文/徐壽
暑期是每年整容的高峰期,一些大學(xué)生、高中生都想趁著漫漫長假來次大變臉,讓自己看起來更美一些。不過,去醫(yī)院動輒上萬元的手術(shù)費用令人望而卻步。需求意味著市場,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天,一切都變得可能實現(xiàn),連整容也能通過網(wǎng)絡(luò)交易來完成。很快,通過網(wǎng)購美容針自助美容的業(yè)務(wù)就出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。價很廉,可是物是否美呢?
實際上,近幾年各種“美容事故”經(jīng)常見諸報端電視,但是依然擋不住人們狂熱的愛美之心。當(dāng)前各種所謂的微整容異?;鸨寤ò碎T的美容針劑在網(wǎng)絡(luò)上任意銷售,美白針、瘦臉針、除皺針等名目繁多。其中在網(wǎng)絡(luò)上最令人關(guān)注的則是隆鼻和隆下巴所用的玻尿酸,以及用于瘦臉的肉毒素。
自助式美容:
“賣藥、自學(xué)、注射”一條龍
在淘寶上,搜索美容針玻尿酸之類的詞經(jīng)常會被屏蔽,可是找起來依舊不會很費勁?;谔詫殞@些店鋪的打擊,他們更愿意通過微信這樣的新型社交工具進(jìn)行交易,當(dāng)記者以買家身份與他們交談時,他們都在極力勸說記者添加微信。而對于購買了針劑不會使用的問題,店主給記者發(fā)來針劑注射的輔導(dǎo)視頻鏈接;對于即使看過教程也不會的擔(dān)憂,店主則表示多看幾遍就行,如果實在不敢,可以到一些醫(yī)院的工作室或美容院去注射,只是需要交一定額度的費用。一些毀容的悲劇也是為了省這一筆注射費而發(fā)生。
有的網(wǎng)店并沒有美容針劑的產(chǎn)品展示,店主稱這類產(chǎn)品屬于藥品,不能在網(wǎng)上直接掛賣。如果真的想買,店主則會進(jìn)一步介紹這些產(chǎn)品,跟市面上相比,這里的價格低的讓人不放心。
利用微信,也能找到很多微信號在經(jīng)營這方面的業(yè)務(wù),包括瘦臉針、玻尿酸隆鼻、美白針等等。這些人在微信上信誓旦旦,批發(fā)零售各種微整形的美容產(chǎn)品,長期與美容院合作,可靠安全,甚至還招收代理拿提成。價格依舊低的離譜,市面上超過5000元的玻尿酸,在這里1000元就能搞定,而注射跟淘寶店鋪一樣,或根據(jù)視頻教程自學(xué),或者花點錢找美容院幫忙注射。
這些微信賬號和淘寶店鋪背后的主人都十分警惕,對于價格低廉或者產(chǎn)品真假的質(zhì)疑,回答基本上都是品牌代理,海外代購;而記者想再問一些更深的問題時,對方有的不回答,有的則直接拉黑。
瑞藍(lán)中國區(qū)總代理的客服表示,瑞藍(lán)屬于醫(yī)療器械產(chǎn)品,為保證使用安全和可靠性,只出售給醫(yī)院或有相關(guān)資質(zhì)的美容機(jī)構(gòu),不針對私人出售。而在瑞藍(lán)中國的官方網(wǎng)站上,也列出了其所有的授權(quán)機(jī)構(gòu)。
實際上正是憑借著玻尿酸的火爆,瑞藍(lán)這個詞已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)搜索的熱詞之一,在搜索引擎上搜索“瑞藍(lán)”這個詞,已經(jīng)有數(shù)不清的網(wǎng)站都在出售它的相關(guān)產(chǎn)品,相比較淘寶店鋪和微信,這些網(wǎng)站在宣傳上更加肆無忌憚,功能上夸夸其談,不明真相的消費者極易上當(dāng)。如今的山寨網(wǎng)站,除了產(chǎn)品,其余全面向官網(wǎng)看齊,對于分辨能力不強(qiáng)的消費者,想找出官網(wǎng)難度不小。
