內容提要:本文對檢驗機構人才建設的重要性和緊迫性以及如何發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)使用人才、引進人才、留住人才等方面進行了較為深入的思考和分析,并提出了較為具體、可行的思路和方法,以供檢驗機構借鑒和參考。
在知識經濟時代,人才是任何事業(yè)興衰成敗的關鍵要素和決定力量,對于檢驗機構來說,最為重要的資源乃是從業(yè)員工的才智、能力和熱情,最寶貴的財富就是人才,如果光有先進的裝備、一流的環(huán)境而沒有人才,那么“科技興檢”只是一句空話,沒有人才就沒有發(fā)展的動力和后勁,可以說人才決定著檢驗機構的命運,為了建設一流質檢機構,應對國內外檢驗機構日益加劇的競爭,其實質就是人才的競爭,我們必須十分重視人才建設,而且應當刻不容緩地采取具體措施,實現(xiàn)國家質檢總局“人才強檢”的戰(zhàn)略目標。
技術人才短缺是檢驗機構普遍存在的軟肋。如江蘇省南京市產品質量監(jiān)督檢驗院目前人才的現(xiàn)狀,可用“一多一少”來概括,即年輕人多,高水平的人才少。經初步統(tǒng)計,我院專業(yè)技術人員的年齡、學歷、職稱、從業(yè)年限等方面的結構不盡合理,尤其缺乏高水平的技術專家和學科帶頭人,因此如何識別發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)使用人才、引進人才、留住人才是我們需要認真思考和加以解決的問題。
創(chuàng)新觀念
人才建設的關鍵是檢驗機構領導首先要樹立科學的人才管理觀念,創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境,要誠心誠意招攬、挖掘、發(fā)現(xiàn)人才,要有敏銳眼光洞察識別有用之才,了解人才特點,把人才放在最合適的崗位,用其所長,避其所短,合理使用,重點培養(yǎng),充分發(fā)揮其聰明才智。待之以禮,厚之以遇,形成制度引人,事業(yè)留人,感情育人的良好氛圍。應制定長期、近期人才引進和培養(yǎng)規(guī)劃,健全技術人員知識更新再教育培訓制度。只有尊重知識、尊重人才,才能培育和穩(wěn)定科技人才隊伍。只有堅持技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,才能在關鍵技術和科技前沿領域取得突破,實現(xiàn)質檢科技事業(yè)跨越式發(fā)展。
發(fā)現(xiàn)人才
識別人才主要是看人的綜合素質、責任感、業(yè)務能力、知識水平和團隊精神,應具備良好的道德修養(yǎng)和出色的專業(yè)修養(yǎng)。人才大體分為兩類:一是專業(yè)技術人才,應具有踏實、穩(wěn)健的作風,精益求精、刻苦鉆研的意志,善于縱向思維的特點;另一類是技術管理型人才,需具有很強的組織、協(xié)調能力,具備對突發(fā)事件的處理和復雜矛盾的應對能力,具有較強的策劃和謀略能力。發(fā)現(xiàn)人才主要有兩個途徑,第一,應將視野拓展,面向社會,面向大專院校,多渠道大膽地物色和發(fā)現(xiàn)符合要求的專業(yè)技術人才,花力氣將其招入門下,要像園丁一樣,加以精心的愛護和培養(yǎng);其次應努力營造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍,從現(xiàn)有技術人員中去發(fā)現(xiàn)各方面表現(xiàn)突出的人,通過挑擔子,上水平,出成果加以考察,優(yōu)選出可用的優(yōu)秀之才。
培養(yǎng)人才
對于有用之才首先要科學合理使用人才,要考慮專業(yè)的對口性,把人才放在最為合適的崗位,揚其長、避其短,人盡其才,才盡其能,加以重點培養(yǎng)、使用,要有培養(yǎng)造就人才的方法、計劃和謀略,使之逐步成為技術骨干,專業(yè)尖子。培養(yǎng)方法主要有:
其一,采取送出去,對口專業(yè)定向培養(yǎng)的方法。將符合要求的有用之才送出去進修學習,參加專業(yè)培訓,及時掌握新理論、新標準、新方法,不斷更新知識結構。積極主動與技術力量強、檢驗水平高的技術機構聯(lián)合,將選拔出的優(yōu)秀技術骨干有針對性的定向培養(yǎng),使之逐步成為能體現(xiàn)質檢技術機構特點的專業(yè)拔尖人才。
