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    1. 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
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      違規(guī)醫(yī)療醫(yī)藥廣告為何屢禁不止

      2013-11-06 09:50:32 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
        文/本刊記者 宿希強

        這是我們經(jīng)常遇到的情況:無論是在看電視或者正在讀報紙,一些所謂的靈丹妙藥廣告總會肆虐無辜的眼球——這些廣告要么宣傳能徹底治療高血壓,心臟病,要么宣稱能治愈風濕類風濕;亦或正在瀏覽網(wǎng)頁,時而不時的就會彈出一些醫(yī)療小廣告,或根治腳氣,或?qū)I(yè)治療性病等等。

        這些使用“絕對化”語言的廣告,明眼人一看就是虛假醫(yī)療廣告、違規(guī)醫(yī)藥廣告,但緣何屢禁不止?

        違規(guī)醫(yī)藥廣告讓買藥變困難

        廣告監(jiān)測發(fā)現(xiàn),一些藥品、醫(yī)療器械、保健食品違法廣告宣傳的功能主治、適用人群、保健功能,超出了食品藥品監(jiān)督管理部門批準的范圍,含有不科學的表示功效的斷言和保證、利用患者形象作療效證明等內(nèi)容,給公眾健康安全、合理用藥帶來隱患,嚴重欺騙和誤導了消費者。

        如號稱包治百病的“神藥”老苗湯,據(jù)媒體報道,其實際上連藥字號、健字號、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證都子虛烏有,廣告代言的百歲壽星也查無此人——如此虛假夸大的“老苗湯”廣告,卻堂而皇之地登上全國各地報紙電視臺。甚至在國家工商總局已經(jīng)對其發(fā)出特急查處通告后,其廣告依然在網(wǎng)絡(luò)上遍地開花。

        據(jù)統(tǒng)計,近3年來我國醫(yī)療廣告投入都在40億元以上,而醫(yī)療廣告中90%以上的主體是民營醫(yī)院。醫(yī)院的廣告在一段時間之內(nèi),可以說鋪天蓋地。有統(tǒng)計顯示,某省級報紙的醫(yī)療廣告占到了整個廣告的二分之一。

        不過,與此對應,鋪天蓋地的各種醫(yī)療廣告也成為非法廣告的一個重災區(qū),很多沒有經(jīng)過合法審批的醫(yī)療廣告出現(xiàn)在大街小巷及各種媒體,嚴重影響了人們的視野,誤導、欺騙了很多急于求醫(yī)的患者。很多患者面對眼花繚亂的醫(yī)療醫(yī)藥廣告無所適從。

        為什么在有關(guān)部門不斷加大對虛假藥品、醫(yī)療廣告打擊力度的形勢下,那些標榜“一針見效”、漏洞百出的廣告還依然有市場?還屢次在有權(quán)威有影響的媒體上高調(diào)亮相?這不能不讓人深思與憂慮。

        國家相關(guān)部門已掀起新一輪的整治行動。近日,國家工商總局和國家食品藥品監(jiān)管總局發(fā)布聯(lián)合公告,曝光了“強陽保腎丸”等10個藥品、醫(yī)療器械、保健食品違法廣告。此前的4月,國家工商總局、中宣部、國家食品藥品監(jiān)管總局等八部門開展了為期3個月的整治虛假違法醫(yī)藥廣告專項行動。

        “虛假醫(yī)療醫(yī)藥廣告將嚴重損害政府公信力,破壞整個社會的誠信建設(shè)。”專家指出。

        法律缺失,標本不能兼治

        毋庸諱言,目前我國對廣告的制約性法律法規(guī)還存在嚴重的不足。以1994年的《廣告法》為例,它已經(jīng)遠遠落后于形勢。首先,從《廣告法》的性質(zhì)和地位看,它應當是我國廣告業(yè)的部門法。但從實際的功能和定位看,主要是國家對廣告業(yè)和廣告活動的監(jiān)督管理,因而應該是行政管理法或行政行為法。如果后者成立的話,又缺少了國家對廣告業(yè)發(fā)展的基本方針、政策的陳述以及對廣告活動主體權(quán)利的規(guī)定等內(nèi)容。

