本報訊 (記者田國壘 通訊員李麗)家住山東省鄒城市鋼山街道燕京社區(qū)的孫善成老人患有嚴(yán)重糖尿病,需要每天注射胰島素,還有心腦血管并發(fā)癥?!耙菦]有志愿者幫忙購藥,我的身體就吃不消了,感謝他們?!睂O善成說。
像孫善成老人這樣的慢性病患者,在鄒城有4.2萬名,他們因疫情及身體因素影響,線下就醫(yī)購藥并不容易。為加強重點人群就醫(yī)保障,鄒城市醫(yī)保部門推行醫(yī)保志愿“幫代辦”服務(wù),通過電話、微信等多種途徑接收群眾用藥需求,對因疫情管控、身體不便不能前往購藥的群體,由志愿者代為購買指定藥品送藥上門或聯(lián)系社區(qū)提供送藥服務(wù)。
疫情期間,鄒城市慢性病醫(yī)師和工作人員24小時在崗值守,平均每天接聽群眾來電約320個,已為近2000名患者提供取藥報銷服務(wù)。同時,為每名慢性病患者建立專屬的電子藥歷和健康檔案,線上定期進(jìn)行診后隨訪、療效評估。
慢性病患者醫(yī)保業(yè)務(wù)不出門就能辦,為慢性病患者建立專屬電子藥歷和健康檔案,為孕產(chǎn)婦和新生兒設(shè)立特殊就診區(qū)……疫情防控當(dāng)前,鄒城市把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位,堅持標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化、專業(yè)化原則,緊扣“市有廳、鄉(xiāng)有站、村有點”的目標(biāo),以點帶面,以面匯網(wǎng),建立以市醫(yī)保服務(wù)大廳為核心,鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保服務(wù)站為主體,市直醫(yī)院、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院服務(wù)站為補充,村級醫(yī)保服務(wù)點為前哨的“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。
據(jù)介紹,通過建立“村醫(yī)+民生代辦員”的模式,鄒城市共打造村級醫(yī)保服務(wù)點400余個,將醫(yī)保服務(wù)從市區(qū)搬到村里,做優(yōu)基層醫(yī)保服務(wù)圈,深入推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)縱向延伸至服務(wù)末梢,以“小站點”撐起群眾就醫(yī)“大民生”。據(jù)統(tǒng)計,村級醫(yī)保服務(wù)點運行以來,已服務(wù)群眾4200余人次,“幫代辦”醫(yī)保報銷結(jié)算、異地就醫(yī)備案、醫(yī)保信息查詢等業(yè)務(wù)5600余件。
(責(zé)任編輯: 陸明 )
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