從南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局獲悉,《南京市交通行業(yè)汽車客運(yùn)站服務(wù)規(guī)范》、《南京市交通行業(yè)公路收費(fèi)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)評(píng)審。
《南京市交通行業(yè)汽車客運(yùn)站服務(wù)規(guī)范》和《南京市交通行業(yè)公路收費(fèi)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》是南京市首次針對(duì)交通服務(wù)窗口制定的地方標(biāo)準(zhǔn)。兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的要求和交通服務(wù)窗口特點(diǎn),對(duì)汽車客運(yùn)站和公路收費(fèi)站點(diǎn)服務(wù)的基本要求、環(huán)境設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、評(píng)價(jià)、改進(jìn)等做了全面的規(guī)范。兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施為汽車客運(yùn)站和公路收費(fèi)站文明服務(wù)提供了指南,為交通服務(wù)行業(yè)的提檔升級(jí)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
8月6日上午,南京市交通局舉辦“南京交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)頒布暨長(zhǎng)途車站文明服務(wù)演示活動(dòng)”,南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局劉保平副局長(zhǎng)出席并宣布標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施。