文/本刊記者 李穎
隨著大學(xué)生畢業(yè)離校,每年的7、8月份,都是傳統(tǒng)的暑期租賃高峰。租賃需求旺盛,往往導(dǎo)致房源緊缺、租金上漲。而其中的各種陷阱,又令眾多租房者防不勝防。
租房“三陷阱”
7、8月份是租房市場(chǎng)的旺季,不少房屋中介人員走上街頭,打出各式廣告招攬客戶。然而,由于租房市場(chǎng)“僧多粥少”,有的中介人員在提供服務(wù)過程中,不僅沒有體現(xiàn)誠(chéng)實(shí)信用的商業(yè)理念,相反設(shè)置一些陷阱誆騙客戶,亟待引起廣大消費(fèi)者的關(guān)注,房屋中介通過虛假房源、亂收費(fèi)和所謂的格式合同,將租房者一步步置于“坑你沒商量”的處境。
1.發(fā)布虛假房源,引誘客戶上當(dāng)。
在北京市朝陽區(qū)三元橋附近的某小區(qū)路邊,一則中介廣告牌上的租房?jī)r(jià)格比周邊均價(jià)低了近三分之一。當(dāng)記者詢問該套房是否出租時(shí),正在旁邊“蹲守”的中介人員卻表示該房已租,不過可推薦另一套同樣“優(yōu)秀”的房源。隨后記者又詢問廣告上的另一處住房,也被告知“已租出”。
除此之外,網(wǎng)上租房也會(huì)遇到類似情況。記者在趕集網(wǎng)隨機(jī)查詢到一套帶有照片的三居室住房,且注有“本人保證房源真實(shí)性”等字樣。當(dāng)記者致電時(shí)卻被告知這房是另外一個(gè)小區(qū)的。中介表示,“房子都一樣好,我可以帶你看?!庇浾唠S即趕往這一小區(qū),發(fā)現(xiàn)照片中小區(qū)的綠樹、車位全不見了,中介報(bào)價(jià)也明顯比網(wǎng)上高了許多。
隨后,記者打電話查詢網(wǎng)上的另外五處房源,被告知前兩套房不是廣告上說的房源,第三套租房?jī)r(jià)格提高了,第四套房已經(jīng)租出,最后一套房業(yè)主不在暫時(shí)無法看房。
據(jù)北京某中介公司的業(yè)務(wù)員李某透露,其實(shí)這些手段業(yè)內(nèi)人皆知,如今中介間競(jìng)爭(zhēng)激烈,當(dāng)租房者通過廣告或網(wǎng)絡(luò)找到中介,中介便會(huì)想方設(shè)法“粘”上你,并游說你租其他住房。
業(yè)內(nèi)人士指出,在限購(gòu)政策下,租房市場(chǎng)日益火爆,使房屋中介手中的房源成為一種籌碼,有些中介借此虛構(gòu)房源,誘使租房者洽談簽約。本該為消費(fèi)者提供租房咨詢、經(jīng)紀(jì)等服務(wù)的中介人員,此時(shí)變成了“引君入甕”的誘導(dǎo)者。
2.中介服務(wù)費(fèi)外,還要支付雜費(fèi)。
除了虛假房源這一損招,李某說,在你第一步上當(dāng)之后,中介就開始“拍胸脯、作保證”,進(jìn)一步誘導(dǎo)你上當(dāng),如簽訂合同及付費(fèi)之后,中介還要收取高額雜費(fèi)。
2011年7月,在京工作的黃先生租房時(shí)曾被中介收取了一千多元衛(wèi)生費(fèi)。黃先生說,簽訂租房合同前,中介人員態(tài)度很好,再三強(qiáng)調(diào)他們是一家大公司,服務(wù)很正規(guī),并且店長(zhǎng)承諾房租中包含每個(gè)月打掃一次衛(wèi)生的服務(wù)。
然而,客戶一旦入住,各種需要繳納的費(fèi)用接踵而至。黃先生說,剛?cè)胱r(shí)中介就來收取房間清潔費(fèi)?!爸薪榈膽B(tài)度轉(zhuǎn)了一百八十度,還威脅說如果不交就得‘搬家走人’,并且扣押金?!秉S先生無奈之下,交了1460元的衛(wèi)生費(fèi),結(jié)果中介只簡(jiǎn)單打掃了兩次衛(wèi)生。“相當(dāng)于每掃一次收費(fèi)730元。”黃先生說。
3.利用格式合同,截留客戶押金。
今年初,老家在河北邯鄲的王某和幾名同學(xué)來京實(shí)習(xí)。通過房屋中介找到一處住房,由于實(shí)習(xí)期較短,因此打算只租三個(gè)月。在中介人員的要求下,他們交付三個(gè)月的房租及兩個(gè)月租金作為押金,此外還支付了中介費(fèi)用。
然而期滿退房時(shí),幾名學(xué)生被扣了900元押金。一名學(xué)生對(duì)記者表示,中介人員的理由是,你們走了房屋無人續(xù)租,只有降價(jià)才能租出,這部分要你們補(bǔ)償。否則就會(huì)按照一天120元扣押金。
王某說,當(dāng)初簽合同,中介人員說合同都是簽一年的,沒有簽三個(gè)月的?!坝捎趯?shí)習(xí)期緊急,我們沒時(shí)間再找,所以只好簽了一年?!?/p>
就合同期限問題,記者采訪了房屋中介主管部門北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)。工作人員表示,并不存在要求房屋租賃合同時(shí)間一年的情況。具體合同都是由客戶和中介協(xié)商,而市住建委的合同只是示范文本,所有約定都可以協(xié)商更改。
然而,租房者卻表示,與中介協(xié)商遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。王某說,中介通常都不給你協(xié)商合同的機(jī)會(huì),只能口頭協(xié)定,否則就不租給你。
對(duì)此,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌指出,目前監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)房屋中介處罰力度不夠?!岸薪橥ㄟ^一兩單業(yè)務(wù)就可以彌補(bǔ)處罰?!睘榇斯芾聿块T要拿出切實(shí)有效的解決方案,對(duì)長(zhǎng)期被投訴的中介機(jī)構(gòu)采取暫停業(yè)務(wù)等行政處罰,加大其違規(guī)成本。
房租上漲應(yīng)對(duì)有方
對(duì)于都市漂一族而言,租房永遠(yuǎn)都是一個(gè)噩夢(mèng)一般的事情,因?yàn)榉孔馍蠞q的幅度總是要比工資上漲的速度更快,幅度更高。又到了每年的租房旺季,按照房產(chǎn)中介的合同一年一簽的習(xí)慣,這個(gè)時(shí)候租房合同到期的也比較多,不管是不是換租,都需要面對(duì)房租瘋狂上漲的情況。那么,究竟有什么合適的辦法應(yīng)對(duì)呢?
