文/周永亮
判斷一個(gè)企業(yè)的活力或生命力,不看你現(xiàn)在多么賺錢,也不看你現(xiàn)在的現(xiàn)金流有多么好,或者看你現(xiàn)在的產(chǎn)品有多牛氣,而是要看這個(gè)企業(yè)的“基因”,就是內(nèi)部價(jià)值鏈?zhǔn)欠窀訌?qiáng)勁或者你這個(gè)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的位置。
“基因”健康的企業(yè)才能持續(xù)盈利
2014年初,雷軍和董明珠搞10億元人民幣“賭局”的時(shí)候,作為上屆賭局嘉賓的馬云被要求做一個(gè)評論。本來大家都以為馬云會挺互聯(lián)網(wǎng)陣營的雷軍,結(jié)果,馬云卻說了下面一段話:
“雷軍,你的企業(yè)幾歲了?哦,不到5歲,董明珠董總的格力已經(jīng)有30年的歷史,成了行業(yè)的領(lǐng)先者。雷總,如果你的小米也能夠活到30年,而且依然像今天這么牛,那我佩服你?!?/p>
馬云在這里表達(dá)了一個(gè)非常重要的信息:由于掌握了某種能力或資源,一家企業(yè)可能會迅速崛起,甚至在短短短幾年內(nèi)還能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,但是,很快就沉淪了,甚至消失。活得長并具有持續(xù)成長的能力,才是至關(guān)重要的。
對于那些短命的企業(yè),我們一般稱之為“炮仗企業(yè)”,“轟”的一聲響,然后就銷聲匿跡了,上世紀(jì)80-90年代有保健品行業(yè)中有三株口服液、白酒行業(yè)中有秦池、IT行業(yè)中有四通和長城等,本世紀(jì)這10幾年中有投資界的德隆、光伏產(chǎn)業(yè)的無錫尚德、餐飲行業(yè)的湘鄂情和廣東真功夫、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)的8848、飯統(tǒng)網(wǎng)等。
而真正能夠活得長且持續(xù)盈利的企業(yè)都有一個(gè)共同的核心特征:他們在價(jià)值鏈中的地位或表現(xiàn)都是很不錯(cuò)的,如美國的GE、德國的西門子,中國的聯(lián)想、華為、海爾、萬科、格力、全聚德、同仁堂和方太等,美國、德國的這兩家重量級企業(yè)不用評斷,中國的這些企業(yè)都活過了20、30年甚至百年且成長勢頭不錯(cuò),盡管聯(lián)想等企業(yè)也遇到了轉(zhuǎn)型的困難。用筆者的話說,相對來說,他們的基因比較健康。
控制產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高端:
蘋果手機(jī)生命力強(qiáng)大
價(jià)值鏈,來自邁克爾·波特的說法,就是企業(yè)用來進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品其輔助作用的各種活動(dòng)的集合。對于企業(yè)外部的價(jià)值鏈,因?yàn)椴煌袠I(yè)有不同的特征,比較寬泛,一般稱之為產(chǎn)業(yè)鏈。由于在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置不同以及對產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)用不同,也會產(chǎn)生不同的價(jià)值,而且往往可能比企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈產(chǎn)生的價(jià)值還要大。對此,最典型的說法就是:臺風(fēng)來了,豬都能飛。即所謂“大風(fēng)口”一說。因此,我們常常又稱之為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。在制造業(yè)領(lǐng)域,我們俗稱“微笑曲線”,由類似企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的要素:品牌-銷售-物流-制造-供應(yīng)-研發(fā)-技術(shù)等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。
工業(yè)革命以來的經(jīng)濟(jì)史表明,價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)往往會創(chuàng)造不同的價(jià)值,因創(chuàng)造價(jià)值的多少而有高端和低端之分,創(chuàng)造價(jià)值高的環(huán)節(jié)被稱之為價(jià)值鏈高端,創(chuàng)造價(jià)值低的環(huán)節(jié)被稱之為價(jià)值鏈低端。
