今年3月份以來，圍繞中國混凝土行業(yè)的高峰論壇密集召開。其中的一個共同的主要議題是，受國家產(chǎn)業(yè)政策和市場現(xiàn)狀雙重影響，混凝土企業(yè)如何在新一輪的行業(yè)洗牌中突圍？

    混凝土行業(yè)面臨“轉(zhuǎn)型”

    有人曾把近20年來日新月異的中國比喻成一個“大工地”。大工地的建設(shè)離不開鋼筋水泥，當(dāng)然也離不開混凝土。伴隨著中國經(jīng)濟的高速增長，混凝土行業(yè)也獲得了迅猛的發(fā)展，企業(yè)數(shù)量增長飛快。

    據(jù)統(tǒng)計，1990年全國35個城市只建成了100個攪拌站，到2003年發(fā)展到1359家，2010年估計已超過4000家；混凝土產(chǎn)量也從2003年的不足2億方增長到2010年的9.6億方。

    但問題也隨之而來。首先是單體規(guī)模小，市場競爭激烈；其次，混凝土行業(yè)區(qū)域發(fā)展不平衡，大部分大中城市產(chǎn)能過剩嚴(yán)重，利潤低，回款差；中西部地區(qū)和二、三線城市發(fā)展較快，利潤較高，但仍然面臨因回款率低而導(dǎo)致的現(xiàn)金流問題。

    此外，由于行業(yè)集中度低，市場秩序混亂，再加上原材料、開發(fā)商等上、下游的強勢，很多企業(yè)以低價格、高墊資來獲取訂單，且往往靠犧牲質(zhì)量來控制成本，從而導(dǎo)致行業(yè)利潤低、應(yīng)收賬款高，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。

    另一方面，按國家產(chǎn)業(yè)政策，“十二五”期間要求以“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效益、降低消耗、保護環(huán)境為基礎(chǔ)”，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。“這意味著，接下來的5年內(nèi)，國家將進(jìn)一步提高混凝土的準(zhǔn)入門檻，強化資質(zhì)管理，提高質(zhì)量和環(huán)保要求。隨之而來的是混凝土產(chǎn)能集中度將大幅提高，注重質(zhì)量效益成為必然趨勢。即從分散化向集團化發(fā)展，從重數(shù)量向重品牌發(fā)展?！鄙綎|華森混凝土有限公司常務(wù)副總經(jīng)理齊新貞在接受記者采訪時表示。

    山東歷來是混凝土生產(chǎn)大省，數(shù)據(jù)顯示，2010年1?11月份，山東商品混凝土產(chǎn)量達(dá)3371萬立方米，居全國第四位。而華森混凝土公司又是山東規(guī)模最大的混凝土企業(yè)，混凝土產(chǎn)量多年位居山東同行業(yè)首位。從某種意義上說，華森堪稱混凝土行業(yè)的樣本。

    記者調(diào)研中了解到，隸屬山東華藝集團公司的華森誕生于2002年，“起步晚但起點高”，僅僅四年之后即躍居山東同行業(yè)“龍頭老大”的位置，并一直保持至今。7月16日，華森常務(wù)副總齊新貞更是對記者豪言，要“走出山東，走向全國”，目標(biāo)直指“全國三強”。

    華森的底氣來自哪里？連續(xù)9年跨越發(fā)展的華森又有著怎樣的“非常道”？

    差異化戰(zhàn)略：崛起之道 

    山東目前約有混凝土企業(yè)300多家，其中僅濟南就有50多家。在激烈的競爭中，華森能脫穎而出，還得益于其精準(zhǔn)的差異化戰(zhàn)略。所謂柔性生產(chǎn)，即直面客戶，直面市場需求，并根據(jù)市場需求作出即時的調(diào)整。同時，通過不斷改造生產(chǎn)流程，實現(xiàn)流程減少、成本降低、質(zhì)量提高的目的，提升市場競爭力?！笆袌鍪遣粩嘧兓模仨毮苓m應(yīng)市場的節(jié)奏。我們要求，按照不同站點、不同季節(jié)、不同工程項目的差異化需求量身訂做、無縫對接?！饼R新貞說。

    不過，“適應(yīng)”更多地是一種被動的姿態(tài)，“把控”才能占據(jù)主動，勇立潮頭。華森由此很早就選擇了對上下游產(chǎn)業(yè)鏈的延伸與完善，除控制上游砂石骨料資源外，隨著住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，預(yù)購件也成為其發(fā)展的重點之一。 

    近年來，伴隨國家樓市調(diào)控、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、環(huán)保力度加大、原材料價格全面上漲、砂石資源缺口巨大、利潤空間日趨狹小等多重因素，壓力重重的混凝土行業(yè)出現(xiàn)過質(zhì)量波動、低價競爭、陰陽配比等現(xiàn)象?！暗A森始終在發(fā)揮自身的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，一方面通過產(chǎn)業(yè)鏈形成優(yōu)勢互補，杜絕出現(xiàn)效益洼地，另一方面也積極支撐行業(yè)質(zhì)量、行業(yè)價格、行業(yè)秩序?！饼R新貞說。

    2008年，華森完成了山東省混凝土業(yè)界最搶眼的一個大動作——投資500多萬引進(jìn)了德國的“立式攪拌”設(shè)備。新設(shè)備、新工藝生產(chǎn)的是，用于高層建筑的高端混凝土。