針對瑞藍(lán)產(chǎn)品山寨泛濫的問題,瑞藍(lán)官網(wǎng)上提供真?zhèn)舞b定的方法:一種是20多位的防偽碼,一種是包裝盒里面針筒上的15位跟數(shù)字相結(jié)合的防偽碼,拿到這兩個碼向客服致電,或登錄網(wǎng)站查詢就可以判斷真?zhèn)?,不過對于國外來源的藥品無法判斷。這成為網(wǎng)絡(luò)上所有假冒玻尿酸泛濫的重要借口,所有的賣家都會解釋說來自于國外原裝進(jìn)口,國內(nèi)無法查到防偽碼,而質(zhì)量更優(yōu)于國產(chǎn)。
據(jù)相關(guān)美容機(jī)構(gòu)介紹,采用玻尿酸微整形的人越來越多,主要是因為它的獨特優(yōu)勢,比如注入肌體后會與人體原有的成分融合,手術(shù)相對簡單,痛苦較小,見效也比較快。唯一的缺點可能在于價格不菲,大部分相關(guān)正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報價都在每針5000元以上,很多時候為完美塑形,需要多次注射及調(diào)整,價格更是成倍增加。而這也是為什么越來越多人冒險選擇“自助”注射的關(guān)鍵原因。
然而,這些冒險者卻忽視了兩個最重要的問題,一是自助購買到的玻尿酸產(chǎn)品質(zhì)量,二是自助注射的手術(shù)安全性。
專家:網(wǎng)購玻尿酸全是假貨
據(jù)了解,在我國,國家藥監(jiān)部門批準(zhǔn)使用的注射材料只有透明質(zhì)酸也就是玻尿酸、膠原蛋白和肉毒桿素三種。以玻尿酸為例,目前國家食品藥品監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)使用的僅有少數(shù)幾個品牌:進(jìn)口的如瑞士的瑞藍(lán)、韓國的YVOIRE(伊婉),國產(chǎn)的如逸美和潤百顏。由于品牌和產(chǎn)品均在嚴(yán)格監(jiān)管之下,價格和產(chǎn)量均比較透明和穩(wěn)定,不可能存在大面積“黑市”。而網(wǎng)絡(luò)上泛濫的相關(guān)產(chǎn)品,其價格與正規(guī)產(chǎn)品價格相差甚遠(yuǎn),實在是不合常理。
“獲得國家食藥監(jiān)局批準(zhǔn)的玻尿酸廠商就那么幾家,它們都沒有走任何網(wǎng)絡(luò)零售渠道,所以可以肯定地說,網(wǎng)上購買的‘玻尿酸’100%是假貨!”廣東省第二人民醫(yī)院整形美容科主任羅盛康斬釘截鐵地說。
羅醫(yī)生表示,他所在醫(yī)院科室經(jīng)常收治“自助”注射玻尿酸出問題的案例,“基本每周都會有。”有的案例比較輕微,最多就是效果不明顯,注射一兩周之后便觀察不到微整形效果;有的案例則非常嚴(yán)重,比如“鼻子感染,整個潰爛,難以修復(fù)?!?br />
羅醫(yī)生透露,這些案例基本是以一種“貪便宜”的心態(tài)選擇“自助”購買玻尿酸并實施微整形,但且不談實施手術(shù)的醫(yī)生資質(zhì)、技術(shù)、器械等是否過關(guān),光是所購買的“玻尿酸”產(chǎn)品,就肯定是過不了關(guān)的,“我一再肯定地說,網(wǎng)上購買的‘玻尿酸’都是假的,沒有哪個正規(guī)廠家會在網(wǎng)上零售!”
