“要把好質(zhì)量關(guān)不容易，摻假的事也碰到不少，但我們始終記著，藥是治病救人的，絕對(duì)不能有私心雜念，這是對(duì)老百姓負(fù)責(zé)?！?br />
    “傳統(tǒng)技藝＋現(xiàn)代科學(xué)”雙重把關(guān)

    同仁堂產(chǎn)品堅(jiān)持“配方獨(dú)特，選料上乘，工藝精湛，療效顯著”的制藥特色，并結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)藥理念和技術(shù)不斷發(fā)展，注入新的內(nèi)涵：配方獨(dú)特－－堅(jiān)持科學(xué)有效的方劑；選料上乘――堅(jiān)持地道潔凈的藥材；工藝精湛－堅(jiān)持依法科學(xué)加工；療效顯著――堅(jiān)持對(duì)癥合理的用藥。同仁堂傳承和培養(yǎng)了多批中醫(yī)藥質(zhì)量人才，作為同仁堂質(zhì)量管理的守門人，以傳統(tǒng)操作確保高標(biāo)準(zhǔn)投料，在中藥生產(chǎn)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)——前處理工序，仍然沿用同仁堂傳統(tǒng)的加工炮制方法，保持著人工挑揀、去毛、去刺等傳統(tǒng)手工操作，去除非藥用部位。

   “經(jīng)驗(yàn)+科學(xué)”是同仁堂保證藥材質(zhì)量穩(wěn)定和品質(zhì)品相上乘的重要方法。由于中藥用藥原理的特殊性，中藥通常以藥性“溫、熱、寒、涼”應(yīng)癥，以“君、臣、佐、使”配伍藥方，這就使中藥行業(yè)無法單純以設(shè)備檢驗(yàn)理化指標(biāo)作為藥材質(zhì)量保障的標(biāo)準(zhǔn)。集團(tuán)專門設(shè)立了專家小組，采用傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)鑒別與現(xiàn)代化儀器檢測相結(jié)合的“雙保險(xiǎn)”形式，對(duì)原材料質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。

   運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，量化中藥標(biāo)準(zhǔn)。同仁堂采用新的技術(shù)和方法進(jìn)行藥材鑒別和生產(chǎn)線控制，如運(yùn)用分子生物技術(shù)進(jìn)行藥材DNA鑒別，運(yùn)用指紋圖譜技術(shù)建立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，并逐步建立同仁堂產(chǎn)品高于國標(biāo)和地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)體系，形成保證產(chǎn)品質(zhì)量、保護(hù)企業(yè)品牌的堅(jiān)實(shí)防線。

    “1：67680”的故事

    同仁堂一直堅(jiān)持的誠信經(jīng)營，讓老百姓吃藥放心的理念，是代代相承形成的金字招牌。

    2013年，同仁堂制藥公司引進(jìn)了一臺(tái)新型小袋包裝機(jī)，在設(shè)備驗(yàn)收期間，生產(chǎn)車間員工每天班前都會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查。一天中午，生產(chǎn)車間監(jiān)控員對(duì)設(shè)備進(jìn)行每2小時(shí)巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備上有1顆螺絲脫落了，監(jiān)控員和班組領(lǐng)班及時(shí)叫停。因只能推測出螺絲脫落的大概時(shí)間，生產(chǎn)車間領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即決定，將此時(shí)間段內(nèi)包裝的所有成品，共94箱，全部拆箱檢查。因螺絲細(xì)小且為不銹鋼材料，所以用手捏、用強(qiáng)磁吸都無法將其找出，只有將其內(nèi)包裝-復(fù)合膜袋剪開，逐一查找，94箱成品共計(jì)67680袋，所用復(fù)合膜約為60kg，公司不惜將其全部廢棄，安排員工加班將其找出，費(fèi)時(shí)七個(gè)半小時(shí)，終于將脫落的螺絲找到。

   一顆螺絲釘，67680袋復(fù)合膜袋；為了僅僅40多克的小耗材，毅然舍棄了是其重量1500倍的包材輔料。和67680比起來，1是個(gè)小數(shù)字，但這樣的產(chǎn)品一旦流入消費(fèi)者手中，1就等于100%。在同仁堂人看來，誠信的1比天大。

