把定價權(quán)百分之百地交給客戶,形成一個公平的競價機(jī)制?!彼枥L道,如果能把眾多房子,信息公開透明地放在一起展示競賣,對市場健康發(fā)展有好處。

          但這番高論被諸多網(wǎng)友看作空談。他們尖銳指出,網(wǎng)上賣房是“開發(fā)商勾結(jié)網(wǎng)絡(luò)商上演的鬧劇”,因為在數(shù)起交易中能明顯感覺“托兒”的影子在晃動。比如“三里屯SOHO17-0803”住宅房的網(wǎng)上競拍,網(wǎng)民“WS_10205”在已拍得最高價的情況下,居然自己加價3次,從629萬元加到665萬元成交,立刻遭到炮轟。又比如在上?!昂鐦蛞惶枴弊≌颗馁u過程中,數(shù)名網(wǎng)友交替出價,而價格“封頂”后以搖號決定得主時,候選名單上這幾個人全都“消失不見”,不能不讓人生疑。就連著名的房地產(chǎn)商任志強(qiáng)也在微博上表露不滿:“還覺得房價不高?非弄個價高者得的天價?”

          “這純粹是炒作、噱頭?!鄙虾3鞘薪?jīng)濟(jì)學(xué)會高級經(jīng)濟(jì)師顧海波表示,雖然網(wǎng)上賣房大都是0元起拍,但只出售一套兩套而已,而且成交價都頂?shù)礁呶?,和現(xiàn)場賣房的開價沒啥區(qū)別?!熬W(wǎng)上賣房,只能說明眼下整個房產(chǎn)市場太沒亮點,房地產(chǎn)商不得不設(shè)法弄點噱頭給平淡的樓市加點興奮劑?!?/p>

           是否會成變相炒房

          對于“網(wǎng)上售房”的頻頻亮相,一些業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心,網(wǎng)上競價會成為變相炒房;有網(wǎng)友指出,競價銷售和國家要求的“一房一價”有違背之處,這對房價調(diào)控部門來說,顯然存在監(jiān)管盲區(qū)。

          據(jù)泉州海城花苑售樓部的工作人員介紹,“網(wǎng)售”流程相對簡單,購房意向人只需向泉州市產(chǎn)權(quán)交易中心按每套房屋5萬元的標(biāo)準(zhǔn)交納保證金,且交易保證金的匯款人名稱與競買人名稱一致,雙方簽署相關(guān)承諾書后,即可參加競買。

          目前,泉州市尚未出臺具體的房地產(chǎn)市場調(diào)控措施,所以在申請購房的資格上沒有限定。在競買過程中,由于樓層、面積的不相同,每套商品房正式開放競價時,采用網(wǎng)絡(luò)動態(tài)報價的方式。這位工作人員表示,其實“網(wǎng)上售房”和現(xiàn)場拍賣的形式很相似,只不過是它把現(xiàn)場的舉牌搬到了網(wǎng)絡(luò)上。

          業(yè)內(nèi)人士指出,在“網(wǎng)上售房”的過程中,房價信息是透明了,但對銷售對象信息審查很“粗放”,結(jié)果很可能無法控制下網(wǎng)后的“炒房”,這對房價調(diào)控部門來說,存在監(jiān)管盲區(qū)。

          分析人士指出,防止網(wǎng)絡(luò)競價變相成為炒作,必須要滿足:一是開發(fā)商最初的成本定價要合理;二是推盤的量要足夠大;三是操作競拍機(jī)構(gòu)不直接與買賣雙方接觸。

          “網(wǎng)售”能否成為常態(tài)

          搜房網(wǎng)的一份調(diào)查顯示,60.7%的受訪者認(rèn)為目前的“房地產(chǎn)電子商務(wù)化”不成熟。其中,36.9%的受訪者已經(jīng)指出了“監(jiān)管缺位”的問題;15.5%的人感覺“市場條件尚不具備”,16.7%的人認(rèn)為“有關(guān)法律尚不完善”。

          思源經(jīng)紀(jì)公司副總裁成實認(rèn)為,與傳統(tǒng)的營銷模式相比,網(wǎng)上售房優(yōu)勢在于購房者通過網(wǎng)絡(luò)平臺即可得到樓盤信息,特別是3D等立體圖像可以將樓盤的內(nèi)部與外部結(jié)構(gòu)全方位展現(xiàn)在人們面前。但“眼見為實”的消費習(xí)慣會讓購房者購買時猶豫不定。

          目前,購房者在買房時不僅要考察規(guī)劃圖、房屋模型和沙盤,還要實地體驗樓盤配套設(shè)施等。而實地考察的環(huán)節(jié)是網(wǎng)上購房無法滿足的。

