文/本刊記者 劉回春

   1958年5月，第一汽車制造廠試制成功第一部東風(fēng)牌轎車，我國(guó)汽車工業(yè)從無(wú)到有邁出了第一步，是在世界公認(rèn)的第一輛汽車誕生整整72年之后。

   成立之初，汽車工業(yè)一無(wú)資金、二無(wú)技術(shù)，起步格外艱難。隨著改革開放，我國(guó)汽車工業(yè)開始走上與國(guó)外汽車企業(yè)合資合作、引進(jìn)消化外國(guó)先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展道路，國(guó)內(nèi)的自主品牌汽車也逐漸成熟壯大，成為中流砥柱。

   2015年，中國(guó)品牌乘用車市場(chǎng)占有率環(huán)比和同比均呈連續(xù)增長(zhǎng)，自主品牌車企對(duì)產(chǎn)品信心大幅增長(zhǎng)，提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和售后保障意識(shí)有了很大提高，幾年前自主品牌還是“零召回”，2014年召回?cái)?shù)量大幅增長(zhǎng)。

    銷量連續(xù)回升市場(chǎng)份額增大

   根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國(guó)汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示，今年1月，中國(guó)自主品牌乘用車共銷售86.78萬(wàn)輛，環(huán)比增長(zhǎng)2.26%，同比增長(zhǎng)21.45%，占乘用車銷售總量的42.58%，占有率比上月提升1.40個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期提升3.89個(gè)百分點(diǎn)。

   2015年1月我國(guó)自主品牌汽車銷量排行榜：轎車品牌銷量前三甲分別是吉利帝豪EC7、長(zhǎng)安逸動(dòng)、長(zhǎng)安悅翔。SUV品牌銷量前三甲分別是哈弗H6、長(zhǎng)安CS35、北汽幻速。MPV品牌銷量前三甲分別是五菱宏光、寶駿730、歐諾。

   3月，中國(guó)品牌乘用車共銷售81.92萬(wàn)輛，環(huán)比增長(zhǎng)35.35%，同比增長(zhǎng)21.25%，占乘用車銷售總量的43.80%，占有率比上月提升0.47個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期提升4.29個(gè)百分點(diǎn)。 1-3月，中國(guó)品牌乘用車共銷售229.22萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)20.79%，占乘用車銷售總量的43.21%，占有率比上年同期提升4.23個(gè)百分點(diǎn)。

   中國(guó)自主品牌汽車的國(guó)外市場(chǎng)，中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示，吉利汽車2014年7月份出口銷量創(chuàng)下12420輛的成績(jī)。吉利資料顯示，2014年1至6月累計(jì)出口50438輛，比去年同期增長(zhǎng)30%。

   業(yè)內(nèi)人士分析指出，在經(jīng)歷了起步和金融危機(jī)之后，現(xiàn)在的中國(guó)自主品牌汽車，顯然在國(guó)際市場(chǎng)的開拓和耕耘上，有了更多自己的心得和路數(shù)。

   正如廣汽傳祺汽車銷售有限公司總經(jīng)理肖勇所說(shuō)：今年傳祺會(huì)采取更多“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的營(yíng)銷手法，將傳祺品牌在國(guó)際與國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷和品牌傳播進(jìn)一步加強(qiáng)。

    召回成為常態(tài)數(shù)量大幅增長(zhǎng)

   質(zhì)檢總局執(zhí)法監(jiān)督司司長(zhǎng)嚴(yán)馮敏：產(chǎn)品召回制度逐漸為企業(yè)和社會(huì)各階所熟悉，成為解決產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題的重要選擇，越來(lái)越多的企業(yè)成立了專門的產(chǎn)品安全管理機(jī)構(gòu)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷越來(lái)越多的采取召回的方式加以解決，消除產(chǎn)品的安全隱患，并促使企業(yè)自覺加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量控制，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量管理水平的提高和技術(shù)進(jìn)步，對(duì)于行業(yè)健康有利發(fā)展起到了十分重要的作用。

   長(zhǎng)安汽車官網(wǎng)顯示，根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求，長(zhǎng)安汽車向質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定自3月31日起，召回旗下10款車型，共計(jì)12.1003萬(wàn)輛。公開資料顯示，自2014年4月至今1年的時(shí)間里，長(zhǎng)安汽車8次召回。北汽、廣汽、吉利、長(zhǎng)城等昔日“零召回”的自主品牌車企也接連宣布召回。