羅醫(yī)生提醒,目前,獲得國家食品藥監(jiān)局管理批準(zhǔn)的玻尿酸只有少數(shù)幾個品牌,消費者可以去食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站查詢,點擊“數(shù)據(jù)查詢”里的“進(jìn)口器械”或者“國產(chǎn)器械”,輸入產(chǎn)品名稱,比如“透明質(zhì)酸鈉”,就可以知道相應(yīng)產(chǎn)品是否經(jīng)過國家批準(zhǔn)。
自助微整形風(fēng)險大屬違規(guī)
據(jù)了解,醫(yī)療美容是指運用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)療技術(shù)方法,對人的容貌或者人體各部位形態(tài)進(jìn)行修復(fù)與再塑。
目前市面上多見的“微整形”,比如肉毒素除皺瘦臉、玻尿酸注射填充等都屬于醫(yī)療美容范疇。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,醫(yī)療美容屬于醫(yī)療行為,必須在美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)或開設(shè)醫(yī)療美容科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行,而生活美容機(jī)構(gòu)或者個人醫(yī)師并沒有開展醫(yī)療美容項目的資質(zhì)和條件。拋開注射手術(shù)本身的質(zhì)量不談,萬一出現(xiàn)手術(shù)意外,難以迅速實施急救措施,小問題就很可能演變成嚴(yán)重后果,甚至帶來生命危險。
2013年9月,針對個別不法商販違規(guī)銷售注射整容用透明質(zhì)酸鈉產(chǎn)品的問題,國家食品藥品監(jiān)督管理總局便已發(fā)文提醒消費者:透明質(zhì)酸鈉(又稱玻璃酸鈉或玻尿酸)在醫(yī)學(xué)整容中作為注射用軟組織填充劑,用于注射到皮膚或皮下組織內(nèi)使皮膚凹陷、缺損得以填充,達(dá)到糾正缺陷,改善皮膚外觀的作用。醫(yī)學(xué)整容中所使用的透明質(zhì)酸鈉產(chǎn)品按照醫(yī)療器械進(jìn)行管理,生產(chǎn)和經(jīng)營此類產(chǎn)品須取得相關(guān)資質(zhì)。
醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)在購入該類產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)從取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》的生產(chǎn)企業(yè)或者取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)合格的產(chǎn)品,并驗明產(chǎn)品合格證明。消費者應(yīng)到具備醫(yī)學(xué)美容資質(zhì)的美容場所進(jìn)行注射美容,并確認(rèn)所使用產(chǎn)品已經(jīng)獲得醫(yī)療器械注冊證。如遇違規(guī)現(xiàn)象,可及時向所在地食品藥品監(jiān)管部門投訴。
上海市衛(wèi)監(jiān)所醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)監(jiān)督科科長曹曉紅說,我國醫(yī)療美容實行的是醫(yī)療美容主診醫(yī)師制度,從事醫(yī)療美容項目的主診醫(yī)師必須有一定的資質(zhì)。假如消費者隨便找一個醫(yī)生護(hù)士注射也存在很大風(fēng)險,比如說注射部位注射劑量是否合適,不符合本人實際情況也會造成一定的后果。同時,如果這個藥品來源是非正規(guī)渠道,那么質(zhì)量和安全也得不到保證。
規(guī)范醫(yī)療美容市場
莫讓整容變“毀容”
根據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)管理辦法》,無資質(zhì)的生活美容機(jī)構(gòu)或個人借助微博、微信等平臺發(fā)布醫(yī)療美容廣告都屬于違法行為。
曹曉紅表示,目前我國對互聯(lián)網(wǎng)上非法醫(yī)療信息的監(jiān)管還存在較大難度。
互聯(lián)網(wǎng)傳播快、變化快,一些網(wǎng)站設(shè)置者把網(wǎng)站服務(wù)器設(shè)置在本轄區(qū)以外,甚至設(shè)置到國外,這就給監(jiān)管帶來很大難度。
一名醫(yī)療美容業(yè)內(nèi)人士稱,杜絕無證醫(yī)療美容,遠(yuǎn)離非法美容針的侵害,還要靠消費者提高自我保護(hù)意識,擦亮眼睛,不要因貪小便宜吃了大虧,不要被非法商家蠱惑?!吨袊|(zhì)量萬里行》2014年9月刊
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