          除了傳統(tǒng)房地產(chǎn)消費觀念的障礙外,資金監(jiān)管也是制約房地產(chǎn)電子商務(wù)的另一因素。

          此前,根據(jù)中國人民銀行的規(guī)定,電子商務(wù)平臺要監(jiān)管網(wǎng)上交易資金,必須申請第三方支付牌照,而目前擁有上述牌照的僅20余家公司,包括搜房、新浪樂居在內(nèi)的大多數(shù)房地產(chǎn)網(wǎng)站并不具備這一功能。

          北京房地產(chǎn)協(xié)會副秘書長陳志在首屆中國房地產(chǎn)家居電子商務(wù)高峰論壇上表示,網(wǎng)站的運營方需要探索與政府、銀行的電子政務(wù)進(jìn)行對接?!按罅糠吭匆坏┥暇€以后,它的真實性、有效性特別是房產(chǎn)的權(quán)證的確認(rèn)、資金的安全性都是非常重要的問題?!?/p>

          DCC互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心副總裁傅志華指出,電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵在于網(wǎng)站的信譽、商品及服務(wù)的質(zhì)量。“房產(chǎn)類電子商務(wù),如果房源沒有選好,用戶到項目中體驗感覺不好,網(wǎng)站美譽度反而下降?!?/p>

          易觀國際分析師唐亦之認(rèn)為,目前,房地產(chǎn)項目網(wǎng)售時網(wǎng)站能夠獲取的仍是營銷推廣費用而非零售利潤。在網(wǎng)上購房意愿不高時,推廣的話題意義大于實際銷售意義。而持續(xù)性地開展網(wǎng)售,需要構(gòu)建開發(fā)商與用戶間的雙贏模式、安全有效的支付資金保障等,這對網(wǎng)站運營是多方面的挑戰(zhàn)。

           “網(wǎng)售”推廣誠信才是關(guān)鍵

          “網(wǎng)上售房”新模式現(xiàn)下能否快速引領(lǐng)房地產(chǎn)進(jìn)入“電子商務(wù)時代”?不少業(yè)內(nèi)人士表示不樂觀。

          “對一部分項目來說,再不拓寬渠道銷售或許就面臨關(guān)門。‘網(wǎng)售’雖然會減少利潤,但可以縮短項目銷售周期,加速資金周轉(zhuǎn)?!辟Y產(chǎn)與權(quán)益交易服務(wù)平臺金馬甲總裁樊東平認(rèn)為,這是房地產(chǎn)電子商務(wù)成長的契機(jī)。

          但改變傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售模式并非易事。一些專家認(rèn)為,買賣房產(chǎn)是一個復(fù)雜的過程,涉及的具體問題多。在線交易需要承擔(dān)的風(fēng)險會更大,網(wǎng)購房產(chǎn)難以成為主流趨勢。

          對于網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提出的這一新模式更易找到合理價格的說法,業(yè)內(nèi)人士指出,它是一種宣傳的噱頭。合理價格仍然是通過前期開發(fā)商積累客戶、反復(fù)與客戶溝通達(dá)成的。

          不過,房產(chǎn)開發(fā)商步調(diào)一致沖上電子商務(wù)平臺,總有道理。

          華東師大商學(xué)院房地產(chǎn)系主任華偉就認(rèn)為,“網(wǎng)上售樓處”將與實體售樓處互補,成為復(fù)合、立體的房產(chǎn)銷售渠道。網(wǎng)上賣房至少可以替房產(chǎn)商省下一筆中介代理費,還能省些營銷推廣費用,經(jīng)濟(jì)上劃得來,值得一試。而且,網(wǎng)上賣房主要針對年輕購房者,目標(biāo)明確,這有利于借助策劃提高營銷效率。

          復(fù)旦大學(xué)住房政策研究中心執(zhí)行主任陳杰說,網(wǎng)上賣房如果與“3D網(wǎng)上看房”結(jié)合,展示更直觀、精細(xì),信息更透明,將能成為房地產(chǎn)行業(yè)未來一種營銷方式。

          但決定成敗的最關(guān)鍵因素,是網(wǎng)上售房平臺的公正和公信力。陳杰表示,對參與競價的網(wǎng)友如何作資格認(rèn)定,盡量把“托兒”剔除出買家之列,需要研究制定一套辦法,否則魚龍混雜,買家就容易被“托兒”們“綁架”,頭腦一熱,過度出價。還有,有人在網(wǎng)上買外地房子,沒法看房,如果房子的實際狀況跟房產(chǎn)商的說辭不符,如何處置糾紛?又怎樣事先規(guī)范和保證信息披露的真實?總之,防止和懲處很可能發(fā)生的欺詐行為,政府部門宜早作籌劃。

          《中國質(zhì)量萬里行》

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