文/田妞
今年春節(jié)期間,有45萬中國游客赴日消費,購物消費近60億人民幣。電飯煲等傳統(tǒng)熱門商品依然暢銷,溫水洗凈馬桶蓋成為今年的一大購物熱門。日本當?shù)孛襟w稱,“馬桶蓋幾乎處于斷貨狀態(tài)”。
然而就在媒體熱議日本馬桶蓋賣斷貨的同時,近日網(wǎng)上又多了兩則消息:一是“熱銷日本馬桶蓋疑似產(chǎn)自杭州”,被網(wǎng)友們戲稱這是一只“馬桶蓋的日本自由行”;二是備受中國游客追捧的每斤150元的日本“一日惚”大米,實為遼寧盤錦出口,國內(nèi)售價僅每斤6元到15元。
中國消費者大費周章地從海外“搶購”一些洋貨,回家仔細一研究才知道原來是兜著圈子買回了“中國制造”,這樣的情節(jié)聽起來不免有些黑色幽默。不過,在現(xiàn)階段“一處貨源供全球”的市場模式下,估計很多中國消費者都有在海外買“中國貨”的經(jīng)歷,這應(yīng)該引起我們的思考。
中國制造的馬桶蓋,為何到了日本就如此深受中國游客的歡迎?究其原因無非兩點,其一是在日本銷售的馬桶蓋在國內(nèi)沒有同型號出售;其二是馬桶蓋的生產(chǎn)標準完全依據(jù)日本的相關(guān)標準生產(chǎn),質(zhì)量要優(yōu)于國內(nèi)的同品牌產(chǎn)品。換言之,中國游客在日本商場里搶購買的不是“日本商品”,而是“日本標準”。
中國游客喜歡在國外購物,不排除有崇洋媚外的原因,更多的是追求高質(zhì)量。相比之下,國內(nèi)的商品質(zhì)量不高,相關(guān)標準不如國外。因此,我們國內(nèi)企業(yè)出口的商品,標準相對較高,質(zhì)量也更可靠。而不出口的商品,不僅質(zhì)量不是很牢靠,而且充斥著許多假冒偽劣產(chǎn)品,消費者深受其害已經(jīng)太久了。在國外購物,只不過是一次購物能量的釋放。
仔細研讀相關(guān)新聞可知,這些在海外鍍金的“中國貨”與普通的“中國制造”其實略有區(qū)別。生產(chǎn)“智能馬桶蓋”的杭州企業(yè)的客服表示,在日本銷售的馬桶蓋在國內(nèi)沒有同型號出售,完全依據(jù)日本的相關(guān)標準生產(chǎn),從質(zhì)量上講要優(yōu)于國內(nèi)的同品牌產(chǎn)品。
將最好的商品銷到國外去,這似乎是國內(nèi)企業(yè)的一貫做法,而一個流傳的說法則是一些國家卻將最好的商品留在國內(nèi),這同樣涉及標準的問題。換言之,中國制造和中國購買是兩個概念。
而這個案例證明了一個并不新鮮的道理:“中國制造”并不一定是廉價的、山寨的,而是完全有可能達到國際一流水準。只不過,一些企業(yè)在面對國內(nèi)客戶和國際客戶時,采取了雙重標準。
有報道稱,中國游客今年春節(jié)一周僅在日本的消費額就高達60億元;與海外消費的熱絡(luò)相比,國內(nèi)的消費卻不盡如人意,春節(jié)期間中國國內(nèi)零售額增幅逐年下降,2015年零售額同比增長僅11%,創(chuàng)下自2005年有統(tǒng)計以來的最低水平。
隨著中國民眾出境旅游呈爆發(fā)式增長,越來越多的中國民眾開始走出國門,再加上海外代購等消費方式日漸興盛,未來必將有更多中國人在海外解決購物需求。如何將中國人巨大的消費潛能在境內(nèi)釋放出來,如何讓“中國制造”真正能贏得國內(nèi)民眾的信任,無論是對中國政府還是中國企業(yè),都是一個艱巨的課題。
《中國質(zhì)量萬里行》2015年3月刊
(責任編輯:)
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