最近幾年最著名的案例就是圍繞蘋果產(chǎn)品形成的價(jià)值鏈。
2014年底,蘋果公布了第四季度營收為421.23億美元,而蘋果手機(jī)生產(chǎn)廠家富士康生產(chǎn)一部蘋果手機(jī)利潤只有25元人民幣,蘋果利潤高達(dá)70%。實(shí)際中的價(jià)值分配比例為。(見圖)
在蘋果產(chǎn)品的全球性產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中,一端的品牌,另一端的設(shè)計(jì)和技術(shù),都獲得了可以稱之為暴利的利潤,創(chuàng)造價(jià)值能量極強(qiáng),其他環(huán)節(jié)如制造、供應(yīng)、分銷、配件才分得了剩余的價(jià)值。
這是一幅典型的國際產(chǎn)業(yè)鏈中的“微笑曲線”。它告訴我們:誰控制了產(chǎn)業(yè)鏈的高端,誰就成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的王者,誰就獲得了更多的價(jià)值。
優(yōu)化內(nèi)部價(jià)值鏈:
“富士康”成功的真正秘密
如果我們進(jìn)一步解剖一下在國際產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價(jià)值如此之低的制造環(huán)節(jié)的重點(diǎn)企業(yè)富士康,它究竟靠什么絕招活下來而且似乎獲得很好呢?難道僅僅是靠“剝削”員工(加班時(shí)間長、工資福利低)而形成價(jià)值的嗎?
我們都知道,與同行比,甚至與國內(nèi)制造業(yè)的其他各類企業(yè)比,富士康的員工工資都是不低的,而且福利是比較好的。也就是說,它并不像國內(nèi)很多制造企業(yè)那樣靠低工資、不上保險(xiǎn)、偷稅漏稅等手法獲得利潤。
富士康正是靠優(yōu)化內(nèi)部價(jià)值鏈創(chuàng)造了制造業(yè)里面的價(jià)值奇跡。它也像蘋果老師一樣,首先在技術(shù)上下功夫。截止2013年,其全球范圍內(nèi)申請技術(shù)專利12.84萬項(xiàng),其中已經(jīng)獲批64300項(xiàng),在美國排名前20位,全球華人企業(yè)中名列第一,一個(gè)小小的連接器的專利申請就有8000多項(xiàng),是連接器方面的世界霸主。據(jù)報(bào)道,在2014年,富士康甚至還將大量與通信有關(guān)的技術(shù)專利,出售給收購了摩托羅拉的谷歌。
通過此手法,富士康形成了產(chǎn)業(yè)鏈中制造環(huán)節(jié)中內(nèi)部價(jià)值鏈的高端——技術(shù)能力和設(shè)計(jì)能力,以至于與蘋果手機(jī)生產(chǎn)制造相關(guān)的專利技術(shù)大部分都在富士康手中,尤其是模具,形成了制造環(huán)節(jié)向蘋果的“逆襲”。不僅如此,富士康老板郭臺銘并沒有忘記這條價(jià)值鏈的另一個(gè)高端環(huán)節(jié)——品牌。由于富士康制造能力的強(qiáng)大已經(jīng)成了全球制造領(lǐng)域的第一品牌,全球的大部分智能手機(jī)都委托富士康生產(chǎn)制造,不少手機(jī)品牌擁有者以在富士康制造為營銷噱頭,向人們展示:我的手機(jī)也是在富士康生產(chǎn)的,與蘋果用的是同樣的生產(chǎn)線和模具,比如小米手機(jī)。
可見,一個(gè)企業(yè)要想具備強(qiáng)大的競爭力,首先要占據(jù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的高端,同時(shí)還要有效能比較高的內(nèi)部運(yùn)營價(jià)值鏈。如果你的企業(yè)已經(jīng)處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的低端,內(nèi)部運(yùn)營價(jià)值鏈效能又低,就只能處于掙扎中,早晚會被淘汰。
從這個(gè)意義上講,企業(yè)之間的競爭其實(shí)是價(jià)值鏈的競爭。價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)成長中最基礎(chǔ)的關(guān)鍵要害,是真正影響企業(yè)成長和發(fā)展的基因。
《中國質(zhì)量萬里行》2016年1月刊