    值得一提的是，目前山東僅此一例，全國也為數(shù)不多。有專家評價，“華森以此牢牢占據(jù)了山東混凝土行業(yè)的制高點?！?/p>

    “山東的高層建筑越來越多，我們當(dāng)時敏銳地意識到這是一個高端市場，潛力巨大。”齊新貞說，而此項換來的回報是，“立式攪拌”混凝土的產(chǎn)值已占到公司總產(chǎn)值的三成。

    質(zhì)量與服務(wù)：永遠(yuǎn)的王道

    商品混凝土是這樣一種特殊的建筑材料：它是一種半成品，由水泥、骨料、水及根據(jù)需要摻入的外加劑、礦物摻合料等組分按照一定比例，在攪拌站經(jīng)計量、拌制后出售并采用運輸車，在規(guī)定時間內(nèi)運送到使用地點的混凝土拌合物。更特殊之處還在于，在供方交貨后，還需要使用方繼續(xù)盡一定的質(zhì)量義務(wù)，才能達(dá)到最終的設(shè)計要求。也就是說，混凝土的質(zhì)量是“供需雙方共同的責(zé)任”。

    “所以我們提出一個口號，‘質(zhì)量就是服務(wù)’?！比A森常務(wù)副總齊新貞說，混凝土產(chǎn)品具有本身不能儲存、運輸半徑短、保供要求及時等特點，使它區(qū)別于水泥、鋼材等建材產(chǎn)品和單純的建筑施工行業(yè)，而更像一個服務(wù)行業(yè)。

    在華森，每一批混凝土產(chǎn)品出廠之前，都會每100方取樣檢驗，運到施工現(xiàn)場，還需當(dāng)場交貨檢驗。為了服務(wù)好客戶，每個工地開盤，華森都會派出質(zhì)量人員現(xiàn)場調(diào)度、現(xiàn)場服務(wù)，“混凝土產(chǎn)品有嚴(yán)格的時間要求，以夏季為例，我們要求從攪拌站到工地不能超過兩個小時?！饼R新貞說，“多年來，所有司機、生產(chǎn)調(diào)度、管理人員，我們都配備了對講機，保證溝通的暢通，把突發(fā)情況盡可能扼殺在萌芽狀態(tài)?！?#160;

    “質(zhì)量巡查車”是華森的一大特色。這些車輛都裝有GPS系統(tǒng)，專門在工地之間進(jìn)行質(zhì)量巡查，發(fā)現(xiàn)問題就地處理，就地解決。“保證不壓車、不斷車，這樣才能最大程度地保證產(chǎn)品質(zhì)量?！饼R新貞介紹。而華森的每個攪拌站，都配有這樣的巡查車二到三輛。

    事實上，在出廠前，華森對產(chǎn)品的質(zhì)量更為嚴(yán)苛?！案鶕?jù)施工方的要求，我們的出場合格率是100%。”齊新貞說，“這得益于我們科學(xué)的質(zhì)量管理與制度設(shè)計。”

    記者了解到，華森對混凝土質(zhì)量管理、評價有專門的《細(xì)則》。

    齊新貞告訴記者，按照華森的質(zhì)量管理規(guī)劃，將進(jìn)一步完善混凝土質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，和混凝土質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)挖掘，以實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的事前預(yù)測、事中管控和事后追蹤，更好地保證混凝土的質(zhì)量。

    創(chuàng)新與誠信：品牌非常道

    經(jīng)過多年的積累，華森的品牌影響力日益凸顯。還是看看這些大名鼎鼎的工程吧：膠濟客運專線工程，奧體中心體育場、體育館工程，濟南領(lǐng)秀城，中潤世紀(jì)城，濟南西客站片區(qū)改造工程，濟南燕山立交橋，山師大外國專家留學(xué)生樓……華森為這些國家、省、市重點工程生產(chǎn)供應(yīng)2000余萬立方混凝土。與此同時，一系列榮譽也接踵而來：山東省“守合同重信用企業(yè)”、“山東省混凝土行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“中國混凝土行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“2010年度中國商品混凝土行業(yè)綜合實力十強企業(yè)”……

    “什么是品牌？客戶品著說好，別人品著說好，才是真品牌?！饼R新貞這樣闡釋華森獨特的品牌觀。

    品牌和榮譽背后的堅實支撐是華森誠信的理念、創(chuàng)新的科技與忠誠的人才隊伍?！坝匈|(zhì)量才有形象，有信譽才有市場，”齊新貞說，“這是我們的經(jīng)營理念，也是我們的立身之本?！?/p>

    記者了解到，華森多年來一直重視人才隊伍建設(shè)，現(xiàn)擁有大專以上工程技術(shù)人員60余名，其中高級工程師5人，工程師15人。并先后與山東省建筑科學(xué)研究院、同濟大學(xué)材料學(xué)院建立了長期的技術(shù)合作關(guān)系，聘請了多名國內(nèi)知名專家任技術(shù)顧問。

    近年來，華森參編住建部國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)兩項，參編山東省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)一項，榮獲住建部華夏建設(shè)科技進(jìn)步獎、山東省技術(shù)發(fā)明獎各一項。

    2010年底，已有豐厚品牌積淀的華森和“三一重工”建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，一次訂單就高達(dá)2億元?！笆菚r候，加快深耕全國市場了?！饼R新貞說，華森領(lǐng)導(dǎo)層下定決心進(jìn)一步把品牌做大做強。

    實際上，此前，按照戰(zhàn)略部署，華森已在海南等地通過控股、參股等多種合作形式布局。“公司的擴張、品牌的傳播有時像犁地，犁的越多，犁就越亮、越鋒利?！饼R新貞說。