加入WTO以后，國(guó)外的質(zhì)檢等服務(wù)性機(jī)構(gòu)已經(jīng)滲入我國(guó)，市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始重新劃分。一個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)生存與否，關(guān)鍵是看其服務(wù)水平與服務(wù)意識(shí)。我國(guó)現(xiàn)有的技術(shù)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平與服務(wù)意識(shí)大都不能與國(guó)外技術(shù)機(jī)構(gòu)相提并論，延續(xù)現(xiàn)有體制自行消亡的命運(yùn)是不可避免的。這個(gè)結(jié)論已在非質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)的很多技術(shù)機(jī)構(gòu)身上已經(jīng)得到了驗(yàn)證。因此，技術(shù)機(jī)構(gòu)改革勢(shì)在必行。

觀念更新是機(jī)構(gòu)改革的先導(dǎo)

我們知道一切改革，必然受到來(lái)自各方面的阻力，根本原因主要是人們的觀念落后。雖然人們天天在喊增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí),可腦子里計(jì)劃意識(shí)已經(jīng)根深蒂固,一時(shí)還很難更改,人們普遍存在著“等、靠、要、”的思想，等客戶送活、靠政策吃飯、向政府要錢。

如今，我們的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備大多數(shù)還是20世紀(jì)80、90年代水平，精確度低、準(zhǔn)確度差，檢測(cè)效率也很低。按照現(xiàn)行的發(fā)展速度，一旦檢驗(yàn)市場(chǎng)全面放開(kāi),我們的技術(shù)機(jī)構(gòu)很難在檢驗(yàn)市場(chǎng)站住腳。

因此，我們必須解放思想，開(kāi)動(dòng)腦筋，尋求超常規(guī)的發(fā)展思路，技術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該早投入、多投入、多上項(xiàng)目，先贏得市場(chǎng)。

引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制改變現(xiàn)有用人制度

現(xiàn)在的技術(shù)機(jī)構(gòu)多數(shù)仍沿用事業(yè)單位用人制度，干部采用的是任命制，員工都是終身制，干好干壞都一樣，干部、員工沒(méi)有壓力，惰性心理很強(qiáng)。

改革沒(méi)有現(xiàn)成的模式，只能在摸索中進(jìn)行，我們可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)干部實(shí)行競(jìng)聘、選舉上崗和考核上崗，員工則通過(guò)雙向選擇上崗，這樣可以使全體員工都感到壓力。另外，改變現(xiàn)有的分配制度，充分體現(xiàn)社會(huì)主義的分配原則。如將工資、獎(jiǎng)金與工作業(yè)績(jī)掛鉤，施行崗位工資、績(jī)效工資，充分體現(xiàn)重點(diǎn)崗位多得、能干者多得的原則，從而激發(fā)員工的工作積極性。

提高人員素質(zhì)向多元化發(fā)展

人才是一種最寶貴、最具有潛力的資源，是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。同樣對(duì)技術(shù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，高素質(zhì)的人才也是質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)前，技術(shù)機(jī)構(gòu)普遍存在人才老化、素質(zhì)偏低的現(xiàn)象，這也嚴(yán)重制約了技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)掌握了人才，誰(shuí)就搶得先機(jī)。為了提高技術(shù)機(jī)構(gòu)整體素質(zhì)，可以采取從外面招聘專門人才的辦法。這樣不僅能夠提高檢測(cè)業(yè)務(wù)水平，還能提高為企業(yè)搞技術(shù)服務(wù)的本領(lǐng)，同時(shí)還可以開(kāi)辟一些檢驗(yàn)業(yè)務(wù)之外的新領(lǐng)域，使技術(shù)機(jī)構(gòu)向多元化發(fā)展。引進(jìn)人才還可以有效地優(yōu)化技術(shù)機(jī)構(gòu)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，也使原來(lái)的工作人員普遍感到壓力，從而加緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、努力工作，這也使技術(shù)機(jī)構(gòu)的工作面貌煥然一新。

改革運(yùn)行模式創(chuàng)自己的品牌

實(shí)行抽樣與檢驗(yàn)分離，已成為質(zhì)檢機(jī)構(gòu)發(fā)展的大方向。這樣做可以更好的保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性，也使檢驗(yàn)員工作更加專一，有利于提高檢驗(yàn)員技術(shù)水平，同時(shí)也便于加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的管理，提高檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量，及時(shí)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。很顯然改革現(xiàn)有的運(yùn)行模式，即可保證技術(shù)機(jī)構(gòu)的公正性，又可以加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)的科學(xué)性，同時(shí)還可以提高技術(shù)機(jī)構(gòu)的時(shí)效性。

技術(shù)機(jī)構(gòu)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到生存與發(fā)展，就必須打造自己的品牌，企業(yè)以質(zhì)量求生存，以規(guī)模求效益，發(fā)展名牌的戰(zhàn)略同樣適合我們技術(shù)機(jī)構(gòu)。檢驗(yàn)報(bào)告是我們技術(shù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可是檢驗(yàn)報(bào)告的名牌。技術(shù)機(jī)構(gòu)依靠自身的檢驗(yàn)技術(shù)立足于市場(chǎng)，只有提高檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量才能得到發(fā)展。技術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立于自己相適應(yīng)質(zhì)量管理制度，努力加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理，提高全員的質(zhì)量意識(shí)，創(chuàng)造良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件，盡早通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，樹(shù)立自己的品牌。

樹(shù)立客戶第一的原則

“一切為客戶著想，處處讓客戶滿意?！边@將是技術(shù)機(jī)構(gòu)必須遵循的原則，在今后幾年里，委托檢驗(yàn)將會(huì)成為技術(shù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源，按照市場(chǎng)規(guī)律辦事、注重為企業(yè)服務(wù)、做好委托檢驗(yàn)以爭(zhēng)取更多的客戶將日益成為技術(shù)機(jī)構(gòu)工作的重點(diǎn)。

改革喊起來(lái)很容易，然而，真的行動(dòng)起來(lái)卻不是件容易事，來(lái)自各方面的因素都在制約著改革的進(jìn)行，其最關(guān)鍵的阻力是來(lái)自體制上的，體制改革已不容置疑。