   可以看出，中國(guó)自主品牌汽車制造商改變了對(duì)“產(chǎn)品召回”的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有了自信，“反映了汽車制造商主動(dòng)履行主體責(zé)任的態(tài)度，這也是一種社會(huì)責(zé)任”，國(guó)家質(zhì)檢總局陳鋼副局長(zhǎng)說(shuō)。

   根據(jù)質(zhì)檢總局發(fā)布的召回公告，2014年國(guó)內(nèi)汽車召回批次超過(guò)140批，涉及汽車總量接近507萬(wàn)輛，與2013年的530余萬(wàn)輛相比有所回落。在此之中，一汽大眾、廣汽本田以及上海通用3大生產(chǎn)廠家召回汽車總量排名前三，分別達(dá)到89.78萬(wàn)輛、58.24萬(wàn)輛以及51.42萬(wàn)輛，在整體召回?cái)?shù)量中占比接近40%。

   中國(guó)自主品牌汽車2014年共有10余個(gè)車企實(shí)施召回，涉及車輛超過(guò)126萬(wàn)輛，接近3年自主品牌召回車輛的總和。

   中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)董揚(yáng)：最近注意到在有關(guān)部門的督促下，汽車的召回?cái)?shù)量在增加，一部分中國(guó)品牌也開始召回了，但是好像還不是全部，還有中國(guó)品牌沒有召回，我在行業(yè)內(nèi)也多次講過(guò)，召回不丟人，召回是對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，不是質(zhì)量差的表現(xiàn)。

   質(zhì)檢總局產(chǎn)品缺陷管理中心專家組成員朱西產(chǎn)認(rèn)為，自主品牌汽車企業(yè)由于考慮到產(chǎn)品可能會(huì)召回的因素，成本會(huì)有所增加，但這卻倒逼自主品牌汽車企業(yè)必須放棄以前的價(jià)格戰(zhàn)策略，提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和安全保障，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品性價(jià)比。

    以質(zhì)取勝才能振興自主品牌

   業(yè)內(nèi)人士指出，中國(guó)汽車工業(yè)由于自主開發(fā)的歷史太短，自主開發(fā)的產(chǎn)品缺乏品牌效應(yīng)，導(dǎo)致消費(fèi)者群體形成了對(duì)洋品牌的心理崇拜，購(gòu)買轎車時(shí)，更多的傾向國(guó)外品牌，長(zhǎng)期這樣導(dǎo)致了消費(fèi)者有一種畸形的品牌消費(fèi)心理和消費(fèi)文化，在對(duì)待國(guó)內(nèi)自主品牌的態(tài)度上，基本上對(duì)我國(guó)汽車自主品牌不抱有信心，甚至很多消費(fèi)者不愿意在車身上看到中國(guó)字，這就造成了在市場(chǎng)上原本是自主品牌車也掛個(gè)外國(guó)名的原因之一了。

   有專家認(rèn)為，中國(guó)自主品牌的銷量激增是以犧牲利潤(rùn)空間為代價(jià)的，自主品牌銷量增長(zhǎng)的背后是利潤(rùn)的微薄，單車?yán)麧?rùn)與合資產(chǎn)品呈十幾倍至幾十倍的差距，整體利潤(rùn)的下降使自主品牌的生存空間變得更加艱難，未來(lái)增長(zhǎng)的持續(xù)性充滿疑問(wèn)。還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國(guó)自主品牌汽車全靠“性價(jià)比”獲取市場(chǎng)的增長(zhǎng)，高配置低價(jià)格成為中國(guó)自主品牌汽車優(yōu)勢(shì)，但缺乏有效的產(chǎn)品和服務(wù)保障，沒有樹立起很好的品牌形象。

   無(wú)論哪種觀點(diǎn)，中國(guó)自主品牌汽車的振興最終還得依靠質(zhì)量取勝，通過(guò)“拿來(lái)主義”取得較快發(fā)展，如何延續(xù)優(yōu)勢(shì)持續(xù)創(chuàng)新，賦予自主品牌新的生命力，在高品量?jī)?yōu)服務(wù)的前提下，樹立品牌形象，提升消費(fèi)者的信心是自主品牌車企面臨的最大課題。

   國(guó)家質(zhì)檢總局陳鋼副局長(zhǎng)說(shuō)，“汽車行業(yè)是國(guó)家重要的經(jīng)濟(jì)支柱，我希望全行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒質(zhì)量標(biāo)桿單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全力推進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化、品牌化建設(shè)，切實(shí)提升售后服務(wù)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力?！?#160;《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》2015年6月刊