        除了對廣告內(nèi)容的日常的監(jiān)管之外,廣告活動的規(guī)范、廣告發(fā)布標準的規(guī)范需要進一步具體。如對網(wǎng)絡(luò)廣告、媒介購買、比較廣告、誤導廣告、廣告協(xié)會、廣告出證機構(gòu)、市場調(diào)查機構(gòu)等等規(guī)范。

        從一定程度上來講,《廣告法》只是限制了部分商業(yè)廣告的發(fā)布,而對于醫(yī)療行業(yè)的廣告的監(jiān)控,又縮小了它的范圍。

        以1993年的《醫(yī)療廣告管理辦法》為例,對醫(yī)療廣告的發(fā)布程序、發(fā)布內(nèi)容和發(fā)布形式的規(guī)定都不夠嚴格。對違法者法律責任的規(guī)定也相對較輕。正因為這樣,醫(yī)療廣告市場的各個主體,在物質(zhì)利益的驅(qū)動下,紛紛炮制出一些違法、違規(guī)的醫(yī)療廣告。

        2003年,日益嚴重的虛假違法醫(yī)療廣告,已經(jīng)嚴重擾亂了正常的醫(yī)療市場和廣告市場秩序,損害了廣大患者的合法權(quán)益,已成為社會一大公害。為從根本上制止虛假違法醫(yī)療廣告,凈化醫(yī)療廣告市場,《廣告法》和《醫(yī)療廣告管理辦法》都完善了有關(guān)規(guī)定。

        其中要求,廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者必須嚴格審查《醫(yī)療廣告證明》并按照核定的內(nèi)容發(fā)布。對《醫(yī)療廣告證明》中核定的內(nèi)容,廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不得進行任何改動。

        盡管如此,醫(yī)療廣告的發(fā)布和經(jīng)營者并沒有得到有效的遏制,因為治理違法醫(yī)療廣告是一個長期的工作,需要多方配合、標本兼治,進而促進醫(yī)療廣告業(yè)走上良性發(fā)展軌道。

        據(jù)國家工商總局對相關(guān)情況監(jiān)測顯示,僅2012年10月,發(fā)現(xiàn)違法醫(yī)藥廣告15882條,違法率高達18.98%,發(fā)現(xiàn)嚴重違法醫(yī)藥廣告4942條。衛(wèi)生部門監(jiān)測結(jié)果更是令人瞠目:大多數(shù)醫(yī)療廣告都屬違規(guī)發(fā)布。

        廣東省衛(wèi)生廳廳長姚志彬曾透露,相關(guān)監(jiān)測顯示,發(fā)布醫(yī)療廣告的醫(yī)療機構(gòu)絕大多數(shù)是民營醫(yī)療機構(gòu)。從違規(guī)性質(zhì)分析,主要有未取得或使用假冒、過期廣告文號,篡改審批廣告內(nèi)容,未刊登廣告文號,以“講座”形式變相發(fā)布醫(yī)療廣告。從違規(guī)內(nèi)容分析,醫(yī)療廣告含有涉及技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物等的內(nèi)容,宣稱保證治愈率或者隱含保證治愈率等療效。

        國家有關(guān)部門下大力氣整治,仍難遏制違法醫(yī)藥廣告的泛濫。執(zhí)法依靠的法律依據(jù)只有《廣告法》和《醫(yī)療廣告管理辦法》是重要原因之一。而對此監(jiān)管的只有工商部門,大多也是事后查處,難以做到未雨綢繆。

