文/山人

    凡是佩戴機(jī)場工作人員證件的都是真的嗎？屢屢出現(xiàn)的，推銷員借機(jī)場工作人員之名渾水摸魚事件，讓人不得不心里打鼓。

    年年都有人受騙

    2010年5月25日，劉女士在咸陽機(jī)場候機(jī)，一位機(jī)場工作人員向她推薦 “世紀(jì)商旅商務(wù)旅行卡”機(jī)票打折卡，稱這張卡全國通用，買機(jī)票可以打九折，劉女士花400元買了卡。一次訂票，劉女士出示了世紀(jì)商旅商務(wù)旅行卡，售票點(diǎn)不認(rèn)可，不能打九折。

    劉女士撥打了卡片上的服務(wù)專線4006505550，工作人員稱“這張卡只對部分航班提供優(yōu)惠，”劉女士詢問具體是哪些航班，工作人員讓劉女士撥打010-84803355咨詢。

    劉女士照做，那里的工作人員稱“這張卡只是在一年之內(nèi)訂機(jī)票免保險(xiǎn)費(fèi)，”具體細(xì)節(jié)又讓劉女士找給她辦卡的人。劉女士給咸陽機(jī)場打電話，機(jī)場工作人員沒有做任何解釋，讓劉女士帶著辦卡手續(xù)去機(jī)場退錢，但要扣除40多元。

    問這是什么費(fèi)，工作人員稱劉女士在保單上簽過字，是心甘情愿購買的，違約要扣錢。

    2011年1月份，邱先生在蘭州中川機(jī)場候機(jī)，天山商旅商務(wù)咨詢有限公司的工作人員向他推薦一種VIP貴賓卡。

    用這張卡從天山商旅商務(wù)咨詢有限公司預(yù)訂機(jī)票，可享受比網(wǎng)上的最低票價(jià)還要低一個(gè)“返點(diǎn)”的票價(jià)；預(yù)訂酒店可以享受8折以下優(yōu)惠。

    工作人員多次強(qiáng)調(diào)“此卡免費(fèi)，但先要預(yù)存398元在賬戶中用于購買機(jī)票?！睂?shí)收400元。

    當(dāng)邱先生用VIP卡購買機(jī)票時(shí)，發(fā)現(xiàn)天山商旅商務(wù)咨詢有限公司提供的機(jī)票價(jià)格與航空公司官方網(wǎng)站上的相同，有的甚至還要高出一部分。

    預(yù)存的400元并不能用于購買機(jī)票，而是用于扣除機(jī)票中的“返點(diǎn)”。也就是說，若一張飛機(jī)票總價(jià)540元，需要邵先生支付530元，10元的“返點(diǎn)”從預(yù)交的400元中扣除。

    2011年6月份，邱先生用VIP預(yù)訂會(huì)員手冊中的合作酒店，天山商旅商務(wù)咨詢有限公司的客服人員卻稱“此酒店非合作酒店，不能預(yù)訂?！?/p>

    2012年3月，王先生在蘭州機(jī)場候機(jī)，有位穿著工作服的員工走過來說“先生您好！您的機(jī)票是在網(wǎng)上訂購嗎？我們正在搞活動(dòng)，成為我們的會(huì)員可以免費(fèi)在VIP休息候機(jī)，最大的優(yōu)惠是，您先預(yù)定機(jī)票后給錢，先預(yù)存600塊錢，可以一次性消費(fèi)完卡里的錢，如果機(jī)票錢大于卡里的錢，您到地方后可以下機(jī)補(bǔ)給我們當(dāng)?shù)亟訖C(jī)的工作人員。先消費(fèi)后給錢?！蓖跸壬遄迷偃k理了一張600元的天山商旅會(huì)員卡。返回蘭州訂票，王先生撥打天山商旅會(huì)員卡的4007311666訂票電話，發(fā)現(xiàn)這個(gè)卡是分期消費(fèi)的，一次只能消費(fèi)10元到百元，而且機(jī)票遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出網(wǎng)上預(yù)訂價(jià)格。

    會(huì)員卡推銷員專獵幾類人

    受騙者多為商務(wù)人士，經(jīng)常出差，熱衷網(wǎng)上訂票，喜歡低折扣機(jī)票，行色匆忙，只關(guān)心價(jià)格高低，不關(guān)心服務(wù)質(zhì)量。

    中國質(zhì)量萬里行投訴部特別提醒消費(fèi)者，誤盲目輕信機(jī)場工作人員，當(dāng)其推薦辦理某項(xiàng)優(yōu)惠業(yè)務(wù)時(shí)，先要了解業(yè)務(wù)的名稱和服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)協(xié)議中應(yīng)明確注明服務(wù)內(nèi)容，特別注意含糊不清的說法，別心存疑慮，當(dāng)場問個(gè)明白。

    全國通用的會(huì)員卡，不應(yīng)只在一個(gè)地點(diǎn)，一個(gè)時(shí)間能辦。如趕時(shí)間，可記下會(huì)員卡的種類，到達(dá)目的地后再辦也不遲。