文/伊春

    夏季來(lái)臨，近期全國(guó)各地都出現(xiàn)了極端天氣，不是暴雨就是冰雹。對(duì)于這種天氣原因造成的車(chē)輛受損，車(chē)主們應(yīng)該怎么辦呢？

    極端天氣不出門(mén)

    首先希望大家在行車(chē)前應(yīng)該對(duì)大體天氣情況有所了解，在有極端天氣的情況下盡可能不出門(mén)?，F(xiàn)在智能手機(jī)的天氣App非常之多，在此給大家推薦新浪出品的“天氣通”，實(shí)景頁(yè)面生動(dòng)有質(zhì)感，天氣預(yù)警、穿衣指數(shù)和空氣污染指數(shù)更是為出行提供參考。

    車(chē)損險(xiǎn)很重要

    只要大家在當(dāng)年購(gòu)買(mǎi)了車(chē)輛損失險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱(chēng)車(chē)損險(xiǎn))就可以將愛(ài)車(chē)在冰雹中受到的損失向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。但是是否完全賠償還在于您是否購(gòu)買(mǎi)了不計(jì)免賠附加險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“不計(jì)免賠險(xiǎn)”)以及玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“玻璃險(xiǎn)”)。具體情況我們將在下面一一說(shuō)明。

    如果車(chē)主沒(méi)有投保不計(jì)免賠險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司將不予全部賠償。如果您的愛(ài)車(chē)車(chē)身方面并沒(méi)有造成損壞，僅僅玻璃被砸壞，那么車(chē)損險(xiǎn)是不予賠付的，只能通過(guò)附加購(gòu)買(mǎi)的玻璃險(xiǎn)賠付。

    48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案

    由于是氣象災(zāi)害造成的損失，故時(shí)效性比較強(qiáng)，不像一般的單方事故可以“秋后算賬”，所以大部分保險(xiǎn)公司都要求車(chē)主在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，而安邦則要求在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案。當(dāng)然，如果超過(guò)48小時(shí)了，也并非無(wú)法理賠，但在手續(xù)上更加繁瑣，而且理賠成功率以及金額都無(wú)法保證。不僅需要車(chē)主將理賠資料寄往總部，由理賠員核對(duì)傷痕，并且很有可能被拒賠或者不予全部賠償。

    保留尋找氣象證明

    對(duì)于這樣的“天災(zāi)”，絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司都需要車(chē)主提供氣象證明作為理賠的證據(jù)。車(chē)主應(yīng)注意保留相關(guān)氣象信息以便留作證據(jù)，留存當(dāng)日或次日?qǐng)?bào)紙對(duì)冰雹的報(bào)道。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多4S店或是修理廠都可以幫助車(chē)主來(lái)提供氣象證明，并且部分保險(xiǎn)公司理賠中心也與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T(mén)建立了信息互換機(jī)制，這樣車(chē)主也就可以放心的去理賠了。

    最后，車(chē)主應(yīng)該注意的是，對(duì)于冰雹的理賠各個(gè)保險(xiǎn)公司的差別并不大，在細(xì)節(jié)上稍有不同，而且絕大多數(shù)公司的免賠率為15%，而自然災(zāi)害是否有免賠率都沒(méi)有注明，所以為了不必要的麻煩也非常建議大家以后一定要購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠險(xiǎn)。