        利益黑洞

        有部門的監(jiān)督,有法律的監(jiān)管,醫(yī)療醫(yī)藥廣告還是瘋狂肆虐,說明其仍有隱蔽的出口——發(fā)布的平臺。

        國家食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)測檢查發(fā)現(xiàn),都市報、晚報和廣播電視報藥品廣告違法發(fā)布率偏高。違法藥品廣告以處方藥廣告在大眾媒介發(fā)布最為嚴重,地市級電視臺違法發(fā)布藥品、醫(yī)療器械廣告現(xiàn)象突出,部分報紙藥品廣告違法發(fā)布率居高不下,非藥品廣告涉及藥品、醫(yī)療器械的宣傳行為嚴重。

        監(jiān)測發(fā)現(xiàn),每家醫(yī)療機構(gòu)的廣告都牽扯到電視臺、電臺和報社等主流媒體,而且廣告費成為這些媒體單位的主要收入來源。僅以一個市級電視臺為例,其在職工作人員過半都是拿不到財政撥款的,其余人員的經(jīng)費均需自籌解決。

        巨大的經(jīng)費缺口如何解決?電視臺只能依靠發(fā)布廣告收取廣告費來彌補,而且每個廣告的收費多少與拉來該廣告的業(yè)務員的經(jīng)濟利益直接掛鉤。業(yè)務員拉來的廣告多,單位收費多,個人收入也就水漲船高。在醫(yī)療機構(gòu)與媒體雙方都有需求的前提下,大量醫(yī)療廣告就紛紛出爐了。

        媒體為了抓住廣告客戶,在廣告設(shè)計、制作時,基本上是按醫(yī)院的要求設(shè)計,在文字內(nèi)容上或鉆法律法規(guī)的漏洞,打擦邊球,或篡改醫(yī)療廣告審查證明批文的內(nèi)容,根本不按衛(wèi)生行政主管部門的審批內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告,因而造成城區(qū)90%以上醫(yī)療機構(gòu)不按審查內(nèi)容發(fā)布的怪象。

        中國藥學會副秘書長劉永久認為,違法醫(yī)藥廣告猖獗,利益驅(qū)動、監(jiān)管難、處罰輕是重要原因。目前,全國各種報紙數(shù)以千計,省、市、縣電視臺擁有數(shù)千個頻道,監(jiān)管部門對如此龐大數(shù)量的媒體進行全面監(jiān)督是根本不可能的,廣告主和媒體為了經(jīng)濟利益,當然會無所顧忌。

        有調(diào)查顯示,平面媒體醫(yī)療廣告違法率竟然達到了98%。一些發(fā)布廣告的媒體,有時明明知道某些廣告是違規(guī)甚至是違法的,也睜一只眼閉一只眼。

        據(jù)工商部門介紹,全國媒體廣告違法率與地區(qū)經(jīng)濟水平發(fā)展密切相關(guān)。國家有關(guān)部門對全國36家省市主流媒體監(jiān)測發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟發(fā)達的東南沿海地區(qū)主流媒體廣告違法率明顯低于中西部經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)。

        而地處邊疆地區(qū),經(jīng)濟不發(fā)達,外來企業(yè)和資金有限,本地大型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)廣告資源外流情況比較突出,廣告市場并不好。在這種背景下,就會有媒體“吃不飽”、“饑不擇食”的情況出現(xiàn)。

        有些縣市級媒體對醫(yī)藥廣告高度依賴,甚至到了不播放、刊發(fā)醫(yī)藥廣告就難以生存的地步。比如黑龍江省東部某縣級電視臺經(jīng)濟實力弱、節(jié)目差、收視率低,只能以播放違法醫(yī)藥廣告為主營收入。而這些虛假醫(yī)藥廣告也需要縣市級這樣的基層媒體,因為廣大基層群眾對媒體信任度高、防范意識差、自我保護意識低,是一些違法廣告的目標人群。

