隨著人們生活水平的日益提高,消費者對飲用水的要求不僅是解渴,而是更加關(guān)注品質(zhì)和健康。
回訪:
“放心水店”無一桶假水
2015年4月21日,由北京市礦業(yè)協(xié)會礦泉水委員會組織的“放心水店”回訪活動全線啟動,參與活動的包括北京市礦業(yè)協(xié)會礦泉水委員會秘書長李平,燕京、娃哈哈、樂百氏、喜士等水企的工作人員,以及水店代表。
北京市礦業(yè)協(xié)會礦泉水委員會秘書長李平
這次“放心水店”回訪,從北京市大興區(qū)開始,先后走訪了北京富強藍(lán)宇水店、北京黃村彩娟百貨店、北京康勝園藍(lán)宇水店、北京司南藍(lán)宇水店、北京維新鼎盛水店、北京高潔日雜商店、北京飲思水店7家水店。水企和水店代表對水店內(nèi)的軟件和硬件條件進(jìn)行了全面評估和打分,并對所售桶裝水的真假進(jìn)行了現(xiàn)場鑒定,檢查結(jié)果表明,7家“放心水店”沒有一家出售假水。據(jù)李平介紹,此次回訪活動是去年“好水北京”的延續(xù),針對北京市2014年評出的154家放心水店,從運營資質(zhì)、倉儲條件、配送能力、衛(wèi)生環(huán)境、服務(wù)意識、進(jìn)貨渠道、員工素質(zhì)等方面進(jìn)行水店綜合情況評估,及時發(fā)現(xiàn)隱患和不足,從而進(jìn)一步規(guī)范水店經(jīng)營,加強桶裝水行業(yè)自律。
“154家‘放心水店’是2014年8月30日評宣布授牌的。放心水店的推薦活動由是水企推薦、水站承諾,經(jīng)過近半年的考察審核,在全市近7000家水站選出的。而‘放心水店’的回訪目的,是消除部分消費者的質(zhì)疑,這也是北京礦業(yè)協(xié)會礦泉水委員會2015年工作的重點?!崩钇奖硎?。
觀察:
水店是流通環(huán)節(jié)重要一環(huán)
控制好桶裝水生產(chǎn)源頭的安全,對于整個行業(yè)的良性發(fā)展很重要,而加強對銷售渠道的監(jiān)管,更有利于消費者的飲水安全。
水店是桶裝水流通環(huán)節(jié)重要的一環(huán),所以水企和協(xié)會十分重視水店的建設(shè)。李平介紹說,“即使是出廠時合格的桶裝水,在進(jìn)入流通環(huán)節(jié)后保存不當(dāng),也可能會使桶裝水受到污染,變成不合格的水。所以,我們會定期對‘放心水店’進(jìn)行走訪,給予水店更全面、系統(tǒng)、科學(xué)的指導(dǎo)?!?br />
而據(jù)李平介紹,有3種情況,最可能會導(dǎo)致桶裝水流通環(huán)節(jié)被污染。
第一種,陽光暴曬。
按照規(guī)定,桶裝飲用水,尤其是天然礦泉水,不得在陽光下暴曬?!耙驗樘烊坏V泉水中有含有較多的礦物質(zhì),在現(xiàn)在這種天氣條件下,陽光直曬兩個小時,就可能會造成桶裝水不合格?!崩钇秸f。
由于受熱脹冷縮原理的影響,桶裝水怕陽光照射,如果1桶桶裝水在陽光下照射一天,桶內(nèi)的水體受熱后膨脹,壓力會從唯一的途徑桶口泄出,晚上把水搬進(jìn)屋后,桶內(nèi)的水體隨著周圍的溫度而降溫,桶內(nèi)壓力減小,室內(nèi)污濁的空氣就會順著桶口被吸入桶內(nèi),水體就會被污染。
同時,有些凈化不徹底的山泉水或礦泉水,其水中所含藻類植物吸收水中營養(yǎng),與陽光發(fā)生光合作用,就有可能使水中藻類加速生長。這也是為何有些桶裝水里會生長有青苔的原因。
此外,李平介紹,不僅桶裝水不應(yīng)陽光直曬,空桶也不宜在太陽下長期放置。因桶裝水桶多由PC材料制成,長期在陽光下暴曬,PC材料內(nèi)部的聚合物分子鏈會被紫外線切斷從而導(dǎo)致失去彈性,使其變脆開裂,所以空桶也要盡量避光保存以免失效。
第二種,野蠻裝卸。
有些工人在裝卸桶裝水時采取較野蠻的行,如大力抓住桶裝水的瓶頸,猛力甩到車上。種做法有可能使瓶蓋松動,影響密封性,使細(xì)菌入侵飲用水里。
李平表示,裝載桶裝水的送貨車應(yīng)該干干凈凈,每日定期消毒。若裝載車骯臟、衛(wèi)生不好,也有可能致使細(xì)菌進(jìn)入桶裝水中。
第三種,水店環(huán)境差。
如果水店環(huán)境雜亂,衛(wèi)生狀況差,雜物與桶裝飲用水隨便混合擺放在一起,桶裝水在這樣的環(huán)境中儲存,若密封性不好的就有可能使細(xì)菌、微生物滲入飲用水里。此外,按規(guī)定,各類空桶應(yīng)該有間隔分開擺放,否則不衛(wèi)生、受污染的空桶之間有可能交叉感染。
空桶最好一個整齊橫排,瓶頸向外,以免有不明物體掉入桶內(nèi)污染空桶,最怕有些對人體有害的物質(zhì)經(jīng)消毒也無法消除。
按照預(yù)包裝食品的儲藏標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,預(yù)包裝食品在放置時應(yīng)離地面、墻壁有8公分距離。李平表示,這個標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定適合儲存在倉庫里、需儲存時間較長的包裝食品,有些水店其桶裝水周轉(zhuǎn)快,只儲存一天,這樣的規(guī)定可酌情放寬。
倡議:加入“放心水店”,
打造“北京好水”
桶裝飲用水發(fā)展到今天,消費者已不再單純地追求低價,而是更加關(guān)注安全、健康和服務(wù)等綜合價值。
所以,水店在關(guān)注銷量的同時,需要以消費者的體驗為出發(fā)點。李平介紹,“放心水店”無論是從運營資質(zhì)、進(jìn)貨渠道、配送能力,還是衛(wèi)生環(huán)境、倉儲條件、員工素質(zhì)等方面,都經(jīng)過嚴(yán)格了嚴(yán)格的篩選,從而為消費者提供更高品質(zhì)的飲用水和更細(xì)致的服務(wù)。
為確保桶裝水安全,維護(hù)消費者身體健康,李平倡議,希望更多的水店加入到“放心水店”的大家庭中,相互監(jiān)督、互相督促。同時,各品牌水企之間可以加強橫向聯(lián)合,加大對正規(guī)水店的扶持力度,采取必要手段打擊制假、售價水店,共同維護(hù)北京桶裝水行業(yè)的健康發(fā)展。
《中國質(zhì)量萬里行》2015年5月刊