    誠信為本，藥德為魂，這是同仁堂人對(duì)社會(huì)的承諾——對(duì)得起這塊金字招牌，對(duì)得起信賴我們的老百姓。

    一顆小藥丸的獨(dú)特魅力

    說到中醫(yī)的魅力，不得不讓人聯(lián)想到中醫(yī)與鳳凰主播劉海若的一段故事。

   劉海若是在英國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2002年5月10日倫敦一次火車出軌事故中受重傷的，與她同行的兩位女友當(dāng)場死亡。渾身是血的劉海若在小鎮(zhèn)醫(yī)院做過肝臟修補(bǔ)手術(shù)后，被緊急轉(zhuǎn)送至倫敦皇家自由醫(yī)院，但此時(shí)的她已經(jīng)陷入深度昏迷之中，昏迷等級(jí)評(píng)定的分值降到了最低限。經(jīng)過搶救，英方醫(yī)生宣布劉海若腦干死亡。

   在家屬的一再要求下，6月8日，昏迷中的劉海若經(jīng)過長途飛行，住進(jìn)了宣武醫(yī)院神經(jīng)外科的重癥監(jiān)護(hù)病房，開始了在國內(nèi)治療康復(fù)的歷程。劉海若入院前敗血癥就很嚴(yán)重，化驗(yàn)單上密密麻麻兩大排抗菌藥，檢測結(jié)果全是抗藥。各種感染使海若的病情幾次出現(xiàn)反復(fù)。6月27日晚，劉海若病情突然惡化，體溫高達(dá)39.6℃，白細(xì)胞急劇下降，緊接著出現(xiàn)中毒性休克。6月28日，與醫(yī)院中醫(yī)科會(huì)診后，救治小組決定，停用所有抗生素，完全使用中藥和物理降溫的方法進(jìn)行治療的方案。在給劉海若通過鼻飼喂下同仁堂的安宮牛黃丸后，大家急切地等待著結(jié)果。結(jié)果奇跡真的發(fā)生了。第二天，劉海若體溫降到38℃。第三天，體溫37℃，劉海若的生命體征竟隨著服用中藥逐漸恢復(fù)并平穩(wěn)起來。7月26日，劉海若終于睜開了眼睛，死神終于在最后一道防線前被阻擊回去。

   曾參與救治劉海若的英國醫(yī)生們簡直無法相信，這個(gè)中國姑娘竟然奇跡般地醒了過來。而據(jù)主治醫(yī)生介紹，在治療期間，劉海若一共使用過7粒安宮牛黃丸，這對(duì)于她的退熱及最終蘇醒都起了至關(guān)重要的作用。一時(shí)間，安宮牛黃丸“火”了，一粒早年生產(chǎn)的安宮牛黃丸甚至被哄抬到了天價(jià)。

   其實(shí)，早在“劉海若事件”之前，安宮牛黃丸就已名聲在外。1996年底，越南前國家主席黎德英在家洗澡時(shí)突發(fā)腦溢血(蛛網(wǎng)膜下腔出血)，雖經(jīng)河內(nèi)108軍醫(yī)院搶救，病情有所緩解，但依然嗜睡，四肢癱瘓?jiān)掠唷Ｔ谠椒降恼?qǐng)求下，我國派出了醫(yī)療隊(duì)，嘗試采取中西醫(yī)結(jié)合進(jìn)行治療。在治療方案中，就包括服用安宮牛黃丸。10天后，黎德英的病情竟奇跡般好轉(zhuǎn)：大部分出血已被吸收，肢體可以活動(dòng)，雙手可抬至頭部，左腿可抬至膝部，并開始說話。最終，黎德英的語言能力恢復(fù)正常，上肢功能良好，能自行站起。

    打造同仁堂海外發(fā)展升級(jí)版

   同仁堂不僅肩負(fù)著企業(yè)的發(fā)展責(zé)任，還肩負(fù)著中醫(yī)藥文化走向世界的責(zé)任和歷史使命，為了在海外更好地維護(hù)同仁堂品牌，同仁堂制訂了《關(guān)于加強(qiáng)境外品牌管理的實(shí)施辦法》、《境外品牌管理的實(shí)施辦法》等制度，規(guī)范了管理流程，為品牌維護(hù)提供了制度保證。截至2014年底，同仁堂通過逐一注冊(cè)和馬德里國際注冊(cè)已在海外70個(gè)國家和地區(qū)注冊(cè)了184個(gè)商標(biāo)（按一標(biāo)一類計(jì)算）。