        近年來,有關(guān)部門不斷加大監(jiān)測檢查工作力度,其實最重要的就是堵住違法醫(yī)療醫(yī)藥的出口。

        違法成本太低

        目前工商機關(guān)對醫(yī)療廣告的監(jiān)管依據(jù)是《廣告法》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī),且是事后監(jiān)管。按相關(guān)規(guī)定,衛(wèi)生、中醫(yī)藥管理部門應在核發(fā)、撤銷醫(yī)療廣告審查證明之日起5個工作日內(nèi),將醫(yī)療廣告審查證明抄送、撤銷處理決定通知本地同級工商行政管理機關(guān),但現(xiàn)實中,兩部門之間有時并沒做到信息共享。

        此外,根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,對醫(yī)療機構(gòu)違法發(fā)布廣告進行行政處罰的額度僅為1萬元至3萬元。對于一個年投入廣告費幾十萬元乃至上百萬元的醫(yī)療機構(gòu)而言,區(qū)區(qū)幾萬元罰款顯然難以遏制其違法沖動。

        “管理部門不負責審查醫(yī)療廣告內(nèi)容,審查部門又無監(jiān)督處罰權(quán),權(quán)力的分散為違法醫(yī)療廣告的出現(xiàn)埋下了隱患?!睆V東省衛(wèi)生廳廳長姚志彬認為,醫(yī)藥廣告泛濫誤導甚至直接損害病患者的身體健康乃至生命安全,擾亂市場經(jīng)濟秩序和正常的醫(yī)療救治工作,影響了社會安定,還造成視覺污染,影響城市環(huán)境。

        而在此之前,醫(yī)療廣告的發(fā)布要經(jīng)過一系列的審批,不過在利益的驅(qū)使下,監(jiān)管部門和廣告的發(fā)布者對此都是不屑一顧。

        全國政協(xié)委員傅民魁認為,醫(yī)療工作不是商品,而藥品是特殊商品,不能用廣告的形式進行宣傳。如果一家醫(yī)院公開宣傳自己的治療手段高,某種藥品療效顯著,則是對其他醫(yī)生和藥品的侵權(quán)。他發(fā)現(xiàn)有些報紙,特別是老年人的報紙上刊登的廣告百分之百都是醫(yī)藥廣告,而且這些廣告用語都十分夸張,越是疑難病,什么乙肝、糖尿病、腎病,它越治得了,明擺著騙人。

        即便是這些騙人的廣告確實是騙人的,但是,一旦在主流的媒體上出現(xiàn),其可信度也是大大的增加。

        目前,在中小城市城區(qū),一塊不大的展示牌廣告位,一年的廣告費用至少10多萬元,地段位置好的價位更高,其他行業(yè)一般難以承受這種價位的廣告投入。所以,廣告發(fā)布方在尋求長期合作的前提下,自然更加青睞投入巨大的醫(yī)療機構(gòu)。當然,廣告內(nèi)容也多按醫(yī)療機構(gòu)的要求發(fā)布。這不可避免地給虛假違法廣告的出籠留下了空間。

        北京中醫(yī)藥大學教授方廷鈺表示,醫(yī)療醫(yī)藥廣告現(xiàn)狀如此混亂,不如在一段時間內(nèi)禁止刊播醫(yī)藥廣告,集中力量整頓廣告市場,何時開禁要看整頓具體情況而定。取消醫(yī)藥廣告后,藥監(jiān)部門要加大對審批廣告藥品抽驗力度,加大處罰,站在群眾利益才是最大利益的高度,嚴字當頭。同時應該借鑒國外醫(yī)藥廣告管理經(jīng)驗以及相關(guān)的法律法規(guī),重新修訂我國的《廣告法》。

        而對于普通消費者來說,面對醫(yī)藥廣告,須擦亮我們的雙眼。我們不能控制醫(yī)療廣告的發(fā)布者和傳播者,但是,我們可以擦亮眼睛,仔細的辨別每條廣告,力爭不受其害。

        《中國質(zhì)量萬里行》2013年10月刊

        

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