兒童玩具召回

   《兒童玩具召回管理規(guī)定》第一章第三條規(guī)定，本規(guī)定所稱兒童玩具，是指設(shè)計(jì)或預(yù)定供14歲以下兒童玩耍，經(jīng)過(guò)加工制作并用于銷售的產(chǎn)品；但生產(chǎn)者明示不供兒童玩耍的除外。
本規(guī)定所稱缺陷，是指因設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、指示等方面的原因使某一批次、型號(hào)或類別的兒童玩具中普遍存在的具有同一性的、危及兒童健康和安全的不合理危險(xiǎn)。
本規(guī)定所稱召回，是指按照規(guī)定程序和要求，對(duì)存在缺陷的兒童玩具，由生產(chǎn)者或者由其組織銷售者通過(guò)補(bǔ)充或修正消費(fèi)說(shuō)明、退貨、換貨、修理等方式，有效預(yù)防和消除缺陷可能導(dǎo)致的損害的活動(dòng)。

    投訴或舉報(bào)

   《兒童玩具召回管理規(guī)定》第二章第九條規(guī)定，任何單位和個(gè)人可以向各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門投訴或舉報(bào)兒童玩具缺陷和傷害等有關(guān)信息。

    主動(dòng)召回

   《兒童玩具召回管理規(guī)定》第四章第二十一條規(guī)定，確認(rèn)兒童玩具存在缺陷的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)銷售存在缺陷的兒童玩具，依法向社會(huì)公布有關(guān)兒童玩具缺陷等信息，通知銷售者停止銷售存在缺陷的兒童玩具，通知消費(fèi)者停止消費(fèi)存在缺陷的兒童玩具，并及時(shí)實(shí)施主動(dòng)召回。

    責(zé)令召回

   《兒童玩具召回管理規(guī)定》第四章第二十七條規(guī)定，確認(rèn)兒童玩具存在缺陷，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)召回但未召回的，或者經(jīng)確認(rèn)國(guó)家監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)者生產(chǎn)的兒童玩具存在安全隱患，可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的，國(guó)家質(zhì)檢總局應(yīng)當(dāng)向生產(chǎn)者發(fā)出責(zé)令召回通知或公告，并通知所在地的省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，依法采取相應(yīng)措施。

   第二十八條規(guī)定，生產(chǎn)者在收到國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)出的責(zé)令召回通告后，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)銷售所涉及的兒童玩具。

   第二十九條規(guī)定，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在接到國(guó)家質(zhì)檢總局責(zé)令召回通告5個(gè)工作日內(nèi)，向國(guó)家質(zhì)檢總局提交召回報(bào)告。