應(yīng)對(duì)招數(shù)一:若是租金上漲不多,那就盡量不要換租。有些人總是覺得租金上漲了就劃不來,從而考慮換租,實(shí)際上是極度不劃算的,最好不要換租,長(zhǎng)租最合理。若是換租的話,肯定要重新支付一筆中介費(fèi),這筆錢幾乎相當(dāng)于一個(gè)月的房租;換租還要抽時(shí)間去看房子,時(shí)間、精力和交通費(fèi)用等隱性支出,還有搬家的費(fèi)用和時(shí)間等,一項(xiàng)項(xiàng)都細(xì)細(xì)計(jì)算起來,也不少;換租的話,還不一定能夠找到便宜的租賃房源,這樣的話就更不劃算了。若是租金的漲幅在百分之十左右,那就不要換租,盡量長(zhǎng)租下去,即使想要換租,也盡量選擇年底換租。
應(yīng)對(duì)招數(shù)二:及早動(dòng)手,尋到房東房源。雖然大多數(shù)房源資源和信息都被房產(chǎn)中介壟斷了,但是也有一些房東,因?yàn)楦鞣N原因?qū)τ诜慨a(chǎn)中介并無好感,還是喜歡直接租給租房者。若是租房者打算換租的話,就一定要及早動(dòng)手,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹等各種方式來尋找房東房源。尋到房東房源的好處有幾個(gè):一是跟房東更好砍價(jià),因?yàn)榉繓|并非專業(yè)的租房業(yè)務(wù)行家,只要租客砍價(jià)理由得當(dāng),讓價(jià)的概率較大;二是不用支付高額的中介費(fèi),這筆錢幾乎都能趕上一年的水電網(wǎng)費(fèi)了;三是跟房東產(chǎn)生糾紛的概率較小,而且通常面對(duì)面的話,更好解決問題。
應(yīng)對(duì)招數(shù)三:向偏遠(yuǎn)地段尋找房源,爭(zhēng)取找到便宜房源。越靠近城市中心地段或者繁華區(qū)域,房租的價(jià)格自然是越貴。若是因?yàn)樽饨鹕蠞q的緣故,想要找到更為便宜的租賃房源,那就只能向更加偏遠(yuǎn)的地段搜尋。當(dāng)然,要找也不是隨意的找,應(yīng)該順著能直達(dá)公司的地鐵或者公交線路去尋找偏僻的房源。這樣做的好處就是既能夠降低房租,又能夠每天順利解決上下班的交通問題,而不至于為了上下班每天要倒好幾趟車,那樣對(duì)于時(shí)間和精力都是極大的消耗,而且還會(huì)有許多意料之外的因素,甚至可能影響正常的工作。遠(yuǎn)離市區(qū),那就一定要交通方便,這是最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。
房租年年上漲,若是在城市真的尋覓不到合適的發(fā)展機(jī)會(huì),還真不如認(rèn)真考慮回到家鄉(xiāng)發(fā)展,至少那樣立足的難度會(huì)更小一點(diǎn)。
租房需注意的安全事項(xiàng)
一、不要輕信低價(jià)虛假租房廣告。目前市國(guó)土房管局已建立住房租賃指導(dǎo)價(jià)定期發(fā)布制度,通過市國(guó)土房管局各網(wǎng)站及各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向社會(huì)公布。
二、認(rèn)真查看房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(分支機(jī)構(gòu))《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》原件。按現(xiàn)行規(guī)定,無論是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)還是其下設(shè)的每個(gè)分支機(jī)構(gòu),均應(yīng)辦理注冊(cè)登記及資質(zhì)核準(zhǔn)手續(xù),并在其住所明顯位置懸掛《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
三、簽好房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。簽訂合同之前務(wù)必要認(rèn)真閱讀合同各項(xiàng)條款,對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出示的格式合同有異議的,可對(duì)該合同條款進(jìn)行修改后再簽字或簽訂補(bǔ)充合同。簽訂合同時(shí)要查看簽署合同的執(zhí)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的資格證書。
四、租房時(shí),要事先查驗(yàn)出租人的房屋所有權(quán)證及身份證明。確認(rèn)房屋具備出租條件后,方可簽訂租房合同。
五、做合法交易、辦正規(guī)手續(xù)。
《中國(guó)質(zhì)量萬里行》2012年8月刊