本刊記者殷秀凱

   新一代信息技術(shù)在電子商務(wù)服務(wù)中得到快速應(yīng)用，除了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外，大數(shù)據(jù)正逐漸讓數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮其精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)功能；電子商務(wù)平臺(tái)的功能日益全能化。摩根士丹利報(bào)告指出，“電子商務(wù)是中國(guó)主要經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力之一”，預(yù)計(jì)到2018年，電子商務(wù)將會(huì)占據(jù)中國(guó)人消費(fèi)支出的五分之一。

   對(duì)于中國(guó)電商從業(yè)者和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，毋庸置疑，2014年是熱鬧的一年：資本市場(chǎng)異常活躍、業(yè)務(wù)范圍空前拓展、創(chuàng)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)、電商數(shù)量突飛猛進(jìn)……5月22日，京東上市,首日市值286億美元；9月19日，阿里巴巴上市，并以250.3億美元?jiǎng)?chuàng)下全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的IPO。2014年“雙11”，天貓商城交易額突破571億元。這些龐大的數(shù)字背后彰顯的是中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)強(qiáng)勁的生命力和消費(fèi)者強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)力。

   我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段，日益成為拉動(dòng)我國(guó)消費(fèi)需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎，電子商務(wù)整個(gè)生態(tài)革新不斷。

   電子商務(wù)服務(wù)業(yè)初步形成了功能完善的業(yè)態(tài)體系。從電子商務(wù)交易情況來(lái)看，近年來(lái)B2B與B2C加速整合，并由信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)變，零售電子商務(wù)平臺(tái)化趨勢(shì)也日益明顯，平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。以阿里巴巴、京東商城為第一梯隊(duì)拉開(kāi)了與其他中小型電商企業(yè)的差距。從支撐性電子商務(wù)服務(wù)業(yè)來(lái)看，電子商務(wù)各方面的功能日益獨(dú)立顯現(xiàn)，呈現(xiàn)高度分工的局面。

   在亞馬遜中國(guó)發(fā)布的《2014年度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)及2015年消費(fèi)熱點(diǎn)報(bào)告》中，網(wǎng)購(gòu)國(guó)際化赫然出現(xiàn)，這預(yù)示著：未來(lái)，電商國(guó)際化將會(huì)逐步成為新常態(tài)。隨著網(wǎng)絡(luò)“原住民”80后、90后的消費(fèi)能力的顯著提升，跨境網(wǎng)購(gòu)逐步興起，他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的關(guān)注從價(jià)格、服務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和品牌，呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)特征。和以往的“灰色海淘”相比，電商平臺(tái)巨頭們進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域，利用這種模式，海外商家可以先將大批貨物集中運(yùn)送至國(guó)內(nèi)的保稅倉(cāng)庫(kù)，然后以只收取行郵稅的方式零售。此外，海關(guān)領(lǐng)域也在通過(guò)“快速通關(guān)”提升跨境電商的消費(fèi)體驗(yàn)。

   對(duì)于中國(guó)的電商們而言，2014年的另一個(gè)重頭戲是下鄉(xiāng)。2014年10月底，中國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，要求重點(diǎn)推進(jìn)6大領(lǐng)域消費(fèi)，其第一條就是擴(kuò)大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息消費(fèi)，提升寬帶速度，支持網(wǎng)購(gòu)發(fā)展和農(nóng)村電商配送。農(nóng)村信息化取得了可喜的成績(jī)，創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用模式，一些村莊圍繞自身的資源、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展特色電子商務(wù)應(yīng)用。

   隨著電商巨擘一整年的開(kāi)疆拓土，電子商務(wù)已真正成為我國(guó)拉動(dòng)消費(fèi)，乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要引擎。

    《中國(guó)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)》2015第1期 http://www.aidchina.com.cn/tbbd/5168.htm