   同仁堂堅(jiān)持“有健康需求的地方就有同仁堂”理念，堅(jiān)持“循序漸進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打；以醫(yī)帶藥、醫(yī)藥結(jié)合；文化營銷、鑄造品牌；嚴(yán)格管理、保證效益”，以各國的零售終端為載體，宣傳中醫(yī)藥文化，在全球推廣同仁堂品牌和健康養(yǎng)生理念。通過建設(shè)同仁堂保健、養(yǎng)生海外衛(wèi)星電視頻道，整合品牌、文化、知識(shí)等各種資源，拓展同仁堂文化的發(fā)展空間，向世界宣傳中醫(yī)藥文化，推廣同仁堂品牌和健康養(yǎng)生理念，成為宣傳中醫(yī)藥文化的海外窗口。

   同仁堂中成藥出口創(chuàng)匯連續(xù)16年居全國同行業(yè)第一；在海外18個(gè)國家和地區(qū)開辦了110家零售終端、養(yǎng)生中心和1家生產(chǎn)研發(fā)基地，海外零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目及覆蓋面居全國同行業(yè)第一；在海外累計(jì)咨詢和診療的患者超過3000萬人次，數(shù)以億計(jì)的海外人士認(rèn)識(shí)了同仁堂。

    光輝歷程 榮耀之路

   同仁堂創(chuàng)建于清康熙八年(1669年)，創(chuàng)始人樂顯揚(yáng)因欣賞“同仁”二字“公而雅”的風(fēng)骨，將其定為堂名；因其醫(yī)術(shù)高超、藥品精細(xì)，自雍正元年起正式供奉清皇宮御藥房用藥。在346年的風(fēng)雨歷程中，歷代同仁堂人恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的傳統(tǒng)古訓(xùn)，樹立“修合無人見存心有天知”的自律意識(shí)，確保了同仁堂金字招牌的長盛不衰。

   同仁堂自創(chuàng)建至1954年公私合營的285年間，一直是家族企業(yè)。解放后，堅(jiān)持奉行黨對(duì)私有經(jīng)濟(jì)的改造，率先實(shí)現(xiàn)公私合營，1966年完全收歸國有。北京市時(shí)任副市長，同時(shí)也是同仁堂時(shí)任總經(jīng)理的樂松生曾代表北京工商業(yè)界在天安門城樓向黨和國家報(bào)喜。

   從1976年到1992年的十二年間，是同仁堂擴(kuò)大規(guī)模，提升管理，科研創(chuàng)新的時(shí)期，也是逐步重視同仁堂文化的重要作用和同仁堂金字招牌無形資產(chǎn)的階段，同仁堂走出了一條老字號(hào)振興、發(fā)展、壯大的新路子，300多年的文化得以在新的歷史條件下傳承弘揚(yáng)，積蓄了厚積薄發(fā)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和文化力，為打造中國中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的巨型航母做了精神和物質(zhì)的準(zhǔn)備。

   1992年，中國北京同仁堂集團(tuán)公司組建，是市政府授權(quán)經(jīng)營國有資產(chǎn)的國有獨(dú)資公司，并逐漸形成了六個(gè)二級(jí)集團(tuán)、三個(gè)院和三個(gè)儲(chǔ)備單位的企業(yè)架構(gòu)。集團(tuán)擁有同仁堂股份、同仁堂科技、同仁堂國藥三個(gè)上市公司。

   目前，同仁堂擁有現(xiàn)代制藥業(yè)、零售藥業(yè)和醫(yī)療服務(wù)三大板塊，藥品、醫(yī)院制劑、保健食品、食品、化妝品1700余種。28個(gè)生產(chǎn)基地，83條現(xiàn)代化生產(chǎn)線，一個(gè)國家級(jí)工程中心和博士后科研工作站。截至2014年底，共有零售終端1923家（國內(nèi)1816家、海外107家）、321家醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)（國內(nèi)261家，海外60家）。藥品批準(zhǔn)文號(hào)979個(gè)、醫(yī)院制劑48個(gè)、保健食品113個(gè)、食品310個(gè)、化妝品137個(gè)、中藥飲片800多種。2014年主營業(yè)務(wù)合并銷售收入134億元，利潤總額18.7億元，資產(chǎn)總額189.6億元。

   同仁堂現(xiàn)有職工總數(shù)27056人，擁有國家級(jí)名老中醫(yī)51名、省級(jí)名老中醫(yī)29名，國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人3人。

    《中國質(zhì)量萬里行》2015年8月刊