服務(wù)企業(yè) “把脈”質(zhì)量
——甘肅省質(zhì)監(jiān)局隴東一線推動(dòng)“質(zhì)量興企”服務(wù)企業(yè)活動(dòng)紀(jì)行
文/嚴(yán)明芳
日前,甘肅省推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、省質(zhì)監(jiān)局黨組成員、副局長(zhǎng)張矛,省質(zhì)監(jiān)局副巡視員高俊明率領(lǐng)由省質(zhì)監(jiān)局辦公室、質(zhì)量處、工許處、監(jiān)督處、標(biāo)準(zhǔn)化處、計(jì)量處、特設(shè)局、認(rèn)證處負(fù)責(zé)人組成的服務(wù)組,深入慶陽(yáng)、平?jīng)鰞墒校_(kāi)展為企業(yè)“出診”服務(wù)辦實(shí)事活動(dòng)。
“服務(wù)組”在兩天時(shí)間里穿行兩市,深入食品、建材、能源化工、機(jī)械等8戶企業(yè)9個(gè)點(diǎn),召開(kāi)8場(chǎng)座談會(huì),行程緊鑼密鼓,展現(xiàn)出了名副其實(shí)的務(wù)實(shí)和高效。
生產(chǎn)許可開(kāi)辟“綠色通道”
在中國(guó)石油慶陽(yáng)石化公司新廠區(qū)、平?jīng)鍪械娜A亭中煦煤化工有限責(zé)任公司、中煦煤化工公司一期項(xiàng)目60萬(wàn)噸煤制甲醇等重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目的調(diào)研中了解到,這些企業(yè)正在為申辦新上項(xiàng)目的生產(chǎn)許可證而奔波。隨行的相關(guān)質(zhì)檢部門人員當(dāng)場(chǎng)表示,針對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,將積極幫扶,特事特辦,開(kāi)辟快捷綠色通道,提高辦事效率,力盡所能地讓企業(yè)縮短取證時(shí)間。同時(shí),針對(duì)企業(yè)取證中的實(shí)際情況,服務(wù)組講明政策,表示受理辦證申請(qǐng)后才允許試生產(chǎn),并通過(guò)進(jìn)一步暢通聯(lián)系渠道,有針對(duì)性地進(jìn)行具體對(duì)接,提供申證前獲證后的便捷高效服務(wù)。
對(duì)接幫扶擴(kuò)大品牌效應(yīng)
技術(shù)研發(fā)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)建品牌的重要舉措和根本途徑,也是引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展之路,推動(dòng)質(zhì)量興企的應(yīng)有之義。
在平?jīng)鍪蟹?wù)組了解到,榮康實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司是一家專業(yè)生產(chǎn)各類緩沖器且具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、獲得甘肅名牌產(chǎn)品稱號(hào)的民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè),是目前國(guó)內(nèi)唯一出口同類產(chǎn)品的廠家,取得4項(xiàng)國(guó)家專利,產(chǎn)品深受國(guó)內(nèi)外客商信賴。該企業(yè)主動(dòng)要求質(zhì)監(jiān)部門擴(kuò)大檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,使與他們類似的產(chǎn)品盡量在省內(nèi)檢驗(yàn)。
隨行的監(jiān)督處負(fù)責(zé)人立即表示,了解類似產(chǎn)品檢驗(yàn)省內(nèi)是否缺項(xiàng),并與省級(jí)授權(quán)專業(yè)質(zhì)檢站溝通聯(lián)系,為企業(yè)更好地協(xié)調(diào)解決。服務(wù)組還在慶陽(yáng)市興慶混凝土有限公司、甘肅居立門業(yè)有限責(zé)任公司等企業(yè)深入了解企業(yè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證事宜、企業(yè)品牌的提升問(wèn)題等,為企業(yè)進(jìn)行了有針對(duì)性的指導(dǎo)、建議,協(xié)助企業(yè)解決在產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)和品牌創(chuàng)建中的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督服務(wù)問(wèn)題。
有效支持質(zhì)量水平提升
高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)自高水平的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理。從慶陽(yáng)到平?jīng)?,?duì)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等全過(guò)程實(shí)行全面質(zhì)量管理等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,以及開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)等情況始終是服務(wù)組比較關(guān)心的話題,而引導(dǎo)質(zhì)量效應(yīng)型企業(yè)推行卓越績(jī)效管理模式,爭(zhēng)創(chuàng)省政府質(zhì)量獎(jiǎng)則是服務(wù)組鼓勵(lì)企業(yè)攀高的初衷之一。
在本次“企業(yè)服務(wù)行”過(guò)程中,部分企業(yè)負(fù)責(zé)人提出了在質(zhì)量管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、取證及資質(zhì)培訓(xùn)等方面給予支持的意見(jiàn),服務(wù)組表示面對(duì)企業(yè)對(duì)整體質(zhì)量管理上水平的期盼,將加強(qiáng)開(kāi)展全面質(zhì)量管理和質(zhì)量認(rèn)證、資質(zhì)認(rèn)證方面的培訓(xùn)工作,引導(dǎo)幫助企業(yè)開(kāi)展卓越績(jī)效管理模式,促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,使企業(yè)質(zhì)量管理的整體水平更上一層樓。
《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》