其二,加強現(xiàn)有人員素質培訓。采取將相關領域專家請進來組織集中培訓、單位組織崗位練兵、在崗進修自學等形式,促進現(xiàn)有人員理論知識和業(yè)務能力的提高。
其三,鼓勵深造。鼓勵有用之才讀研究生、讀博士,提高學歷層次,豐富、深化專業(yè)知識,考試通過獲得資格證書的,學費予以報銷。
其四,與同行交流,鼓勵多參加行業(yè)學術會議及新標準、新檢驗方法等交流活動,以提高其在行業(yè)的知名度和地位。
引進人才
應積極創(chuàng)造條件,依據(jù)公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,主動向社會公開招聘,招納賢才,引進高層次、高學歷、高素質、高水平,具有一定經驗的人才,或用靈活的方法挖掘、吸納一些真正急需的在某行業(yè)、某領域有一定影響已經拔尖的人才。要制定人才引進考評條件,切實發(fā)揮本單位技術委員會的作用,尊重專業(yè)人員意見,引進真正需要的人才,原則是:碩士、本科選擇進,博士生經過考核優(yōu)先進,特殊人才隨時進。建立特聘制度。
對于由各種渠道推薦來的應聘人員,應從實際需要出發(fā)加強考評,做到凡進必考,崗前培訓,對實際能力欠缺的,不能勝任崗位需要的,應果斷加以淘汰。
留住人才
一是以實力和魅力留住人才。引鳳來巢不易,留住人才更為重要,我們應以實際行動,讓人才充分感受到本技術機構求賢若渴的誠意。依仗檢驗技術機構的魅力和實力,以及和諧的環(huán)境和文化氛圍,通過以人為本、人性化管理,而不是簡單的依靠制度約束。我們應以剛柔相濟的科學管理模式,充分體現(xiàn)本技術機構的物質文化、精神文化和質量文化的內涵,給人才提供一個能充分發(fā)揮和實現(xiàn)自我價值的平臺,使之安心、舒心、開心地展示其聰明才智。
二是政策激勵與考核并重。我們應為人才制定相應的激勵政策,提供力所能及的物質條件和工作環(huán)境,以及必要的待遇,為人才解決生活上的后顧之憂,讓他們把主要的精力集中在新技術、新方法和科學研究上,形成人才競爭的氛圍,調動人才的創(chuàng)新熱情,從而造就高水平的拔尖人才。具體做法:
1.拉開博士、碩士、本科生的工資待遇檔次,在獎金分配待遇上也給予人才充分的傾斜;
2.建立院領導和優(yōu)秀人才對口聯(lián)系制度;
3.鼓勵向國家或相關部門申請,爭取獲得“關鍵技術標準”重要課題和重要國家標準或行業(yè)標準的研制,對獲得研制課題的給予一定的經費資助和獎勵;
4.鼓勵向國家或相關部門申報,爭取獲得國內科技含量高、前瞻性強的前沿檢驗技術、新檢驗方法的研究項目,對獲得科研項目的給予一定的經費資助和獎勵;
5.對每年度各專業(yè)檢驗室申報院級科研課題篇數(shù)作出規(guī)定,并組織院內專家評審委員會對申報的課題進行評審,對申請到的科研項目給予一定的資助;
6.對于凡在核心期刊、國家級、省級刊物發(fā)表具有一定價值的論文、著作,以及在行業(yè)學術年會論文交流獲獎的,都要作出規(guī)定予以獎勵;
7.檢驗機構內部要定期組織學術論文評比,并給予一定的獎勵;
8.各專業(yè)檢驗室內部也要定期組織各種技術質量研討,不斷提升專業(yè)檢驗人員的業(yè)務能力和技術素質;
9.實行激勵和考核并重的方法,每年按照技術機構對人才的考核管理辦法進行認真的考核和評估,建立健全良性循環(huán)的人才競爭機制,對人才進行動態(tài)管理;
10.盡快實行首席檢驗師制度,逐步推行“首席檢驗師+技術專家+檢驗人員”新型的檢驗技術人才模式,平衡院內技術研究與經濟創(chuàng)收、檢驗與管理崗位間的矛盾,建立一支以具有創(chuàng)新精神學科帶頭人領銜、人才結構合理、穩(wěn)定與擁有四個國家級檢驗中心的檢驗機構相適應的人才隊伍。
從而,力爭使本檢驗機構達到“一流核心競爭力”、 “一流服務支撐力” 、“一流持續(xù)創(chuàng)造力”、“一流社會公信力”的檢驗機構。(作者單位:江蘇省南京市產品質量監(jiān)督檢驗院)《中國質量技術監(jiān)督》