獨(dú)創(chuàng)一體化工藝領(lǐng)先行業(yè)品質(zhì)

北美楓情地板進(jìn)駐中國(guó)10周年

    文/程浩然

    2014年，北美楓情10歲了；

    10年，他們歷經(jīng)風(fēng)雨，由小到大，由弱到強(qiáng)；

    10年，他們始終如一，保證為消費(fèi)者提供的每一片地板都是品質(zhì)可鑒；

    10年，他們工程總量突破1000萬㎡，品牌直營(yíng)店遍布全國(guó)各地；

    10年，他們金楓卡用戶總量突破100萬；

    10年，這是一條光榮之路，而北美楓情地板，始終在路上。

    ......

    時(shí)間追溯到2003年，北美楓情機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在這個(gè)群雄逐鹿的時(shí)代，能在行業(yè)內(nèi)立穩(wěn)腳跟，把握住巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，還有賴于北美楓情地板過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和獨(dú)有的商業(yè)模式。

    品質(zhì)保障 “一體化生產(chǎn)”工藝

    北美楓情機(jī)構(gòu)在江蘇和廣東分別設(shè)有自己的生產(chǎn)型企業(yè)，位于江蘇蘇州的嘉豐木業(yè)（蘇州）有限公司、尚在建設(shè)中的北美楓情木家居（江蘇）有限公司以及位于廣東河源的嘉漢木業(yè)（河源）有限公司。

    為了保證多層實(shí)木地板產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)，北美楓情在整個(gè)生產(chǎn)工藝過程中，采取“一體化生產(chǎn)”工藝。從原木形態(tài)的原料，經(jīng)過基材生產(chǎn)、面層生產(chǎn)，以至復(fù)合、榫槽加工、油漆等，再到成品地板，幾十道工序全線均由工廠自己進(jìn)行。“一體化生產(chǎn)”工藝不僅實(shí)現(xiàn)了全過程整體工藝的控制，還對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性有了良好的把控，同時(shí)便于控制成本，實(shí)現(xiàn)在線研發(fā)。而“一體化”，上溯到嘉漢集團(tuán)的人工林，從原料供應(yīng)到生產(chǎn)的一體化，穩(wěn)定的基材供應(yīng)成為北美楓情的核心優(yōu)勢(shì)。

    在北美楓情生產(chǎn)車間，專業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備正在有條不紊地工作。意大利臥式刨切機(jī)刨切出極薄的木皮，木皮完整平滑，極大地提升了地板品質(zhì)；數(shù)條標(biāo)準(zhǔn)UV油漆生產(chǎn)線，為地板產(chǎn)品耐磨、抗壓、環(huán)保等品質(zhì)提供了重要保障。工作人員介紹說，這些高精的生產(chǎn)設(shè)備均引進(jìn)自德國(guó)、意大利、奧地利等地，這些先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備也保證了產(chǎn)品生產(chǎn)的精確度和穩(wěn)定性。

    產(chǎn)品質(zhì)量控制體系接軌國(guó)際

    2014年正值北美楓情進(jìn)駐中國(guó)10周年。10年來，北美楓情嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，先后通過了ISO9001、ISO14001質(zhì)量與環(huán)境體系認(rèn)證，并先后獲得了FSC及十環(huán)標(biāo)志認(rèn)證，嘉豐工廠全面貫徹歐洲標(biāo)準(zhǔn)，以此為參照進(jìn)行生產(chǎn)管理。

    2008年12月，嘉豐工廠通過了美國(guó)Carb膠合板和密度板兩個(gè)認(rèn)證，此為美國(guó)加利福利亞洲《降低復(fù)合木制品甲醛排放的有毒空氣污染物控制措施法規(guī)》，對(duì)膠合板、密度板等木制品的甲醛排放量有著苛刻的標(biāo)準(zhǔn)要求。

    2009年，嘉豐工廠通過韓國(guó)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)，并獲得韓國(guó)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)KS(Korean Industrial Standards)認(rèn)證。KS認(rèn)證對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求極其嚴(yán)格，很多指標(biāo)甚至高于歐標(biāo)。

    這兩項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證的通過，標(biāo)志著嘉豐工廠的生產(chǎn)和產(chǎn)品均經(jīng)受住了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)最苛刻的檢驗(yàn)。

