你們聽說沒有,有家保健品公司來我們這里做活動,就在這里支攤位。”
“阿姨,上次給您拿的雞蛋吃完了嗎?今天給您帶了幾罐奶粉?!?/p>
……
7月21日,一場“老年人消費者權益保護”普法活動在廟鎮(zhèn)萬安村進行。這是一支主要由上海崇明法院新進干警組成的志愿普法隊伍,根據(jù)新進公務員培訓要求,他們來到廟鎮(zhèn)的萬安村。
活動現(xiàn)場,志愿者們用生動有趣的方式,向老年人傳播與消費者權益保護相關的法律知識。
為了活躍現(xiàn)場氣氛,志愿者向現(xiàn)場的老年人拋出了一些問題,如“消費者在購買商品或者接受服務時享有哪些基本權利?”“消費者在遭受損失后應當如何維權?”……在一個個問題中,現(xiàn)場老年人的參與熱情被調動起來。
“阿姨,我看您一個人住呀,子女都不在身邊嗎?”
“如果您找十個人一起購買,我們公司還給您返利,買的越多,返的越多。阿姨,機會不可多得呀?!?/p>
……
由六名志愿者擔任演員,現(xiàn)場表演了普法短劇《保健品的誘惑》。該劇通過幽默詼諧的方式講述了一個老年人因受人欺騙而購買高額保健品的故事,展示了老年人在消費過程中可能遇到的問題和應對方法,引起了現(xiàn)場的老年人的共鳴和思考。
志愿者擔任講解員,通過觀看視頻、PPT展示,講解了《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)的內(nèi)容和要點。她還向大家展示了崇明法院“今朝話點法”方言普法系列視頻。這些視頻用崇明方言講述了一些與老年人生活密切相關的案例和法律知識。現(xiàn)場老年群眾看得津津有味。
最后一個環(huán)節(jié),由駐村(居)法官工作室的干警為前來咨詢的老人提供消費維權方面的法律咨詢服務,耐心解答了老年人關心的問題,如“消費者有哪些維權途徑?”“如何處理退換貨糾紛?”等,并給出了專業(yè)的建議和指導。
對于這次法律知識“大禮包”,現(xiàn)場老年人紛紛感慨這次普法活動非常有意義和實用,學到了很多消費者權益保護方面的法律知識?;顒拥臏蕚溥^程也讓參與的志愿者們受益匪淺。
高思玉 司法行政:
這次普法志愿活動讓我認識到在崇明區(qū)老年人口占比高、鄉(xiāng)村面積占比大的島情區(qū)情下,面向老年消費者開展權益保護普法宣傳有利于幫助老年人避開消費陷阱、適應新生事物。另外,活動鍛煉了我短時高效決策執(zhí)行和團隊配合能力,提升了我對志愿服務工作的理解和認知,實現(xiàn)了自身的社會價值。
徐瑋 法官助理:
談到法律,總會給人以神秘、威嚴、崇高的感覺,但其實,法律與道德、習慣一樣,都在規(guī)范著人們的行為,與人們的生活息息相關。這次我們?nèi)チ藦R鎮(zhèn)萬安村,向村民們普及了《消費者權益保護法》的相關法律知識。村民們對普法活動的熱情是遠超我的想象的,現(xiàn)場氛圍很好,村民朋友們也積極地與我們互動,回答和提出法律相關的問題。這說明大家對于這種新形式的普法工作是支持的、歡迎的,也說明了大家有著“學習法律知識,保護自身權益”的需求。今后我們將響應需求,創(chuàng)新普法模式,為普法貢獻自己的一點綿薄之力。
(責任編輯: 陸明 )
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