    科技創(chuàng)新重頭戲

    新時(shí)期，科技創(chuàng)新向企業(yè)提出了新的課題。北美楓情在科技創(chuàng)新方面格外重視，將產(chǎn)品研發(fā)、推陳出新作為企業(yè)品牌發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措之一。除了以高端設(shè)備及專業(yè)化、規(guī)?；纳a(chǎn)加工體系作為強(qiáng)勁支撐外，北美楓情技術(shù)研發(fā)中心聚集了一大批在木材及地板行業(yè)有著豐富生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員，充分利用自身資金、設(shè)備與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，與北京林業(yè)大學(xué)、中國(guó)林科院等科研院所建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，不斷拓展產(chǎn)學(xué)研合作領(lǐng)域，共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、共同培育研發(fā)人才，開展核心技術(shù)、前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)的攻關(guān)，不斷提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。

    北美楓情建有完整先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室及專用的實(shí)驗(yàn)線、生產(chǎn)車間，研發(fā)的主要任務(wù)來源于真正的市場(chǎng)和銷售的需求，注重調(diào)研發(fā)工作與市場(chǎng)的互動(dòng)。一方面，研發(fā)部門將來自市場(chǎng)銷售的信息進(jìn)行匯總，針對(duì)性地形成課題，作為研發(fā)當(dāng)期的技術(shù)任務(wù)；另一方面，市場(chǎng)和銷售系統(tǒng)也必須關(guān)注新的或正在進(jìn)行的研發(fā)工作，將成果、信息、樣品帶到市場(chǎng)或銷售系統(tǒng)中，廣泛征詢市場(chǎng)反饋，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和產(chǎn)品品質(zhì)的不斷提高，以更好地滿足消費(fèi)者多層次、多標(biāo)準(zhǔn)的需求。

    目前，北美楓情研發(fā)中心正與中國(guó)林科院木材工業(yè)研究所合作進(jìn)行增強(qiáng)UV漆地板耐光色牢度的研究課題，已有實(shí)木復(fù)合樓梯板、木質(zhì)地板超耐磨油漆表面生產(chǎn)技術(shù)、多層實(shí)木地板表面強(qiáng)化技術(shù)、地板耐光色牢度等項(xiàng)目已經(jīng)獲得或正在申請(qǐng)國(guó)家專利。

    北美楓情還參與了《裝飾單板層壓木質(zhì)地板》、《多層實(shí)木地板用膠合板》《仿古地板》、《油漆飾面層壓地板 》、《中國(guó)輻射供暖地板鋪設(shè)技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的起草。

    獨(dú)有商業(yè)模式拓市場(chǎng)

    北美楓情進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的10年，是中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)精裝修樓盤比例快速增長(zhǎng)的10年，也是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)多層實(shí)木地板逐漸熟悉和接受的10年。以此為契機(jī)，北美楓情果斷地創(chuàng)立了自己獨(dú)有的商業(yè)模式，那便是以精裝修樓盤為渠道、以多層實(shí)木地板為主打產(chǎn)品打開市場(chǎng)的大門。

    北美楓情先后在萬科地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、龍湖集團(tuán)、合景泰富、綠城地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)等房地產(chǎn)開發(fā)商中樹立起良好的口碑，并建立合作關(guān)系。北美楓情的國(guó)內(nèi)零售業(yè)務(wù)，在歷經(jīng)多年的發(fā)展后，業(yè)已覆蓋全國(guó)20多個(gè)省、區(qū)、市。在海外市場(chǎng)，北美楓情產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、加拿大、澳大利亞、歐洲、韓國(guó)、中東等20幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2012年，為滿足美國(guó)市場(chǎng)差異化需求，北美楓情機(jī)構(gòu)在美國(guó)加州洛杉磯成立了中國(guó)區(qū)域以外的獨(dú)立銷售公司ALPHA FLOOR LLC.，以便更好地服務(wù)美國(guó)客戶。

    基于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制體系的重視和嚴(yán)苛要求，北美楓情的產(chǎn)品品質(zhì)提高到了一個(gè)新高度。十載磨礪，未來北美楓情在既有商業(yè)模式下勢(shì)必更快速、更穩(wěn)健的發(fā)展。《中國(guó)質(zhì)量萬里行》2014年2月刊